( )IS0 9000族標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)質(zhì)量管理體系要求和產(chǎn)品要求應(yīng)明確區(qū)分。？

D 答案解析： 本題考查質(zhì)量管理體系要求與iso三體系認(rèn)證要求。2000版IS0 9000族標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)其應(yīng)明確區(qū)分一個是管理要求，一個是技術(shù)要求。兩者相互依存，但不可替代與偏廢。

怎樣學(xué)ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系？

這個!!也不是說能說清楚的..資料也會看得暈頭暈?zāi)X的,關(guān)鍵去操作...有空可以去參加下內(nèi)審員培訓(xùn),這樣至少對這個體系從內(nèi)部會有個認(rèn)識.

你想學(xué)到啥程度？一般學(xué)習(xí)：參加內(nèi)審員培訓(xùn)班。咨詢師級：到咨詢公司應(yīng)聘當(dāng)咨詢老師。

ISO 9000內(nèi)審員資格課程常規(guī)安排表（參考） 時 間 課 程 內(nèi) 容 第一階段 現(xiàn)代企業(yè)管理體系、優(yōu)秀管理模式介紹 國際ISO標(biāo)準(zhǔn)化組織及各國權(quán)威認(rèn)證咨詢委員會、機(jī)構(gòu)介紹 環(huán)球各類標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證咨詢體系介紹、ISO900
1、ISO1400
1、HACCP、OHSAS1800
1、BS779
9、QS9000、TS16949等認(rèn)證咨詢體系介紹。 第二階段 （重點(diǎn)） ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)概要、ISO9000歷次換版以及內(nèi)容申報、2000版與2008版的區(qū)別、八項(xiàng)管理原則、十二項(xiàng)基本原理 2008版 ISO 9000 族標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)及術(shù)語 第三階段 （重點(diǎn)） GB/T19001-2008(含ISO9000：2005；iso9001：2008)最新版標(biāo)準(zhǔn)條款全解；按照GB/T19001-2008建立、推行、改進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理體系的流程和方法。 第四階段 （重點(diǎn)） （情景模擬案例學(xué)習(xí)） 案例學(xué)習(xí)：企業(yè)建立質(zhì)量體系的方法和步驟及在企業(yè)經(jīng)營管理中有效施行探討。企業(yè)iso導(dǎo)入ISO9001的質(zhì)量手冊、程序iso三體系認(rèn)證、iso三體系認(rèn)證記錄等質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證編寫，要求全面了解整個ISO9001體系。 第五階段 （重點(diǎn)） （情景模擬iso案例學(xué)習(xí)） 按照GB/T19001-2008計劃、進(jìn)行的內(nèi)外部審核過程和方法（包括審核組長的挑選和任命、內(nèi)審員的挑選、iso三體系認(rèn)證審核與現(xiàn)場審核方法，不符合項(xiàng)報告，內(nèi)部審核報告案例） 管理評審方法 質(zhì)量管理體系QMS與EMS/OHSMS在企業(yè)管理中的關(guān)系 第六階段 品質(zhì)管理技術(shù)概要，初步了解QC七大手法、新七大手法、另外七大手法及關(guān)鍵手法推行和運(yùn)用；品質(zhì)管理基礎(chǔ)；如何開展品質(zhì)工作；ISO9000與企業(yè)中高層管理能力和企業(yè)卓越績效管理；戴明博士質(zhì)量管理十四項(xiàng)原則；朱蘭質(zhì)量改進(jìn)十個步驟；質(zhì)量管理體系QMS與EMS/OHSMS在企業(yè)管理中的關(guān)系 第七階段 6S推行與現(xiàn)場管理、目視管理、摩托羅拉10S高級管理的推行和價值、精益生產(chǎn)JIT等 探討：復(fù)習(xí)，答疑、管理者關(guān)鍵知識層、管理方法、企業(yè)戰(zhàn)略中ISO9001體系應(yīng)用、ERP、SCM與現(xiàn)代企業(yè)管理。 第八階段 考 試 （網(wǎng)絡(luò)班校友具體多久可以申請考試根據(jù)校友自己的業(yè)余時間安排自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度，對以上內(nèi)容都掌握后，可以隨時申請考試。） 第九階段 校友繼續(xù)保持長期學(xué)習(xí)過程。校友交流論壇：iso.edu
3 校友交流QQ群：2905033

iso9000族質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)是？

十二項(xiàng)基礎(chǔ)： 質(zhì)量管理體系的理論說明； 質(zhì)量管理體系要求與iso三體系認(rèn)證要求； 質(zhì)量管理體系方法； 過程方法； 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo); 較高管理者在質(zhì)量管理體系中的作用； iso三體系認(rèn)證； 質(zhì)量管理體系評價； 持續(xù)改進(jìn)； 統(tǒng)計技術(shù)的作用； 質(zhì)量管理體系與其他管理體系的關(guān)注點(diǎn)； 質(zhì)量管理體系與卓越模式之間的關(guān)系。

