誰知道ISO9001，ISO14001 ，TS16949品質(zhì)管理體系？

企業(yè)的3大體系,ISO9001是質(zhì)量管理體系,ISO14001是環(huán)境管理體系,TS16949是汽車行業(yè)的質(zhì)量管理體系,是ISO9001的升級版,在認(rèn)證咨詢范圍相同的情況下可替代ISO900
1.有興趣了聯(lián)系我的QQ,我可以做認(rèn)證咨詢.

ISO9001 ISO9001是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)所包括的一組質(zhì)量管理體系核心標(biāo)準(zhǔn)之一。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（國際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會）制定的國際標(biāo)準(zhǔn)。 ISO9001用于證實(shí)組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的iso三體系認(rèn)證的能力，目的在于增進(jìn)顧客滿意。隨著iso體系證書經(jīng)濟(jì)的不斷擴(kuò)大和日益國際化，為提高iso三體系認(rèn)證的信譽(yù)、減少重復(fù)檢驗(yàn)、削弱和消除貿(mào)易技術(shù)壁壘、維護(hù)生產(chǎn)者、經(jīng)銷者、用戶和消費(fèi)者各方權(quán)益,這個第三認(rèn)證咨詢方不受產(chǎn)銷雙方經(jīng)濟(jì)利益支配，公證、科學(xué)，是各國對iso三體系認(rèn)證和企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量評價(jià)和監(jiān)督的通行證；作為顧客對供方質(zhì)量體系

