什么是ISO9000？ ISO9000族標準是國際標準化組織（ISO）于1987年頒布的在全世界范圍內通用的關于質量管理和質量保證方面的系列標準。1994年，國際標準化組織對其進行了全面的修改，并重新頒布實施。2000年，ISO對ISO9000系列標準進行了重大改版。 ISO---國際標準化組織的縮寫。該組織負責制訂和發布非電工類的國際標準。該組織發布的標準均冠以“ISO”的字頭。 9000---標準的代號，ISO將9000下的編號分配給與質量管理和質量保證的有關標準。事實上，與質量管理和質量保證有關的標準的范圍已突破了9000系列的代號范圍，如ISO1000系列標準和ISO8402，他們共同

iso9000族標準的定義：“由iso/ic176技術委員會制定的所有國際標準”。其中“iso”是國際標準化組織英文iso認證流程建議的縮寫，“tc176”是iso負責指定有關質量管理和質量保證國際標準的技術委員會?！?000”是國際標準的編號，gb/t19000是我國等同采用iso9000單位標準的編號。 截止1997年底，由iso/tc176制定并經iso正式發布的iso9000族標準共有21項，正在制定的有2項，其中19項正式發布的標準已由我國單位質量技術監督局將其等同轉化為我單位標準并正式發布。

ISO9000族標準的定義：“由ISO/IC176技術委員會制定的所有國際標準”。其中“ISO”是國際標準化組織英文iso認證流程建議的縮寫，“TC176”是ISO負責指定有關質量管理和質量保證國際標準的技術委員會。“9000”是國際標準的編號，GB/T19000是我國等同采用ISO9000單位標準的編號。 截止1997年底，由ISO/TC176制定并經ISO正式發布的ISO9000族標準共有21項，正在制定的有2項，其中19項正式發布的標準已由我國單位質量技術監督局將其等同轉化為我單位標準并正式發布。

iso9000族標準的定義：“由iso/ic176技術委員會制定的所有國際標準”。其中“iso”是國際標準化組織英文iso認證流程建議的縮寫，“tc176”是iso負責指定有關質量管理和質量保證國際標準的技術委員會?！?000”是國際標準的編號，gb/t19000是我國等同采用iso9000單位標準的編號。 截止1997年底，由iso/tc176制定并經iso正式發布的iso9000族標準共有21項，正在制定的有2項，其中19項正式發布的標準已由我國單位質量技術監督局將其等同轉化為我單位標準并正式發布。

ISO9000族標準的定義：“由ISO/IC176技術委員會制定的所有國際標準”。其中“ISO”是國際標準化組織英文iso認證流程建議的縮寫，“TC176”是ISO負責指定有關質量管理和質量保證國際標準的技術委員會?！?000”是國際標準的編號，GB/T19000是我國等同采用ISO9000單位標準的編號。 截止1997年底，由ISO/TC176制定并經ISO正式發布的ISO9000族標準共有21項，正在制定的有2項，其中19項正式發布的標準已由我國單位質量技術監督局將其等同轉化為我單位標準并正式發布。

