ISO審查采購部門？

結合采購部門的職責來考慮這個問題， 再結合質量管理來考慮。 采購部門是和原材料的質量息息相關的，主要表現(xiàn)：
1、供應商的選擇，如何考慮并進行質量評價的；
2、供應商的評價，如何根據交貨質量對供應商進行評價，然后對績效差的供應商采取改善的措施；
3、供應商的管理，發(fā)生質量問題時，采購部門配合質量部門對供應商進行提升的管理。

1、公司的采購流程是否有識別，管理體系是否對采購有要求
2、對供應商如何管理和選擇，是否進行評價和再評價
3、對采購的物資是否進行了驗證（驗證它是否符合生產需求，數量和質量）
4、采購人員是否有相應的資質

某些可以，看你做什么，有些比這高的可以代替，比如生產許可，生產許可qs認證咨詢是工業(yè)行業(yè)食品行業(yè)最重要的，監(jiān)管人是單位質監(jiān)局，比較權威，沒有生產許可是不讓從事這些行業(yè)生產的。

請教ISO內審怎么審查？

交流一下：
1、了解內審的目的意義，做到方向明確：內審是從企業(yè)內部進行的自我審核，通過對各過程運行情況的調查取證，判斷體系運行的適宜性有效性符合性，及時發(fā)現(xiàn)管理的強項弱項，以實現(xiàn)持續(xù)改進；
2、了解內審的方法，做到有條不紊：根據公司制定的內部審核控制程序，有序開展各項工作；
3、組織有能力的內審員，得到成功的保障：培訓選擇內審員，提高他們的能力，保證內審工作的質量；
4、進行合理的內審方案策劃，做到重點突出、預防可控：根據公司的經營狀況，適時安排審核。根據以往審核中出現(xiàn)的問題，如上次外審或內審過程中發(fā)現(xiàn)的弱項進行重點關注，對影響公司的關鍵崗位和領域進行重點審核等，同時制定各種預案，預防各種意外

交流： 首先編寫《內審計劃》由總經理批準（每年一次內審，本次內審時間不能超過上次的日期）。 1）根據計劃日期編寫《內審日程安排》：需要審核部門對應標準的相對條款。 2）提前一周編寫編寫《內審日程計劃》，具體分配內審時間。 3）如果條款記得相當清楚的話，不需要編寫《內審檢查表》。記不清的，可事先根據條款內容對應相應的部門把檢查表先寫好。 4）內審時根據條款一一對應往下查。 5）內審前同樣需要進行首次會議，結束后也要進行末次會議。（會議需要人員簽到） 6）根據檢查的結果，判定不符合項，開《不符合報告》。 7）最后還有一份《內審報告》要編寫。報給總經理。

要根據各部門的工作內容確定審核的重點，實在不懂就用通用內部審核檢查表。
1、領導質量職責有那些？ 詢問了解
2、請部門負責人回答：質量管理體系是何時開始運行的？
3、質量管理體系認證咨詢的標準是什么？
4、公司對ISO9001標準是否有刪減？
5、公司有無外包過程？是如何進行控制的？
6、本公司質量管理體系iso三體系認證包括哪些？
7、查部門《受控iso三體系認證清單》。 抽查1-2份iso三體系認證的受控情況。
8、查對iso三體系認證的發(fā)放管理？ 抽查2-3份iso三體系認證……。
9、對iso三體系認證的借閱、更改、作廢、作廢保留是如何控制的？ 查《iso三體系認證借閱登記》、 《iso三體系認證銷毀記錄》、 《iso三體系認證更改記錄》等。
10、對外來iso三體系認證是如何控制的？ 1
1、本部門對記錄是