什么是ISO9001國際質(zhì)量認(rèn)證咨詢什么是ISO9001國際質(zhì)量認(rèn)證咨詢？ 瑞嘉地板在強(qiáng)化木地板界已率先通過了ISO9001國際質(zhì)量認(rèn)證咨詢，目前也有一些地板通過了ISO9001或ISO9002認(rèn)證咨詢，那么我們怎樣來理解呢？ 1987年3月國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（簡稱為ISO）頒布了ISO9000-9004質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列標(biāo)準(zhǔn)。其中ISO9001-9003是三種要求不同的質(zhì)量保證模式標(biāo)準(zhǔn)，目前用于認(rèn)證咨詢的主要有“ISO9001--開發(fā)iso認(rèn)證、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式”和“ISO9002--生產(chǎn)和安裝的質(zhì)量保證模式”。瑞嘉地板通過了ISO9001國際質(zhì)量認(rèn)證咨詢，從地板的開始iso認(rèn)證直到售后服務(wù)均建立了全過程的質(zhì)量保證體系，從而確保了地板的質(zhì)量，因此，ISO9001要比ISO9002更全面、更嚴(yán)格。 另外，審核和頒發(fā)證書的機(jī)構(gòu)也很重要，因?yàn)樗仨毦哂袊H批準(zhǔn)化（ISO）組織認(rèn)可的資格，而TUV GMBH即是聞名世界的德國最權(quán)威的認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)之一。 證書主要內(nèi)容應(yīng)包括：認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)iso認(rèn)證流程建議、申請認(rèn)證咨詢單位iso認(rèn)證流程建議及iso三體系認(rèn)證審核通過的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、證書的有效期限、證書編號、認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)AAA企業(yè)認(rèn)證、認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人親筆簽字等。 ISO9001:2000代表兩千版前身是94版 wenwen.sogou/z/q70606414
3.htm?fr=qrl3 ISO9001是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)所包括的一組質(zhì)量管理體系核心標(biāo)準(zhǔn)之一。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（國際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會）制定的國際標(biāo)準(zhǔn)。 ISO9001用于證實(shí)組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的iso三體系認(rèn)證的能力，目的在于增進(jìn)顧客滿意。隨著iso體系證書經(jīng)濟(jì)的不斷擴(kuò)大和日益國際化，為提高iso三體系認(rèn)證的信譽(yù)、減少重復(fù)檢驗(yàn)、削弱和消除貿(mào)易技術(shù)壁壘、維護(hù)生產(chǎn)者、經(jīng)銷者、用戶和消費(fèi)者各方權(quán)益,這個第三認(rèn)證咨詢方不受產(chǎn)銷雙方經(jīng)濟(jì)利益支配，公證、科學(xué)，是各國對iso三體系認(rèn)證和企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量評價(jià)和監(jiān)督的通行證；作為顧客對供方質(zhì)量體系審核的依據(jù)；企業(yè)有滿足其訂購iso三體系認(rèn)證技術(shù)要求的能力。 凡是通過認(rèn)證咨詢的企業(yè)，在各項(xiàng)管理系統(tǒng)整合上已達(dá)到了國際標(biāo)準(zhǔn)，表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預(yù)期和滿意的合格iso三體系認(rèn)證。站在消費(fèi)者的角度，公司以顧客為中心，能滿足顧客需求，達(dá)到顧客滿意，不誘導(dǎo)消費(fèi)者. ISO [`aIsEJ] abbr. 國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(International Organization for Standardization) ISO9001\ISO9002是質(zhì)量認(rèn)證咨詢標(biāo)準(zhǔn) 認(rèn)識ISO9000標(biāo)準(zhǔn)族 ISO9000是指由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）所屬的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會ISO/TC176工作委員會制定并頒布的關(guān)于質(zhì)量管理體系的族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)中有用于指導(dǎo)各單位業(yè)建立質(zhì)量管理體系并獲取外部認(rèn)證咨詢的標(biāo)準(zhǔn)（ISO9001：2000），有用于指導(dǎo)企業(yè)自身強(qiáng)化質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)（ISO9004），有用于統(tǒng)一各國質(zhì)量術(shù)語的標(biāo)準(zhǔn)（ISO8402），也有用于規(guī)范質(zhì)量審核的標(biāo)準(zhǔn)（ISO10011）等等，所有這些標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成了一個相對嚴(yán)密的標(biāo)準(zhǔn)系列，對質(zhì)量管理界帶來深遠(yuǎn)的意義。
三、適用于外部質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢的標(biāo)準(zhǔn)---ISO9001：2000 國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）所屬的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會質(zhì)量體系分技術(shù)委員會（ISO/TC176/SC2）于2000年12月15日正式頒布了ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)作了技術(shù)修訂，取代了第二版（ISO9001：1994）。ISO9002：1994和ISO9003： 1994的內(nèi)容已反映在ISO9001：2000中，所以，ISO9001：199
4、ISO9002：199
4、ISO9003：1994已被 ISO9001：2000所取代。