ISO9000 ISO通過它的2856個技術機構開展技術活動。其中技術委員會（簡稱TC）共185個，分技術委員會（簡稱SC）共611 個，工作組（WG）2022個，特別工作組38個。 ISO的2856個技術機構技術活動的成果（iso三體系認證）是“國際標準”。ISO現已制定出國際標準共10300多個，主要涉及各行各業各種iso三體系認證（包括服務iso三體系認證、知識iso三體系認證等）的技術規范。 ISO制定出來的國際標準除了有規范的iso認證流程建議之外，還有編號，編號的格式是：ISO+標準號+[杠+分標準號]+冒號+發布年號（方括號中的內容可有可無），例如：ISO8402：198
7、ISO9001：2000等，分別是某一個標準的編號。 但是，“ISO9000”不是指一個標準，而是一族標準的統稱。 “‘ISO9000族’是由ISO/TC176制定的所有國際標準?！? 什么叫TC176呢？TC176即ISO中第176個技術委員會，它成立于1980年，全稱是“質量保證技術委員會”，1987年又更名為“質量管理和質量保證技術委員會”。TC176專門負責制定質量管理和質量保證技術的標準。 TC176最早制定的一個標準是ISO8402：1986，名為《質量-術語》，于1986年6月15日正式發布。1987年3月，ISO又正式發布了ISO9000：198
7、ISO9001：198
7、ISO9002：198
7、ISO9003：198
7、ISO9004：1987共5個國際標準，與ISO8402：1986一起統稱為”ISO9000系列標準”。 此后，TC176又于1990年發布了一個標準，1991年發布了三個標準，1992年發布了一個標準，1993年發布了五個標準；1994年沒有另外發布標準，但是對前述“ISO9000系列標準”統一作了修改，分別改為ISO8402：199
4、ISO9000-1：199
4、ISO9001：199
4、ISO9002：199
4、ISO9003：199
4、ISO9004-1：1994，并把TC176制定的標準定義為“ISO9000族”。1995年，TC176又發布了一個標準，編號是ISO10013：1995。至今，ISO9000族一共有17個標準。 2000年12月15日ISO已正式發布了ISO 9000:2000、ISO 9001：2000和ISO 9004：2000，分別取代1994版ISO8402，ISO9001，ISO9002,ISO9003,ISO9004-
1. 對于上述標準，作為專家應該通曉，作為企業，只需選用如下三個標準之一：
1、ISO9000：2000《質量管理體系――基礎和術語》；
2、ISO9001：2000《質量管理體系――要求》；
3、ISO9004：2000《質量管理體系――業績改進指南》； 6s

ISO9000 ISO通過它的2856個技術機構開展技術活動。其中技術委員會（簡稱TC）共185個，分技術委員會（簡稱SC）共611個，工作組（WG）2022個，特別工作組38個。 ISO的2856個技術機構技術活動的成果（iso三體系認證）是"國際標準"。ISO現已制定出國際標準共10300多個，主要涉及各行各業各種iso三體系認證（包括服務iso三體系認證、知識iso三體系認證等）的技術規范。 ISO制定出來的國際標準除了有規范的iso認證流程建議之外，還有編號，編號的格式是：ISO+標準號+[杠+分標準號]+冒號+發布年號（方括號中的內容可有可無），例如：ISO8402：198
7、ISO9000-1：1994等，分別是某一個標準的編號。 但是，"ISO9000"不是指一個標準，而是一族標準的統稱。根據ISO9000-1：1994的定義："ISO9000族是由ISO/TC176制定的所有國際標準。" 什么叫TC176呢？TC176即ISO中第176個技術委員會，它成立于1980年，全稱是"質量保證技術委員會"，1987年又更名為"質量管理和質量保證技術委員會"。TC176專門負責制定質量管理和質量保證技術的標準。 TC176最早制定的一個標準是ISO8402：1986，名為《質量-術語》，于1986年6月15日正式發布。1987年3月，ISO又正式發布了ISO9000：198
7、ISO9001：198
7、ISO9002：198
7、ISO9003：198
7、ISO9004：1987共5個國際標準，與ISO8402：1986一起統稱為"ISO9000系列標準"。 此后，TC176又于1990年發布了一個標準，1991年發布了三個標準，1992年發布了一個標準，1993年發布了五個標準；1994年沒有另外發布標準，但是對前述"ISO9000系列標準"統一作了修改，分別改為ISO8402：199
4、ISO9000-1：199
4、ISO9001：199
4、ISO9002：199
4、ISO9003：199
4、ISO9004-1：1994，并把TC176制定的標準定義為"ISO9000族"。1995年，TC176又發布了一個標準，編號是ISO10013：1995。2000年12月15日ISO又發布了2000版的ISO9000系列標準，把原來的9000族系列標準精簡到如下3個標準：
1. ISO9000：2000《質量管理體系棗基礎和術語》；
2. ISO9001：2000《質量管理體系棗要求》；
3. ISO9004：2000《質量管理體系 - 業績改進指南》。

