新員工質量體系培訓，新員工質量管理體系培訓

中服質量認證 2023-07-12 17:50

【摘要】小編為您整理對新員工培訓質量管理體系從哪些方面著手、給新員工培訓ISO9001，都講些什么內容、體系16949不合格項新員工培訓沒有系統(tǒng)化怎么整改、新員工培訓管理體系設計怎么做，都包括哪些具體的內容、ts16949質量體系培訓多少錢相關iso認證公司知識，詳情可查看下方正文！

對新員工培訓質量管理體系從哪些方面著手？

培訓新員工的話必須要員工具備教高的文化水平至少高中吧不然很多名詞你很難解釋1先培訓寫體系的專業(yè)術語,如什么是ISO啊,ISO的核心說寫做一致啊什么是CDPA循環(huán)呀2,培訓些體系內審員的的資料如內審的流程內審的范圍內審的作用等3體系的策劃方面的知識, 如體系iso三體系認證的建立的基礎啊 1階 2階 3階 4階iso三體系認證的建立等知識每個方面都需要涉及到不然初學者很難理解清楚希望對樓主有幫助打字很辛苦希望樓主賞個滿意答案謝謝啊!

最好是先著他在現(xiàn)場看看,也做做,積累一點兒經驗再著手,要不然的話很難理解并接受的

首先要對新員工做個摸底，根據員工個人素質做培訓計劃，可從最基礎工作做起，培養(yǎng)品質意識，介紹部門職能，重要性，有一定基礎后，進行質量體系iso三體系認證的培訓，有了這些基礎后，再按排質量體系標準。

給新員工培訓iso9001，都講些什么內容？

你的問題描述的不是很清晰，你說的培訓，是內審員的培訓，還是對企業(yè)內部人員的培訓？內審員的培訓，包含兩部分內容，一部分是條款的講解，另一部分是審核知識。對企業(yè)內部人員的培訓，是將體系條款在實際運作中需要注意的地方，對應培訓不同的人員熟悉并在日常工作中熟練運用。

暈到，自己都不清楚還給別人培訓啊 iso9001用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的iso三體系認證的能力，目的在于增進顧客滿意。隨著iso體系證書經濟的不斷擴大和日益國際化，為提高iso三體系認證的信譽、減少重復檢驗、削弱和消除貿易技術壁壘、維護生產者、經銷者、用戶和消費者各方權益,這個第三認證咨詢方不受產銷雙方經濟利益支配，公證、科學，是各國對iso三體系認證和企業(yè)進行質量評價和監(jiān)督的通行證；作為顧客對供方質量體系審核的依據；企業(yè)有滿足其訂購iso三體系認證技術要求的能力。凡是通過認證咨詢的企業(yè)，在各項管理系統(tǒng)整合上已達到了國際標準，表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預期和滿意的合格iso三體系認證。站在消費者的角度，公司以顧客為中心，能滿足顧客需求，達到顧客滿意，不誘導消費者. iso [`aisej] abbr. 國際標準化組織(internationalorganizationforstandardization) iso9001\iso9002是質量認證咨詢標準認識iso9000標準族 iso9000是指由國際標準化組織（iso）所屬的質量管理和質量保證技術委員會iso/tc176工作委員會制定并頒布的關于質量管理體系的族標準的統(tǒng)稱。 iso9000族標準中有用于指導各單位業(yè)建立質量管理體系并獲取外部認證咨詢的標準（iso9001：2000），有用于指導企業(yè)自身強化質量管理的標準（iso9004），有用于統(tǒng)一各國質量術語的標準（iso8402），也有用于規(guī)范質量審核的標準（iso10011）等等，所有這些標準構成了一個相對嚴密的標準系列，對質量管理界帶來深遠的意義。
三、適用于外部質量體系認證咨詢的標準---iso9001：2000 國際標準化組織（iso）所屬的質量管理和質量保證技術委員會質量體系分技術委員會（iso/tc176/sc2）于2000年12月15日正式頒布了iso9001：2000標準，該標準作了技術修訂，取代了第二版（iso9001：1994）。iso9002：1994和iso9003：1994的內容已反映在iso9001：2000中，所以，iso9001：199
4、iso9002：199
4、iso9003：1994已被iso9001：2000所取代。
2.
1、iso9001：2000標準要求簡介：質量管理體系：形成iso三體系認證化的質量管理體系；建立質量手冊；控制iso三體系認證和記錄。管理職責：管理承諾要求；以顧客為中心；建立質量方針；建立質量目標并策劃實現(xiàn)過程；確定職責權限并確保有效溝通；開展管理評審活動，確保質量管理體系的持續(xù)性。資源管理：提供質量管理所需的資源；人力資源管理；基礎設施管理；工作環(huán)境管理。 iso三體系認證實現(xiàn)：策劃iso三體系認證實現(xiàn)過程；管理與顧客有關的過程； iso認證和開發(fā)；采購管理；管理生產和服務提供過程；管理監(jiān)測裝置。測量、分析和改進：監(jiān)視和測量--顧客滿意、質量管理體系、質量管理體系過程和iso三體系認證；控制不合格品；進行數據分析；改進---持續(xù)改進、采取糾正措施和預防措施。
2.
2、iso9000：2000標準遵循的八大質量管理原則：以顧客為中心領導作用全員參與過程方法管理的系統(tǒng)方法持續(xù)改進基于事實的決策方法互利的供方關系