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1、ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)要求簡介： 質(zhì)量管理體系： 形成iso三體系認(rèn)證化的質(zhì)量管理體系； 建立質(zhì)量手冊； 控制iso三體系認(rèn)證和記錄。 管理職責(zé)： 管理承諾要求； 以顧客為中心； 建立質(zhì)量方針； 建立質(zhì)量目標(biāo)并策劃實(shí)現(xiàn)過程； 確定職責(zé)權(quán)限并確保有效溝通； 開展管理評審活動，確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)性。 資源管理： 提供質(zhì)量管理所需的資源； 人力資源管理； 基礎(chǔ)設(shè)施管理； 工作環(huán)境管理。 iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)： 策劃iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)過程； 管理與顧客有關(guān)的過程； iso認(rèn)證和開發(fā)； 采購管理； 管理生產(chǎn)和服務(wù)提供過程； 管理監(jiān)測裝置。 測量、分析和改進(jìn)： 監(jiān)視和測量--顧客滿意、質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理體系過程和iso三體系認(rèn)證； 控制不合格品； 進(jìn)行數(shù)據(jù)分析； 改進(jìn)---持續(xù)改進(jìn)、采取糾正措施和預(yù)防措施。
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2、ISO9000：2000標(biāo)準(zhǔn)遵循的八大質(zhì)量管理原則： 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)組織依存于其顧客。因此，組織應(yīng)理解顧客當(dāng)前和未來的需求，滿足顧客要求并爭取超越顧客期望。 領(lǐng)導(dǎo)作用領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)建立組織協(xié)調(diào)一致的宗旨和方向。為此，他們應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造并保持使員工能充分參與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的內(nèi)部環(huán)境。 全員參與各級人員都是組織之本，只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織獲益。 過程方法將活動和相關(guān)的資源作為過程進(jìn)行管理，可以更高效地得到期望的結(jié)果。 管理的系統(tǒng)方法將相互關(guān)聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識別、理解和管理，有助于組織提高實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效性和效率。 持續(xù)改進(jìn)持續(xù)改進(jìn)整體業(yè)績應(yīng)當(dāng)是組織的一個永恒目標(biāo)。 基于事實(shí)的決策方法 每個人、每個級別都要有決策 應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)（情況不明決心大）（方法不多膽子大有效決策是建立在數(shù)據(jù)和信息分析基礎(chǔ)上。 與供方互利的關(guān)系組織與供方是相互依存的，互利的關(guān)系可增強(qiáng)雙方創(chuàng)造價(jià)值的能力。 增強(qiáng)雙方創(chuàng)造價(jià)值的能力 對市場或顧客的需求和期望的變化，聯(lián)合做出靈活快速的反映 優(yōu)化成本和資源
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3、ISO9001：ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)遵循PDCA模式。 ISO是什么 “ISO”是“International Organization for standardization (國際標(biāo)準(zhǔn)化組織)”的簡稱。 “ISO”的總部設(shè)于瑞士日內(nèi)瓦。 “ISO”設(shè)立的目的在于推動與制定國際性標(biāo)準(zhǔn)，以作為各國與企業(yè)遵循的依據(jù)。 ISO的標(biāo)準(zhǔn) “ISO”已頒布了10，000多項(xiàng)iso三體系認(rèn)證與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。 ISO9000標(biāo)準(zhǔn)是由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織所頒布的編號以9為主的一系列質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。任何標(biāo)準(zhǔn)需經(jīng)過75%會員的同意，方得由ISO頒布。頒布后的標(biāo)準(zhǔn)，原則上每五至七年會修訂一次。 標(biāo)準(zhǔn)并非強(qiáng)制性要求，但若各國單位認(rèn)為有必要，可以用法令的形式規(guī)定企業(yè)需遵循哪些標(biāo)準(zhǔn)。同樣，任何機(jī)構(gòu)也可強(qiáng)制要求其會員或供應(yīng)商依標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。 何謂ISO9000？ ISO9000是被全球認(rèn)可的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)。ISO9001：2000是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織融合現(xiàn)代管理學(xué)最新的理念精華，推出的最新質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，更加適用于各種類型、各種行業(yè)的組織。ISO9001：2000為組織提供了一種切實(shí)可行的的方法，以體系化模式來管理組織的質(zhì)量活動，并將“以顧客為中心”的理念貫穿到標(biāo)準(zhǔn)的每一元素中去，使iso三體系認(rèn)證或服務(wù)可持續(xù)地符合顧客的期望，從而擁有持續(xù)滿意的顧客。 獲得ISO9001證書是一種被認(rèn)可的標(biāo)志，有了這張證書，組織無須向特定的顧客證明自己的質(zhì)量管理能力。而且，其規(guī)則是一種國際性的語言。 ISO9001作為國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）制定的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，已越來越被全世界各類組織所接受，取得ISO9001認(rèn)證咨詢證書已經(jīng)成為進(jìn)入市場和贏得客戶信任的基本條件。 質(zhì)量管理基本原則 ISO9001:2000質(zhì)量管理體系是建立于下列八個質(zhì)量管理原則之上：
1、顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
2、領(lǐng)導(dǎo)作用
3、全員參與
4、過程方法
5、系統(tǒng)的管理方法
6、持續(xù)改進(jìn)
7、基于事實(shí)的決策方法
8、與供方互利關(guān)系 ISO9001 的效益
1、推行國際標(biāo)準(zhǔn)化管理，完成管理上的國際接軌
2、提高市場競爭力，以高品質(zhì)的iso三體系認(rèn)證或服務(wù)來迎接國際市場的挑戰(zhàn)
3、提升組織形象，持續(xù)地滿足顧客要求，提高顧客忠誠度
4、 提高組織的管理水平和工作效率，降低內(nèi)部消耗，激勵員工士氣
5、規(guī)范各部門職責(zé)，變定性的人制為定量的法制，提高效率
6、采取目標(biāo)式管理，明確各部門的質(zhì)量目標(biāo)，規(guī)范工作流程
7、通過全員參與的過程，幫助組織的中高層人員理順管理思路
8、改善觀念，樹立“以顧客為中心”的意識，提高個人工作質(zhì)量
9、通過貫徹“基于事實(shí)的決策”思想，提高組織的新iso三體系認(rèn)證開發(fā)成功率，降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)