ISO通過它的2856個技術機構開展技術活動。其中技術委員會（簡稱TC）共185個，分技術委員會（簡稱SC）共611個，工作組（WG）2022個，特別工作組38個。 ISO的2856個技術機構技術活動的成果（iso三體系認證）是"國際標準"。ISO現已制定出國際標準共10300多個，主要涉及各行各業各種iso三體系認證（包括服務iso三體系認證、知識iso三體系認證等）的技術規范。 ISO制定出來的國際標準除了有規范的iso認證流程建議之外，還有編號，編號的格式是：ISO+標準號+[杠+分標準號]+冒號+發布年號（方括號中的內容可有可無），例如：ISO8402：198
7、ISO9000-1：1994等，分別是某一個標準的編號。 但是，"ISO9000"不是指一個標準，而是一族標準的統稱。根據ISO9000-1：1994的定義："ISO9000族是由ISO/TC176制定的所有國際標準。" 什么叫TC176呢？TC176即ISO中第176個技術委員會，它成立于1980年，全稱是"質量保證技術委員會"，1987年又更名為"質量管理和質量保證技術委員會"。TC176專門負責制定質量管理和質量保證技術的標準。 TC176最早制定的一個標準是ISO8402：1986，名為《質量-術語》，于1986年6月15日正式發布。1987年3月，ISO又正式發布了ISO9000：198
7、ISO9001：198
7、ISO9002：198
7、ISO9003：198
7、ISO9004：1987共5個國際標準，與ISO8402：1986一起統稱為"ISO9000系列標準"。 此后，TC176又于1990年發布了一個標準，1991年發布了三個標準，1992年發布了一個標準，1993年發布了五個標準；1994年沒有另外發布標準，但是對前述"ISO9000系列標準"統一作了修改，分別改為ISO8402：199
4、ISO9000-1：199
4、ISO9001：199
4、ISO9002：199
4、ISO9003：199
4、ISO9004-1：1994，并把TC176制定的標準定義為"ISO9000族"。1995年，TC176又發布了一個標準，編號是ISO10013：1995。2000年12月15日ISO又發布了2000版的ISO9000系列標準，把原來的9000族系列標準精簡到如下3個標準：
1. ISO9000：2000《質量管理體系棗基礎和術語》；
2. ISO9001：2000《質量管理體系棗要求》；
3. ISO9004：2000《質量管理體系 - 業績改進指南》。