iso 9000內(nèi)審員資格課程常規(guī)安排表（參考） 時 間 課 程 內(nèi) 容 第一階段 現(xiàn)代企業(yè)管理體系、優(yōu)秀管理模式介紹 國際iso標(biāo)準(zhǔn)化組織及各國權(quán)威認(rèn)證咨詢委員會、機(jī)構(gòu)介紹 環(huán)球各類標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證咨詢體系介紹、iso900
1、iso1400
1、haccp、ohsas1800
1、bs779
9、qs9000、ts16949等認(rèn)證咨詢體系介紹。 第二階段 （重點(diǎn)） iso9000族標(biāo)準(zhǔn)概要、iso9000歷次換版以及內(nèi)容申報、2000版與2008版的區(qū)別、八項(xiàng)管理原則、十二項(xiàng)基本原理 2008版 iso 9000 族標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)及術(shù)語 第三階段 （重點(diǎn)） gb/t19001-2008(含iso9000：2005；iso9001：2008)最新版標(biāo)準(zhǔn)條款全解；按照gb/t19001-2008建立、推行、改進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理體系的流程和方法。 第四階段 （重點(diǎn)） （情景模擬案例學(xué)習(xí)） 案例學(xué)習(xí)：企業(yè)建立質(zhì)量體系的方法和步驟及在企業(yè)經(jīng)營管理中有效施行探討。企業(yè)iso導(dǎo)入iso9001的質(zhì)量手冊、程序iso三體系認(rèn)證、iso三體系認(rèn)證記錄等質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證編寫，要求全面了解整個iso9001體系。 第五階段 （重點(diǎn)） （情景模擬iso案例學(xué)習(xí)） 按照gb/t19001-2008計劃、進(jìn)行的內(nèi)外部審核過程和方法（包括審核組長的挑選和任命、內(nèi)審員的挑選、iso三體系認(rèn)證審核與現(xiàn)場審核方法，不符合項(xiàng)報告，內(nèi)部審核報告案例） 管理評審方法 質(zhì)量管理體系qms與ems/ohsms在企業(yè)管理中的關(guān)系 第六階段 品質(zhì)管理技術(shù)概要，初步了解qc七大手法、新七大手法、另外七大手法及關(guān)鍵手法推行和運(yùn)用；品質(zhì)管理基礎(chǔ)；如何開展品質(zhì)工作；iso9000與企業(yè)中高層管理能力和企業(yè)卓越績效管理；戴明博士質(zhì)量管理十四項(xiàng)原則；朱蘭質(zhì)量改進(jìn)十個步驟；質(zhì)量管理體系qms與ems/ohsms在企業(yè)管理中的關(guān)系 第七階段 6s推行與現(xiàn)場管理、目視管理、摩托羅拉10s高級管理的推行和價值、精益生產(chǎn)jit等 探討：復(fù)習(xí)，答疑、管理者關(guān)鍵知識層、管理方法、企業(yè)戰(zhàn)略中iso9001體系應(yīng)用、erp、scm與現(xiàn)代企業(yè)管理。 第八階段 考 試 （網(wǎng)絡(luò)班校友具體多久可以申請考試根據(jù)校友自己的業(yè)余時間安排自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度，對以上內(nèi)容都掌握后，可以隨時申請考試。） 第九階段 校友繼續(xù)保持長期學(xué)習(xí)過程。校友交流論壇：iso.edu
3 校友交流qq群：2905033

質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)就是：PDCA

怎樣快速記ISO9000族質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)？

實(shí)行肢解法記憶： 把標(biāo)準(zhǔn)解體成八大塊： 把每大塊按標(biāo)題再分成小塊； 把大標(biāo)題內(nèi)的小塊再分小小塊 理解記憶每個小小塊的內(nèi)容 如第五章
5.1
5.2
5.3
5.4
5.
4.1
5.
4.2
5.5
5.
5.1
5.
5.2
5.
5.3
5.6
5.
6.1
5.
6.2
5.
6.3 這是審核員培訓(xùn)時老師教我們的，試一下，很管用，在這向你推薦一下：）

最簡單的辦法，就是要理解體系的要求，那就是PDCA循環(huán)，標(biāo)準(zhǔn)的要求要根據(jù)你的實(shí)際流程來記憶，就會很快。具體你可以搜索一下“設(shè)備人論壇”上面的ISO管理體系板塊上面有很多釋義和案例可以參考一下。

什么是 ISO9000 族質(zhì)量管理體系國際標(biāo)準(zhǔn)？

ISO 是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的簡稱， 2000 版 ISO9000 族質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織在二十世紀(jì)對人類所作的一大貢獻(xiàn) , 是全世界第一套也是目前唯一的一套關(guān)于質(zhì)量管理的國際標(biāo)準(zhǔn)，它高度概括了世界經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)單位工業(yè)化革命 200 年來質(zhì)量管理的成功模式，集中了各國質(zhì)量管理專家和眾多成功企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上制訂的具有通用性和指導(dǎo)性的國際標(biāo)準(zhǔn)。???? 2000 年我國陸續(xù)發(fā)布了等同采用 2000 版 ISO9000 族標(biāo)準(zhǔn)的單位標(biāo)準(zhǔn) , 之一為 GB/T19000 。 。