誰知道ISO9001，ISO14001 ，TS16949品質(zhì)管理體系？

1. ISO9001:2008 質(zhì)量管理體系適用于幾乎所有行業(yè)，通用的標(biāo)準(zhǔn)一般來說門檻比較低，也比較容易通過，屬于基礎(chǔ)性的標(biāo)準(zhǔn)。
2. ISO/TS16949:2009 是汽車行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，基于ISO9001:2008之上編寫的標(biāo)準(zhǔn)，比ISO9001要嚴(yán)格，里面涉及增加了很多內(nèi)容，所以汽車企業(yè)一般都會要求他的供應(yīng)商通過這個認(rèn)證，不太認(rèn)可ISO9001。
3. ISO14001 是環(huán)境管理體系認(rèn)證，主要是倡導(dǎo)節(jié)能減排、污染預(yù)防，遵守環(huán)境法律法規(guī)要求。很多汽車企業(yè)對供應(yīng)商審核時(shí)也會把這一項(xiàng)作為考核內(nèi)容，體現(xiàn)的是一種社會責(zé)任。
4. 還有一個標(biāo)準(zhǔn)就是OHSAS18001:2007，這個也是很多企業(yè)需要認(rèn)證的，是對員工安全和健康的保護(hù)。至于關(guān)系，前兩個都是質(zhì)量管理體系，3是環(huán)境管理體系，4是安全管理體系。ISO9001和ISO/TS16949可以只認(rèn)證后者，后者通過后認(rèn)證機(jī)構(gòu)可能會隨附一張ISO9001的證書。這三種體系是相容的，可以整合在一起認(rèn)證。

什么是ISO9001國際質(zhì)量認(rèn)證什么是ISO9001國際質(zhì)量認(rèn)證？ 瑞嘉地板在強(qiáng)化木地板界已率先通過了ISO9001國際質(zhì)量認(rèn)證，目前也有一些地板通過了ISO9001或ISO9002認(rèn)證，那么我們怎樣來理解呢？ 1987年3月國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（簡稱為ISO）頒布了ISO9000-9004質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列標(biāo)準(zhǔn)。其中ISO9001-9003是三種要求不同的質(zhì)量保證模式標(biāo)準(zhǔn)，目前用于認(rèn)證的主要有“ISO9001--開發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式”和“ISO9002--生產(chǎn)和安裝的質(zhì)量保證模式”。瑞嘉地板通過了ISO9001國際質(zhì)量認(rèn)證，從地板的開始設(shè)計(jì)直到售后服務(wù)均建立了全過程的質(zhì)量保證體系，從而確保了地板的質(zhì)量，因此，ISO9001要比ISO9002更全面、更嚴(yán)格。 另外，審核和頒發(fā)證書的機(jī)構(gòu)也很重要，因?yàn)樗仨毦哂袊H批準(zhǔn)化（ISO）組織認(rèn)可的資格，而TUV GMBH即是聞名世界的德國最權(quán)威的認(rèn)證機(jī)構(gòu)之一。 證書主要內(nèi)容應(yīng)包括：認(rèn)證機(jī)構(gòu)名稱、申請認(rèn)證單位名稱及產(chǎn)品審核通過的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、證書的有效期限、證書編號、認(rèn)證機(jī)構(gòu)公章、認(rèn)證機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人親筆簽字等。 ISO9001:2000代表兩千版前身是94版