體系16949不合格項新員工培訓沒有系統(tǒng)化怎么整改？

1、建立培訓檔案
2、擬定年度培訓計劃
3、搜集整理各部門培訓需求
4、按照計劃組織開始培訓
5、保留培訓相關記錄，如培訓記錄、評價表、考試試卷等
6、集齊以上資料、齊活！

新員工培訓管理體系設計怎么做，都包括哪些具體的內容？

我們公司是有請華恒智信人力資源管理咨詢公司來做的新員工入職培訓體系設計，他們依據我們本公司企業(yè)文化設計了一套非常完整的培訓體系，培訓內容非常有針對性，培訓的形式也多種多樣，特別能調動學員的積極性，培訓效果比之前好多了，關鍵是我們培訓部的人也不像以前一樣啥都培訓，忙的累死累活了。（一）經常鼓勵員工積極參加學習和培訓。（二）預先制訂培訓后期達到的標準。（三）積極指導員工的培訓和學習。（四）培訓和學習應是主動的而不是被動的。（五）參加培訓者能從培訓中有所收獲，有所滿足感。（六）采用適當的培訓方式、方法。（七）培訓方式要多樣化。（八）對不同層次、不同類別的培訓對象要采取不同的培訓方法。

針對新員工的培訓呢，軍訓必不可少的了！培養(yǎng)員工合作和對規(guī)章制度的服從。

轉載以下資料供參考新入職員工內訓體系搭建的五個方面在過去的企業(yè)從業(yè)經歷中，經常會發(fā)現(xiàn)企業(yè)的新員工培訓經常會出現(xiàn)這樣幾個問題：小的企業(yè)基本上沒有入職培訓（入職后通過老板或者部門經理簡單的面談后就正式上崗，在工作中慢慢熟悉企業(yè)、了解產品）；大的企業(yè)，入職培訓流程化（先是企業(yè)文化介紹、產品知識介紹接著就是一大堆的制度與報表讓你去“學習”）。前者沒有培訓或者實施松散化培訓，后者培訓過于流程化，實用性不強！內訓體系的構建是一項系統(tǒng)工程，尤其是針對新入職員工的培訓是其中重要的一環(huán)。搭建一個完善的新員工入職內訓體系，不僅可以迅速的讓新員工了解企業(yè)、融入企業(yè)、提升團隊戰(zhàn)斗力；還可以在與新員工的原有文化（離職企業(yè)）的碰撞中使得企業(yè)的成長基因得到進化與完善。當然，完善的新員工入職內訓體系還應該是一項考評新員工勝任能力的招聘考核流程。新入職員工內訓體系的搭建應該包括內訓流程規(guī)劃、內訓師隊伍建設、內訓課程設計、內訓管控、內訓評估體系構建等幾個方面。為迅速的將新入職的員工轉化為企業(yè)的生產力，新員工入職培訓應該包括集中培訓、部門輪訓、一對一溝通、在崗培訓、訓后評估幾個方面。首先新員工入職后，為便于新員工迅速的了解企業(yè)，應該就企業(yè)文化的內涵與外延、產品知識（產品系列與賣點）、企業(yè)組織架構、部門職能與崗位職責等對新入職者做一個全面的介紹與培訓，使得新入職員工對即將服務的企業(yè)與崗位有一個概括性的了解。作為企業(yè)的內訓部門，可以對新員工的知識結構、企業(yè)的文化、架構、職能做一個概況性的培訓，但是要想讓新員工深入的了解企業(yè)的運作流程、快速的參與到企業(yè)的運營過程中，入職培訓的“概括性”介紹顯然是不夠的，且這些培訓是枯燥、抽象化的（甚至會讓那些有著豐富行業(yè)經驗者認為大同小異，形成抵觸性接受）。于是例行性的集中培訓后，部門輪訓就顯得尤為重要。讓新入職的員工到其日后工作將接觸到的職能部門去接受部門輪訓不僅可以深入的了解企業(yè)的各項運作流程還可以與相關部門形成初步接觸，便于后期的跨部門溝通與協(xié)調。如：一個新的員工，到人資去接受入職與離職辦理流程管理，可以將企業(yè)規(guī)范化的管理植入到入職者；到財務去接受財務制度與報銷流程管理，可以避免市場運作過程的違規(guī)操作；到市場部去輪訓可以了解企業(yè)的戰(zhàn)略與運營；到銷服部去輪訓可以了解企業(yè)的相關報表與管理制度；到客服部去輪訓可以去了解日常客服問題及解答客戶異議的標準話術。當一名新員工，完成全面部門輪訓以后，基本上也就能夠初步的融入到企業(yè)的實際運營中來了。