求：職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系的考試試題及答案？

百度文庫里面有的，是以前的真題

求ISO20000 試題及答案？

1 思考下列說法：1許多事件沒有向前推進就結束了。2許多事件被正確的分類記錄。3許多硬件故障被報告上述哪項是服務臺有效實施的表現(xiàn)？A全部B1&2C1&3D2&3答案：b
2、下列說法哪個不正確？A可用性管理涉及維持約定的數(shù)據(jù)安全級別。B可用性管理應該有助于新軟件iso三體系認證的iso認證和開發(fā)。C可用性管理通過與客戶協(xié)商可用級別來確保滿足他們的需求。D可用性管理與硬件配置項的性能有關。答案：c
3、一家鋼鐵企業(yè)正在兼并一個競爭對手，兩個公司的IT部門，連同IT基礎設施都將合并。下面的那個流程決定在合并后的IT基礎設施上運行所需應用軟件的磁盤和內(nèi)存需求？A應用管理B能力管理C計算機操作管理D發(fā)布管理答案：b
4、一家公司為他們的iso9001質(zhì)量管理體系認證iso認證工作站建立了局域網(wǎng)，因為大容量的圖表通過網(wǎng)絡傳輸，網(wǎng)絡帶寬必須增加。哪個ISO20000流程可用于滿意的增加帶寬的方案實施？A能力管理B申報管理C可用性管理D問題管理答案：b5在一個申報執(zhí)行后，對其進行評估。這種評估稱為：A申報實施進度表(FSC)B實施后評審(PIR)C服務改進計劃(SIP)D服務級別需求(SLR)答案：b6只有獲得修改基礎架構的認證，配置管理數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)才能被修改。下面哪個流程能給與這樣的認證？A申報管理B配置管理C事件管理D服務級別管理答案：a7思考下列表述：1有效的申報管理確保了緊迫性和影響度是確定申報進度安排的關鍵因素。2申報管理控制申報流程的方方面面。哪個說法正確？A1B都不對C2D都對答案：d8如何確定召開申報顧問委員會/應急委員會（CAB/EC）會議的頻率？A每天一次B每月一次C每周一次D根據(jù)需要答案：d9在發(fā)布一個軟件升級修復某個已知錯誤后，哪個流程能確保配置管理數(shù)據(jù)庫被正確更新？A申報管理B問題管理C配置管理D發(fā)布管理答案：c10因為過失，一個用戶的聲卡被新聲卡替換，為了便于將來參考，哪個ISO20000流程用來記錄這塊不同生產(chǎn)廠商的新聲卡？A申報管理B配置管理C事件管理D問題管理答案：b

職業(yè)健康安全管理體系多少費用45001？

看企業(yè)的具體情況，地址、行業(yè)，企業(yè)規(guī)模，對費用都有影響。單體系認證的費用一般在6000-9000之間。

這個還得看具體情況，情況不同價位也不太一樣?想知道費用多少，可以咨詢下天津巖真，他家收費比較合理。

IATF16949：2016內(nèi)審員試題及答案？

IATF16949內(nèi)審員培訓試題部門姓名得分
一、填空：（每題2分，共20分）
1.過程IATF16949：2016是在ISO9000所描述的質(zhì)量管理原則基礎上制定的,質(zhì)量管理原則包括以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、改進、循證決策、關系管理。
2.特殊特性是指可能影響iso三體系認證的安全性或法規(guī)符合性、配合、功能、性能或其后續(xù)過程的iso三體系認證特性或過程參數(shù)。iso三體系認證iso認證開發(fā)的要求。
3.汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系標準唯一允許的刪減是ISO9001第
8.3條款中的
4.IATF是國際汽車工作組的英文縮寫。。
5.測量系統(tǒng)分析研究的優(yōu)先級應當著重于關鍵或特殊iso三體系認證或過程特性
6.IATF16949：2016內(nèi)部審核分為體系審核、iso三體系認證審核、過程審核原型樣件、試生產(chǎn)三種。生產(chǎn)三個階段。
7.適當時控制計劃涵蓋三個不同階段，分為、
8.對供應商質(zhì)量體系開發(fā)，組織應要求其汽車iso三體系認證和服務供應商開發(fā)、實施并改進一個通過ISO9001認證咨詢的質(zhì)量管理體系，除非顧客另行認證，最終目標是通過IATF16949：2016標準的認證咨詢。。
9.根據(jù)IATF16949：2016要求，對于計數(shù)型抽樣方式，接收準則必須是零缺陷
10.組織應當在收到顧客工程標準/規(guī)范更改通知后10個工作日內(nèi)完成評審。
二、選擇：（每題1分，共10分）（D）
1.IATF16949：2016標準中較高管理者的領導作用是A）確保質(zhì)量管理體系的有效性B）促進基于過程方法和風險的思維C）確保資源的獲得D）A+B+C2

