ISO9000族標準的特點？

1.通用性強,94版iso9001標準主要針對硬件制造業，新標準還同時適用于硬件、軟件、流程性材料和服務等行業，

2008版iso9000族標準的特點是什么？

對質量管理體系更寬范圍的目標提供了指南，除了有效性，該標準還特別關注持續改進一個組織的總體績效與效率。對于較高管理者希望超越GB/T 19001要求，追求績效持續改進的那些組織，推薦GB/T 19004作為指南。 本標準不包括針對其他管理體系的特定要求，例如環境管理、職業健康與安全管理、認證老師管理或風險管理有關的特定要求。然而本標準使組織能夠將自身的質量管理體系與相關的管理體系要求結合或一體化。組織為了建立符合本標準要求的質量管理體系，可能會改變現行的管理體系。

iso9000：2008標準的核心標準包括： iso9000《基礎和術語》、ISO9001《質量管理體系-要求》、iso9004《質量管理體系-業績改進指南》、iso9011《質量和環境管理體系審核指南》。 其中iso9001是用于第三方認證咨詢的質量管理體系要求。

在原2000版的基礎上進行了澄清、說明、調整等。與2000版ISO9000系列基本保持一致，局部調整。但更多的強調過程方法的思路，更注重顧客滿意。

ISO9000族的文件結構？

2000版ISO9000族標準的iso三體系認證結構如下： ISO9000 質量管理體系 基礎和術語

2000版ISO9000族標準的iso三體系認證結構如下： ISO9000 質量管理體系 基礎和術語 ISO9001 質量管理體系 要求 ISO9004 質量管理體系 業績改進指南 ISO19011 質量和（或）環境管理體系審核指南 ISO10012 測量控制系統 ISO10006 項目管理質量指南 ISO10007 技術狀態管理指南 ISO10013 體系iso三體系認證指南 質量手冊編制指南 ISO10014 質量經濟性管理指南 ISO10015 培訓指南 ============================================================================================= ISO10015（質量管理—培訓指南） 認為：一個完整的培訓過程應當包括以下四個環節：
1.培訓的需求調研分析；
2.培訓方案的iso認證策劃；
3.培訓過程的組織實施；
4.培訓含金量的評估反饋。這四個環節形成一個有機的閉環結構，互相制約又互相促進。搞好這四個環節，就能保證培訓的質量。 ISO9000認證咨詢族標準主要由5個相關的標準組成： ISO9000-1：1994質量管理和質量保證標準-第1部分：選擇和使用指南 ISO9001：1994質量體系-iso認證、開發、安裝和服務的質量保證模式 ISO9002：1994質量體系-生產、安裝和服務的質量保證模式 ISO9003：1994質量體系-最終檢驗和試驗的質量保證模式 ISO9004：1994質量管理和質量體系要素-第1部分：指南 ISO9000-1為選擇和使用指南，該標準闡明了基本質量概念之間的差別及相互關系，為企業選擇和使用質量保證標準模式提供了指南。 ISO9004-1是一個用于企業內部質量管理的指南性標準，不擬用于合同、法規或認證咨詢。該標準闡述了一套質量體系基本要素，供企業根據各自所服務的市場、iso三體系認證類別、生產過程、顧客及消費者的需要，選擇使用。 ISO9003：如果供方僅通過最終的檢驗和試驗來保證符合規定的需要時，采用這一標準。 ISO9002：該標準不僅包括了ISO9003的全部要素，而且還更深入地擴展了ISO9003條款的細節。ISO9002的目標是防止制造不可接受的iso三體系認證（服務），防止不正確的安裝。它還提供了反饋機制，一旦出現問題，能夠采取糾正和預防措施。 ISO9001：就質量保證模式而言，這是一個最全面的標準。該標準除了各項要素的要求同ISO9002一致外，還增加了iso認證要素。 ISO90019002和9003包含著一些共同的要求，如： 定期校準試驗和測量設備 使用適當的統計技術 iso三體系認證標識和可追溯的體系 保存記錄的體系 iso三體系認證搬運、儲存、包裝、防護和運輸的體系 檢驗和試驗的體系及處理不合格品的體系 充分的人員培訓 2000年將ISO900
1、ISO900
2、ISO900
3、ISO9004重新修訂為： ISO9001－2000質量管理體系要求 ISO9004－2000 質量管理體系 業績改進指南 2008年 重新起草修訂新的ISO9001－2008版標準 2008年8月7日 由ISO/TC176/SC 2 起草的ISO9001-2008標準開始投票； 2008年10月7日 結束投票； 2008年11月14日 發布ISO9001－2008版標準；（英文版） 主要是在ISO9001-2000的基礎上對iso14001環境管理體系認證表述概念不明確、與術語不一致的地方、應用/方法不明確的、有關聯的微小內容等進行修訂；

ISO9000有幾個主要的特性，記住用數字說話：概括起來就是“1個精髓和1個中心、2個基本點；3種特性、4個凡事和4大iso三體系認證、5大模塊、6個iso三體系認證、8項原則”。ISO9000iso三體系認證可以分為四個層次。ISO9000族的iso三體系認證結構ISO9000有幾個主要的特性，記住用數字說話：概括起來就是“1個精髓和1個中心、2個基本點；3種特性、4個凡事和4大iso三體系認證、5大模塊、6個iso三體系認證、8項原則”。ISO9000iso三體系認證可以分為四個層次。

2008版ISO9000族標準有何特點？

最大的特點就是以過程為基礎，適用范圍廣（小到3人企業，大到上萬人的大型企業）。

ISO9000族標準是國際標準化組織(英文縮寫為ISO)于1987年制訂，后經不斷修改完善而成的系列標準?，F已有90多個單位和地區將此標準等同轉化為單位標準。

對質量管理體系更寬范圍的目標提供了指南，除了有效性，該標準還特別關注持續改進一個組織的總體績效與效率。對于較高管理者希望超越GB/T 19001要求，追求績效持續改進的那些組織，推薦GB/T 19004作為指南。 本標準不包括針對其他管理體系的特定要求，例如環境管理、職業健康與安全管理、認證老師管理或風險管理有關的特定要求。然而本標準使組織能夠將自身的質量管理體系與相關的管理體系要求結合或一體化。組織為了建立符合本標準要求的質量管理體系，可能會改變現行的管理體系。

2000版ISO9000族標準有哪些特點？

2000版ISO9000族標準的主要特點：1．標準更具有通用性 2．以“過程方式”為標準結構，邏輯性更強 3．提出了質量管理8項原則并在標準中得到了充分體現 4．允許刪減 5．更加強調管理者作用，特別是較高管理者的作用 6．持續改進，不斷追求 7．強調質量管理體系的有效性和效率 8．主張iso三體系認證化適度 9．強調顧客的滿意程度是評價組織業績的重要手段 10．術語準確，語言精煉，便于使用 11．ISO9001與標準ISO9004是協調一致的成對標準 12．充分考慮與其他體系的兼容性)。