每個企業(yè)都有企業(yè)獨有的文化特點與運營方式，戰(zhàn)略理念與運營戰(zhàn)術更不可能完全一致；新員工在原有企業(yè)文化、戰(zhàn)略管理下形成的市場運作理念、行為方式必然會同新企業(yè)的文化、作業(yè)方式、市場戰(zhàn)略與理念形成碰撞與沖突。這個時候，新入職員工多會形成不適應的恐懼、不理解的疑慮；而溝通是最有效的解除恐懼與消除疑慮的方式，這個時候，一對一的溝通就顯的尤為重要。安排專人對新入職員工的入職培訓做一個階段性的溝通，可以在溝通中為員工答疑，讓他們更深入的了解企業(yè)戰(zhàn)略與文化，從而逐步的接受已經加入的新企業(yè)的運營方式與作業(yè)行為；并在溝通、答疑中使得新人逐步的適應新企業(yè)的行為方式，解除恐懼。一個通過培訓、溝通初步了解、融入企業(yè)的員工并不一定就能夠完全的適應企業(yè)，還需要到實踐中去磨練。很多企業(yè)在這個階段都認為已經基本完成了新員工內訓，就直接安排上崗。上崗后必然暴露出很多的問題。如果新員工正式上崗前增加一個“在崗培訓”的階段，這個效果就會好很多。將新入職員工安排到即將就職的同一崗位，讓企業(yè)的崗位能手去實際指導一下新員工的崗位操作或者讓新員工觀摩崗位能手的崗位操作，這樣就實際的解決了新入職員工的實戰(zhàn)作業(yè)能力。一名新人，從企業(yè)集中內訓到崗位實訓，經歷集訓、輪訓、一對一溝通、崗位訓練幾個流程下來，會接觸到內訓師、部門經理、溝通人、崗位能手幾個環(huán)節(jié)的人員；這個時候，人資部門實時的要求相關人員對接受培訓的新人做出考評，尤其是讓參與崗位培訓的職場能手做出一份崗位實習評估報告；那么，企業(yè)負責人也就基本上完成了對新人的任職能力的評估。有些中小企業(yè)負責人也許會認為這套全面的新任職員工過于繁雜、實施起來比較難；事實卻并非如此。筆者在負責局域市場的時候就經常通過“帶教”的方式解決這一問題。即將集訓、輪訓、一對一溝通、崗位訓練幾個方面由一名優(yōu)秀的員工去完成；即在現(xiàn)有的員工選擇具備一定管理素養(yǎng)與溝通能力的優(yōu)秀員工，讓他在實際工作中去指導新人完成這項培訓工作。這使我充分的認識到內訓師隊伍建設的重要性。企業(yè)要想全面完成“內訓師隊伍”的建設；首先要在企業(yè)內部形成一個虛擬的“內訓學院”（如果企業(yè)規(guī)模足夠大，可以直接建立實體內訓學院）。完成內訓學院建設以后，邀請企業(yè)高層擔任院長或者名譽院長等職務，以便于協(xié)調相關部門參與、提升學院權威。并在人資、市場部等部門抽調專人或者聘請專人負責內訓學院的實際運營。完成企業(yè)“內訓學院架構”搭建以后，就可以通過分公司、部門推薦或者個人自薦的方式由分公司或者部門經理等相關負責人進行審核，最后報人資部審核、確認并備案。將具備內訓資格的人員通過試講、課件開發(fā)、外派培訓等方式進行考評，考評通過者正式聘請為企業(yè)正式的內訓師，并頒發(fā)企業(yè)內訓學院“內訓師”的證書。對企業(yè)聘任的內訓師實施全面“3T”培訓（針對培訓師的培訓）；培訓結束后即可安排上崗。同時根據內訓師實際參與培訓的場次、時長以及開發(fā)課件的數量與質量制定內訓師獎勵機制；并在實際內訓中，根據學員評分對內訓師進行評級管理；以此不斷的提升內訓師的職業(yè)素養(yǎng)與內訓水平。逐步完善企業(yè)的內訓質量。在新員工的入職培訓過程，內訓課程的設計也顯的尤為關鍵，內訓課程的全面與否會直接影響到企業(yè)的內訓效果。而內訓課程又是一個逐漸開發(fā)、積累與完善的過程；前期可以是借鑒，然后逐步根據需求進行開發(fā)、積累，完善；最終在企業(yè)內形成自己的新員工內訓課題庫。而內訓控制與評估體系的建設正是幫助企業(yè)逐步完善企業(yè)內訓體系的一種方法，企業(yè)可以通過內訓架構搭建、內訓問卷、內訓師考評與新人內訓考核等幾個方式逐步對企業(yè)的內訓體系與架構做出評估與評定！企業(yè)新員工內訓，在從流程上進行規(guī)范，從架構與課程設計上進行完善，從實施與評估上不斷糾偏，那么，新員工入職內訓體系就會逐步形成，并將對企業(yè)的發(fā)展起到積極的助推作用！相關閱讀：