ISO審查時會提那些問題？

給你轉個帖《迎接正審注意事項》讓你參考一下：
一. 接受認證咨詢審核時，每一位員工必須要做到的是什么？自圓其說
1. 知道應做什么事；
2. 知道如何做事；
3. 知道做事的依據；
4. 用記錄證實所做的事；
5. 任何事都應形成循環(huán)（即PDCA模式）。
二. 接受審核時應有的正常心態(tài)是什么？
1. 不怕出現(xiàn)不合格，發(fā)揮出最佳水平；
2. 盡可能減少不合格，以提高認證咨詢通過的可能性；
3. 盡快糾正不合格。
三. 接受審核方在審核中的角色是什么？
1. 2:8規(guī)則
2. 20%聽問題，聽懂了才能回答對；
3. 80%回答問題，回答時要謹慎。
四. 聆聽時應注意哪些方面？
1. 認真聽，聽不懂必然會回答不準確；
2. 不懂就問，審核員會換一個角度詢問；
3. 一定搞清楚所問問題。
4. 接受審核時回答問題的基本原則是什么？
5. 依據iso三體系認證回答問題；
6. 依據實際情況回答問題；
7. 緊緊圍繞提問，不要扯太遠；
8. 語言簡單明了；
9. 不要設審核員不懂技術問題，審核員的視點是整個體系。
五. 回答問題時就注意哪些技巧？
1. 只說自己的事，不說別人的事；
2. 只說該說的事；
3. 用證據說明問題；
4. 自信而又不失謙虛；
5. 多解釋，不爭論；
6. 有誤解時把解釋權讓給更明白的人（最好是上司）。
六. 回答問題時應避免出現(xiàn)哪些現(xiàn)象？
1. 不懂裝懂；
2. 說別人的事；
3. 所說的不符合事實；
4. 謀求幫助；
5. 對其他部門或人員進行詆毀；
6. 爭論不休不禮貌，可能會導致不好的結果。
七. 在接受正式審核前，為什么要做準備工作？
1. 保證按期進行審核；
2. 使員工了解審核的方式和要求，能正確應對審核；
3. 進一步改進工作，盡可能減少不合格；
4. 組織力量，以便以最快的速度糾正審核中提出的不合格；
5. 給審核組留下良好印象。
八. 對審核前的準備工作應如何開展？
1. 全體員工清醒地、主動地、輕松自如的迎接審核；
2. 從各個方面體現(xiàn)一種與ISO9000族國際標準精神一致的管理水平（包括后勤安排）；
3. 應努力體現(xiàn)一種真誠追求提高管理水平，不單純?yōu)榱巳∽C的思想境界；
4. 應使全體員工都注意體現(xiàn)謙虛認真的工作作風；
5. 應堅決防止在審核中推卸責任、轉移責任和不禮貌行為；
6. 使全體員工輕松自如進入審核，不要施加太大壓力。
九. 對iso三體系認證進行清理和準備的工作應如何進行？
1. 收起全部作廢、不使用或與質量體系無關的iso三體系認證的記錄；
2. 使所有執(zhí)行的iso三體系認證和保存的記錄達到應到位置；
3. 為審核組準備兩套質量手冊和程序iso三體系認證；
4. 各部門管理和使用的iso三體系認證相對集中在各部門；
5. 質量記錄相對集中在責任管理部門或人員處；
6. 進行中的記錄按正常程序運作。
十. 在審核進行過程中如何采取糾正行動？
1. 力爭在審核組離開前糾正不合格；
2. 當周提出，盡可能當周糾正；
3. 自己提方案，自己糾正；
4. 經審核員確認可以接受。十
一. 在審核前對較高領導有什么要求？
1. 了解質量方針的內涵；
2. 了解質量目標及其實施方法和實施情況；
3. 了解本組織各部門的職責和重要的接口方式；
4. 了解本組織質量體系的基本情況；
5. 了解本組織的質量工作狀況十
二. 在審核前對管理者代表有什么要求？
1. 熟悉質量體系iso三體系認證的細節(jié)和本組織的質量體系；
2. 了解相關的其他iso三體系認證（如技術iso三體系認證）；
3. 熟悉質量方針、質量目標及部門的工作職責；
4. 熟悉內部質量審核和管理評審的情況；
5. 熟悉本部門的質量工作情況。十
三. 在審核前對部門領導有什么要求？
1. 了解質量方針、質量目標；
2. 熟悉本部門的質量職責和相關的質量iso三體系認證；
3. 熟悉本部門與相關部門的工作接口；
4. 熟悉對下屬的工作要求；
5. 熟悉對本部門的質量工作情況。十
四. 在審核前對iso三體系認證管理人員有什么要求？
1. 熟悉所管理的iso三體系認證的范圍；
2. 熟悉iso三體系認證管理程序；
3. 熟悉iso三體系認證修改情況；
4. 熟悉iso三體系認證的歸檔；
5. 隨時拿出所需的iso三體系認證。十
五. 在審核前對重要崗位，關鍵工序的工作人員有什么要求？
1. 熟悉崗位職責；
2. 熟悉依據的規(guī)范、程序等；
3. 熟悉使用的工具、設備等；
4. 熟悉使用的統(tǒng)計方法；
5. 經過培訓，持證上崗。十
六. 審核前對一般工作人員的最基本要求？
1. 熟悉本崗位職責；
2. 熟悉從事工作所依據的iso三體系認證；
3. 熟悉工作中需作的質量記錄；
4. 熟悉工作接口；
5. 熟悉本組織的質量方針及和自己工作的關系；
6. 熟悉本組織的質量組織（質量責任人、管理者代表等）；
7. 熟悉實施ISO9000族國際標準的目的及所實施的標準的基本知識。十
七. 在審核進行時的陪同人員應具備哪些條件？
1. 熟悉陪同區(qū)域的工作和iso三體系認證；
2. 態(tài)度友善、不卑不亢、反應靈活；
3. 認真記錄審核情況；
4. 及時向領導傳遞準確的審核信息。十
八. 正式審核時審核員經常詢問哪類問題？
1. 你是做什么的？
2. 你是如何進行工作的；
3. 有無記錄證明你已正確地進行了工作？
4. 你為什么要這么做？十
九. 回答審核員時的基本點是什么？
1. 以iso三體系認證為基礎；
2. 以質量記錄為依據；
3. 以實際情況來證明。二
十. 每一位員工回答問題時的心態(tài)應該是什么？
1. 自信，相信所做的絕大部分是正確的；
2. 謙虛，承認個別情形會存在某些問題；
3. 不推卸責任。二十
一. 在正式審核到來之前，怎樣做一下突出改善？
1. 對現(xiàn)場進行衛(wèi)生整頓等清理工作；
2. 保證現(xiàn)場使用的iso三體系認證為有效版本；
3. 每個部門進行自查自改；
4. 每位員工對照iso三體系認證，熟悉工作職責；
5. 給每位員工適當減壓，使員工有輕松的心情迎接審核，才能發(fā)揮出最佳水平。二十
二. 對于實施ISO9000系列標準，能否簡單舉例，講述一下如何使實施工作順利進行？現(xiàn)以ZK公司為例，實施ISO9000標準最關鍵的一點是：全體員工、特別是領導要高度重視。
1. 質量體系的審核結果與考核（獎罰）掛鉤；出了不合格項，部門領導要受處罰，甚至降職免職；職員要被罰款式，包括直接責任人及相關人員（如部門經理、iso三體系認證的審核人、iso三體系認證的批準人等）
2. 全公司10名內審人員全部是部門主管以上具有豐富經驗且辦事公正的人，這樣保證了上平及其客觀公正性，減少了爭執(zhí)和矛盾。
3. 每月有ISO9000活動日，是一種較好的宣傳ISO9000方式，有助于公司上下更好地理解ISO9000標準，從而更好地配合和自覺地做好ISO9000工作。
4. 在ISO9000工作的維持方面，除了例行和內部質量審核外，還進行定期和不定期的抽查，包括對工藝紀律的執(zhí)行狀況也要進行檢查。二十
三. 實施ISO9000系列標準，對企業(yè)有什么實際的好處？現(xiàn)以SQ有限公司為例來作一簡要說明：SQ有限公司，堅持貫徹“跟蹤國際先進水平，不斷實現(xiàn)五個優(yōu)化”的質量方針，堅持以質量管理為中心的指導思想，通過推行和實施ISO9000標準，實現(xiàn)了iso三體系認證形成全過程（從市場調查直至服務）的控制，企業(yè)iso三體系認證和服務質量提高到一個新的等級；通過推行ISO9000標準，贏得了市場和用戶，各項效益指標連續(xù)提高。認證咨詢通過后，SQ公司領導還一直將ISO9000標準當作一把尺子，時時衡量企業(yè)是否按照質量體系有效運行，以規(guī)范企業(yè)行為。其中，特別注重尋找差距和不足，不斷改進，使企業(yè)的各級人員牢固樹立“質量沒有最好，只是更好”的價值觀念。獲證期滿后，企業(yè)領導毫不猶豫提出換證復審，擴大認證咨詢成果。同時，質量體系認證咨詢公司每年對該企業(yè)進行兩次嚴格的認證咨詢監(jiān)督評審，通過不斷開展質量體系審核，不斷優(yōu)化體系iso三體系認證，實施糾正和預防措施，使企業(yè)進入不斷完善的良性循環(huán)。二十
四. ISO9000是不是等于質量管理？
1. 質量管理由眾多活動組成，ISO9000標準不等同于質量管理；
2. 質量管理活動有很大程度上按ISO9000標準的要求來進行；
3. ISO9000標準來源于質量管理的實踐；
4. 質量管理的實踐又會豐富和提高ISO9000系列標準的內容。二十
五. ISO9000證書的分量如何？
1. ISO9000系列標準是企業(yè)提高管理水平的基本目標；
2. 企業(yè)獲證后，應以此為起點，向更高的目標邁進。