ISO9000 ISO通過它的2856個技術機構開展技術活動。其中技術委員會（簡稱TC）共185個，分技術委員會（簡稱SC）共611個，工作組（WG）2022個，特別工作組38個。 ISO的2856個技術機構技術活動的成果（iso三體系認證）是"國際標準"。ISO現已制定出國際標準共10300多個，主要涉及各行各業各種iso三體系認證（包括服務iso三體系認證、知識iso三體系認證等）的技術規范。 ISO制定出來的國際標準除了有規范的iso認證流程建議之外，還有編號，編號的格式是：ISO+標準號+[杠+分標準號]+冒號+發布年號（方括號中的內容可有可無），例如：ISO8402：198
7、ISO9000-1：1994等，分別是某一個標準的編號。 但是，"ISO9000"不是指一個標準，而是一族標準的統稱。根據ISO9000-1：1994的定義："ISO9000族是由ISO/TC176制定的所有國際標準。" 什么叫TC176呢？TC176即ISO中第176個技術委員會，它成立于1980年，全稱是"質量保證技術委員會"，1987年又更名為"質量管理和質量保證技術委員會"。TC176專門負責制定質量管理和質量保證技術的標準。 TC176最早制定的一個標準是ISO8402：1986，名為《質量-術語》，于1986年6月15日正式發布。1987年3月，ISO又正式發布了ISO9000：198
7、ISO9001：198
7、ISO9002：198
7、ISO9003：198
7、ISO9004：1987共5個國際標準，與ISO8402：1986一起統稱為"ISO9000系列標準"。 此后，TC176又于1990年發布了一個標準，1991年發布了三個標準，1992年發布了一個標準，1993年發布了五個標準；1994年沒有另外發布標準，但是對前述"ISO9000系列標準"統一作了修改，分別改為ISO8402：199
4、ISO9000-1：199
4、ISO9001：199
4、ISO9002：199
4、ISO9003：199
4、ISO9004-1：1994，并把TC176制定的標準定義為"ISO9000族"。1995年，TC176又發布了一個標準，編號是ISO10013：1995。2000年12月15日ISO又發布了2000版的ISO9000系列標準，把原來的9000族系列標準精簡到如下3個標準：
1. ISO9000：2000《質量管理體系棗基礎和術語》；
2. ISO9001：2000《質量管理體系棗要求》；
3. ISO9004：2000《質量管理體系 - 業績改進指南》。

ISO9000

ISO通過它的2856個技術機構開展技術活動。其中技術委員會（簡稱TC）共185個，分技術委員會（簡稱SC）共611 個，工作組（WG）2022個，特別工作組38個。

ISO的2856個技術機構技術活動的成果（iso三體系認證）是“國際標準”。ISO現已制定出國際標準共10300多個，主要涉及各行各業各種iso三體系認證（包括服務iso三體系認證、知識iso三體系認證等）的技術規范。

ISO制定出來的國際標準除了有規范的iso認證流程建議之外，還有編號，編號的格式是：ISO+標準號+[杠+分標準號]+冒號+發布年號（方括號中的內容可有可無），例如：ISO8402：198
7、ISO9001：2000等，分別是某一個標準的編號。

但是，“ISO9000”不是指一個標準，而是一族標準的統稱。 “‘ISO9000族’是由ISO/TC176制定的所有國際標準?！?/p>

什么叫TC176呢？TC176即ISO中第176個技術委員會，它成立于1980年，全稱是“質量保證技術委員會”，1987年又更名為“質量管理和質量保證技術委員會”。TC176專門負責制定質量管理和質量保證技術的標準。

TC176最早制定的一個標準是ISO8402：1986，名為《質量-術語》，于1986年6月15日正式發布。1987年3月，ISO又正式發布了ISO9000：198
7、ISO9001：198
7、ISO9002：198
7、ISO9003：198
7、ISO9004：1987共5個國際標準，與ISO8402：1986一起統稱為”ISO9000系列標準”。

此后，TC176又于1990年發布了一個標準，1991年發布了三個標準，1992年發布了一個標準，1993年發布了五個標準；1994年沒有另外發布標準，但是對前述“ISO9000系列標準”統一作了修改，分別改為ISO8402：199
4、ISO9000-1：199
4、ISO9001：199
4、ISO9002：199
4、ISO9003：199
4、ISO9004-1：1994，并把TC176制定的標準定義為“ISO9000族”。1995年，TC176又發布了一個標準，編號是ISO10013：1995。至今，ISO9000族一共有17個標準。

2000年12月15日ISO已正式發布了ISO 9000:2000、ISO 9001：2000和ISO 9004：2000，分別取代1994版ISO8402，ISO9001，ISO9002,ISO9003,ISO9004-
1.

對于上述標準，作為專家應該通曉，作為企業，只需選用如下三個標準之一：

1、ISO9000：2000《質量管理體系――基礎和術語》；

2、ISO9001：2000《質量管理體系――要求》；

3、ISO9004：2000《質量管理體系――業績改進指南》；

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