ISO10004是什么意思？

ISO 10004《顧客滿意度監(jiān)控和測(cè)量指南》

什么是ISO10000和ISO10004？

ISO質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)包括ISO9000、10000及14000三種系列。ISO9000標(biāo)準(zhǔn)明確了質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系，適用于生產(chǎn)型及服務(wù)型企業(yè)。ISO10000標(biāo)準(zhǔn)為從事和審核質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系提供了指導(dǎo)方針。ISO14000標(biāo)準(zhǔn)明確了環(huán)境質(zhì)量管理體系。

ISO質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)包括ISO9000、10000及14000三種系列。ISO9000標(biāo)準(zhǔn)明確了質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系，適用于生產(chǎn)型及服務(wù)型企業(yè)。ISO10000標(biāo)準(zhǔn)為從事和審核質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系提供了指導(dǎo)方針。ISO14000標(biāo)準(zhǔn)明確了環(huán)境質(zhì)量管理體系。環(huán)境管理體系認(rèn)證環(huán)境管理體系認(rèn)證是指由第三方公證機(jī)構(gòu)依據(jù)公開發(fā)布的環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)（ISO14000環(huán)境管理系列標(biāo)準(zhǔn)），對(duì)供方（生產(chǎn)方）的環(huán)境管理體系實(shí)施評(píng)定，評(píng)定合格的由第三方機(jī)構(gòu)頒發(fā)環(huán)境管理體系認(rèn)證證書，并給予注冊(cè)公布，證明供方具有按既定環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)要求提供產(chǎn)品或服務(wù)的環(huán)境保證能力。通過環(huán)境管理體系認(rèn)證，可以證實(shí)生產(chǎn)廠使用的原材料、生產(chǎn)工藝、加工方法以及產(chǎn)品的使用和用后處置是否符合環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)的要求。

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CE認(rèn)證SONCAP認(rèn)證CCC認(rèn)證UL認(rèn)證SASO認(rèn)證聯(lián)系誰？

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3C認(rèn)證,EC認(rèn)證和CB認(rèn)證？

不同的，如果進(jìn)口的iso三體系認(rèn)證是屬于3C認(rèn)證咨詢目錄里面的iso三體系認(rèn)證。那么在國內(nèi)銷售是必須需要提供3C認(rèn)證咨詢，沒有的話需要做，

3C認(rèn)證咨詢3C認(rèn)證咨詢的全稱為“中國強(qiáng)制性iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢”，英文iso認(rèn)證流程建議China Compulsory Certification，英文縮寫CCC。它是中國單位為保護(hù)消費(fèi)者人身安全和單位安全、加強(qiáng)iso三體系認(rèn)證質(zhì)量管理、依照法律法規(guī)實(shí)施的一種iso三體系認(rèn)證合格評(píng)定制度。EC認(rèn)證咨詢EC指令是由歐盟部長理事會(huì)所通過并頒布的，它的主要目的是將歐境內(nèi)各國不盡相同，程度參差不一的安全規(guī)格統(tǒng)合起來，使安全有保障的iso三體系認(rèn)證能暢通其流通管道。而在統(tǒng)合上，歐洲標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)(CEN)和歐洲電氣標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)(CENLEC)是兩個(gè)負(fù)責(zé)統(tǒng)合的機(jī)構(gòu)，被統(tǒng)合后的標(biāo)準(zhǔn)就稱為調(diào)和標(biāo)準(zhǔn)(Harmonised Standard)，這些標(biāo)準(zhǔn)在編號(hào)之前給予冠上EN(European Norm之意)。指令具有強(qiáng)制性，被制訂后各會(huì)員國必須在其國內(nèi)實(shí)施，而EN標(biāo)準(zhǔn)則沒有強(qiáng)制性，所以在概念上指令是高于標(biāo)準(zhǔn)的。CB認(rèn)證咨詢CB體系(電工iso三體系認(rèn)證合格測(cè)試與認(rèn)證咨詢的IEC體系)是IECEE運(yùn)作的-個(gè)國際體系，IECEE各成員國認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)以IEC標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)對(duì)電工iso三體系認(rèn)證安全性能進(jìn)行測(cè)試，其測(cè)試結(jié)果即CB測(cè)試報(bào)告和CB測(cè)試證書在IECEE各成員國得到相互認(rèn)可的體系。目的是為了減少由于必須滿足不同單位認(rèn)證咨詢或批準(zhǔn)準(zhǔn)則而產(chǎn)生的國際貿(mào)易壁壘。IECEE 是國際電工委員會(huì)電工iso三體系認(rèn)證合格測(cè)試與認(rèn)證咨詢組織的簡稱。

3C認(rèn)證咨詢 3C認(rèn)證咨詢的全稱為“中國強(qiáng)制性iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢”，英文iso認(rèn)證流程建議China Compulsory Certification，英文縮寫CCC。 它是中國單位為保護(hù)消費(fèi)者人身安全和單位安全、加強(qiáng)iso三體系認(rèn)證質(zhì)量管理、依照法律法規(guī)實(shí)施的一種iso三體系認(rèn)證合格評(píng)定制度。 EC認(rèn)證咨詢 EC指令是由歐盟部長理事會(huì)所通過并頒布的，它的主要目的是將歐境內(nèi)各國不盡相同，程度參差不一的安全規(guī)格統(tǒng)合起來，使安全有保障的iso三體系認(rèn)證能暢通其流通管道。而在統(tǒng)合上，歐洲標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)(CEN)和歐洲電氣標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)(CENLEC)是兩個(gè)負(fù)責(zé)統(tǒng)合的機(jī)構(gòu)，被統(tǒng)合后的標(biāo)準(zhǔn)就稱為調(diào)和標(biāo)準(zhǔn)(Harmonised Standard)，這些標(biāo)準(zhǔn)在編號(hào)之前給予冠上EN(European Norm之意)。指令具有強(qiáng)制性，被制訂后各會(huì)員國必須在其國內(nèi)實(shí)施，而EN標(biāo)準(zhǔn)則沒有強(qiáng)制性，所以在概念上指令是高于標(biāo)準(zhǔn)的。 CB認(rèn)證咨詢 CB體系(電工iso三體系認(rèn)證合格測(cè)試與認(rèn)證咨詢的IEC體系)是IECEE運(yùn)作的-個(gè)國際體系，IECEE各成員國認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)以IEC標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)對(duì)電工iso三體系認(rèn)證安全性能進(jìn)行測(cè)試，其測(cè)試結(jié)果即CB測(cè)試報(bào)告和CB測(cè)試證書在IECEE各成員國得到相互認(rèn)可的體系。目的是為了減少由于必須滿足不同單位認(rèn)證咨詢或批準(zhǔn)準(zhǔn)則而產(chǎn)生的國際貿(mào)易壁壘。IECEE 是國際電工委員會(huì)電工iso三體系認(rèn)證合格測(cè)試與認(rèn)證咨詢組織的簡稱。