2017 質(zhì)量管理體系內(nèi)審員試題E卷及答案？

第一頁5選B6選B 其他沒問題第2頁13× 14× 15√簡答題 審核點包括：a是否建立了采購程序，該程序是否包含了供應商的選擇、評價、業(yè)績監(jiān)控等要求；b是否對供應商的業(yè)績策劃并進行監(jiān)控，是否能夠提供監(jiān)控的證據(jù)，是否保留了相關的記錄c是否與供應商簽訂了采購協(xié)議，至少包含iso三體系認證的要求、過程的要求，必要的設備、人員要求、iso三體系認證要求及接受準則等信息；d采購iso三體系認證是否按策劃的要求進行了驗收，是否保留了驗收的相關iso三體系認證化信息。
2.不符合項報告一般包括被審核部門和負責人、內(nèi)審員姓名、審核日期、審核依據(jù)、不符合項事實描述、不符合的評定依據(jù)、不符合性質(zhì)、被審核部門的確認及對不符合項的原因分析、擬采取的糾正措施及預計完成時間、糾正措施的完成情況及跟蹤驗證結果
3.
6.
2.1 組織應在質(zhì)量管理體系所需的相關職能、層次和過程上建立質(zhì)量目標。質(zhì)量目標應：a) 與質(zhì)量方針保持一致；b) 可測量；c) 考慮適用的要求；d) 與iso三體系認證和服務的符合性以及增強顧客滿意有關；e) 得到監(jiān)視；f) 得到溝通；g) 適當時進行更新。組織應保持質(zhì)量目標的形成iso三體系認證的信息。
6.
2.2 策劃如何實現(xiàn)其質(zhì)量目標時，組織應確定：a) 要做什么；b) 需要什么資源；c) 由誰負責；d) 什么時候完成；e) 如何評價結果。
4.以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、改進、循證決策、關系管理
5.定義不同：糾正：為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格所采取的措施。糾正措施：為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格或其他不良情況的原因所采取的措施。預防措施：為消除潛在的不合格或其他潛在不期望情況的原因所采取的措施。對象不同：糾正：不合格，只是“就事論事”。糾正措施：產(chǎn)生不合格或其他不期望情況的原因，是“追本溯源”。預防措施：潛在的不合格或其他潛在不期望情況的原因，是“未雨綢繆”、“防微杜漸”。
四、有不合格，不符合YY/T0827-2017
4.
2.5 組織應保存記錄的期限至少為組織所規(guī)定的的或適用的法規(guī)要求所規(guī)定的醫(yī)療器械的壽命周期，而且還應從組織放行醫(yī)療器械起不少于兩年。 有不合格，不符合YY/T0827-2017
7.
3.9 應識別iso認證和開發(fā)的更改，在實施更改前應經(jīng)：a評審；b驗證；c適當時，確認；d批準。有不合格，不符合YY/T0827-2017
7.
5.7 滅菌過程和無菌屏蔽系統(tǒng)在實施前得到確認，適當時，還應在后續(xù)的iso三體系認證或過程更改實施前得到確認。有不合格，不符合YY/T0827-2017
7.
4.1 組織應建立選擇和評價供方的準則，準則應：a、b、c、d；應保留供方能力或績效的評價、選擇、監(jiān)視和再評價的結果及由這些活動引起的任何必要的措施的記錄有不合格，不符合YY/T0827-2017
7.6為確保結果有效，必要時，測量設備應：a對照能溯源到國際或單位標準的測量標準，按照規(guī)定的時間間隔或在使用前進行校準和（或）檢定，當不存在上述標準時，應記錄校準或驗證的依據(jù)。