品質(zhì)質(zhì)量管理體系？

這個質(zhì)量管理體系：組織結(jié)構(gòu)、人員的配備及職責(zé)、相關(guān)的作業(yè)指導(dǎo)iso三體系認(rèn)證和程序、iso三體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備、檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備的校準(zhǔn)、數(shù)理統(tǒng)計(jì)、不合格品的控制、糾正和預(yù)防措施等這系列相關(guān)的活動。

轉(zhuǎn)載以下資料供參考質(zhì)量管理體系（Quality Management System,QMS) ISO9001:2005標(biāo)準(zhǔn)定義為“在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系”，通常包括制定質(zhì)量方針、目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動。實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目標(biāo)，有效地開展各項(xiàng)質(zhì)量管理活動，必須建立相應(yīng)的管理體系，這個體系就叫質(zhì)量管理體系。質(zhì)量管理體系的八項(xiàng)原則八項(xiàng)原則主要是指（1）以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)； （2）領(lǐng)導(dǎo)作用； （3）全員參與； （4）過程方法； （5）管理的系統(tǒng)方法； （6）持續(xù)改進(jìn)； （7）基于事實(shí)的決策方法； （8）與供方互利的關(guān)系。

企業(yè)如何編制ts16949 品質(zhì)手冊？

那位TS主任審核員，2009版的沒有規(guī)定管代步能兼職的吧？（原文說的是：較高管理者應(yīng)在本組織管理層中指定一名成員，無論該成員在其他方面的職責(zé)如何，應(yīng)使其具有以下方面的職責(zé)和權(quán)限：……）

根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)來遍!首先是根據(jù)公司實(shí)際情況識別所有過程，包括COP\SOP\MOP,將所有過程一一對應(yīng),根據(jù)需要編寫程序文件\作業(yè)指導(dǎo)書等,每個過程都要有輸入\輸出,要有過程績效,要有文件支持,重點(diǎn)還是吃透標(biāo)準(zhǔn)!

作為一個TS主任審核員負(fù)責(zé)地告訴你：根據(jù)TS16949規(guī)范的要求覆蓋全部標(biāo)準(zhǔn)！一般的常見的手冊是
1.封面；
2.修改記錄頁；
3.手冊頒布命令（SEO簽署批準(zhǔn)）；
4.管理者代表任命書（2009版規(guī)定此人不得簡職）；
5.規(guī)范（TS16949不是標(biāo)準(zhǔn)，而是汽車行業(yè)的規(guī)范）刪減說明：有沒有設(shè)計(jì)和售后服務(wù)的說明；
6.公司簡介和各種聯(lián)絡(luò)方式以及網(wǎng)站；
7.手冊正文（一般就是把規(guī)范抄一遍再加上一點(diǎn)自己的東西），審核的關(guān)鍵不在手冊而在程序文件；
8.附錄一：公司組織機(jī)構(gòu)圖
9.附錄二：公司質(zhì)量管理體系機(jī)構(gòu)圖
10.附錄三：TS規(guī)范與部門職責(zé)關(guān)聯(lián)圖1
1.附錄四：質(zhì)量體系文件目錄清單。質(zhì)量手冊是編制TS文件最方便的了，你最好是搞到一個同類公司的文件、特別是程序文件和五本參考書相關(guān)的自動表單。自己搞，很容易走彎路。

ISO/TS16949的品質(zhì)手冊怎么做？

不同性質(zhì)的公司，其手冊內(nèi)容均有些不同，可以百度一下，上面有很多類似的，可以參照使用.

按TS16949過程方法結(jié)合自己公司實(shí)際來編寫

根據(jù)公司規(guī)模、生產(chǎn)過程、公司戰(zhàn)略、組織架構(gòu)等進(jìn)行診斷，策劃，再依標(biāo)準(zhǔn)條文進(jìn)行編制。具體可以參考其它公司的手冊，再結(jié)合公司實(shí)際進(jìn)行編寫。