三體系認證第一階段審查哪些內容？

iso三體系認證審核：主要質量手冊，程序iso三體系認證，和14000、18000的一些硬性規(guī)定，比如環(huán)評報告，三同時之類的，滿足要求才確定去現(xiàn)場審核的

首先要進行iso三體系認證審查，合格了會通知你到現(xiàn)場進行預審查的。這樣通過后才可以進行二階段也就是正式的現(xiàn)場審核。

1. 審核受審核方的三體系iso三體系認證；
2. 評價受審方運作場所和現(xiàn)場具體情況，便于雙方討論以確定第二階段審核的準備情況
3. 審查受審方理解和實施標準要求情況，特別是對三體系的關鍵績效或重要因素、過程、目標和運作識別情況。
4. 收集關于受審方三體系范圍、過程場所的必要信息，以及相關法律法規(guī)要求和遵守情況。
5. 審查第二階段審核所需資源的配置情況，并商定第二階段審核的細節(jié)，
6. 結合可能的重要因素充分了解受審核方的三體系和現(xiàn)場運作，以便于為第二階段審核提供關注點。
7. 評價受審核組織是否策劃和實施了內部審核、管理評審，以及三體系實施程度能否證明受審組織已為第二階段審核做好準備。

我將要面對ISO管理體系的審查？

記住公司質量方針和質量目標，還有部門的一些規(guī)章制度，自己的工作職責，一些簡單事情的處理方法！

把自己的工作職責記住，遇到問題怎么去操作熟記，還有部門的一些規(guī)章，公司質量方針和目標都德記??！