第一頁 5選B 6選B ? 其他沒問題 第2頁 13× ? 14× ? 15√ 簡答題
1. 審核點包括：a是否建立了采購程序，該程序是否包含了供應商的選擇、評價、業(yè)績監(jiān)控等要求；b是否對供應商的業(yè)績策劃并進行監(jiān)控，是否能夠提供監(jiān)控的證據(jù)，是否保留了相關的記錄c是否與供應商簽訂了采購協(xié)議，至少包含產(chǎn)品的要求、過程的要求，必要的設備、人員要求、產(chǎn)品要求及接受準則等信息；d采購產(chǎn)品是否按策劃的要求進行了驗收，是否保留了驗收的相關文件化信息。
2.不符合項報告一般包括被審核部門和負責人、內(nèi)審員姓名、審核日期、審核依據(jù)、不符合項事實描述、不符合的評定依據(jù)、不符合性質(zhì)、被審核部門的確認及對不符合項的原因分析、擬采取的糾正措施及預計完成時間、糾正措施的完成情況及跟蹤驗證結果
3.
6.
2.1 組織應在質(zhì)量管理體系所需的相關職能、層次和過程上建立質(zhì)量目標。 質(zhì)量目標應： a) 與質(zhì)量方針保持一致； b) 可測量； c) 考慮適用的要求； d) 與產(chǎn)品和服務的符合性以及增強顧客滿意有關； e) 得到監(jiān)視； f) 得到溝通； g) 適當時進行更新。 組織應保持質(zhì)量目標的形成文件的信息。
6.
2.2 策劃如何實現(xiàn)其質(zhì)量目標時，組織應確定： a) 要做什么； b) 需要什么資源； c) 由誰負責； d) 什么時候完成； e) 如何評價結果。
4. 以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、改進、循證決策、關系管理
5. 定義不同： 糾正：為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格所采取的措施。 糾正措施：為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格或其他不良情況的原因所采取的措施。 預防措施：為消除潛在的不合格或其他潛在不期望情況的原因所采取的措施。 對象不同： 糾正：不合格，只是“就事論事”。 糾正措施：產(chǎn)生不合格或其他不期望情況的原因，是“追本溯源”。 預防措施：潛在的不合格或其他潛在不期望情況的原因，是“未雨綢繆”、“防微杜漸”。
四、
1. 有不合格，不符合YY/T0827-2017 ?
4.
2.5 ?組織應保存記錄的期限至少為組織所規(guī)定的的或適用的法規(guī)要求所規(guī)定的醫(yī)療器械的壽命周期，而且還應從組織放行醫(yī)療器械起不少于兩年。
2. 有不合格，不符合YY/T0827-2017 ?
7.
3.9 ? 應識別設計和開發(fā)的更改，在實施更改前應經(jīng)：a評審；b驗證；c適當時，確認；d批準。
3. 有不合格，不符合YY/T0827-2017 ?
7.
5.7 ?滅菌過程和無菌屏蔽系統(tǒng)在實施前得到確認，適當時，還應在后續(xù)的產(chǎn)品或過程更改實施前得到確認。
4. 有不合格，不符合YY/T0827-2017 ?
7.
4.1 組織應建立選擇和評價供方的準則，準則應：a、b、c、d；應保留供方能力或績效的評價、選擇、監(jiān)視和再評價的結果及由這些活動引起的任何必要的措施的記錄
5. 有不合格，不符合YY/T0827-2017 ?
7.6為確保結果有效，必要時，測量設備應：a對照能溯源到國際或單位標準的測量標準，按照規(guī)定的時間間隔或在使用前進行校準和（或）檢定，當不存在上述標準時，應記錄校準或驗證的依據(jù)。

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