銷售iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證技巧？

銷售需要熟悉了解公司的與銷售相關(guān)的管理規(guī)程或程序;一般情況下,銷售與顧客直接打交道,與ISO9001標(biāo)準(zhǔn)中要求的顧客滿意度調(diào)查及顧客意見反饋均有關(guān)系

廣東東莞如何辦理ISO9001質(zhì)量管理認(rèn)證？

最好是找個(gè)老師協(xié)助你們進(jìn)行。我?guī)湍戕k吧，價(jià)格實(shí)惠，周期短。

找東莞當(dāng)?shù)氐挠姓J(rèn)證咨詢資質(zhì)的機(jī)構(gòu)對(duì)你公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系的審核，

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關(guān)于銷售型企業(yè)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證有關(guān)問題？

采購(gòu)iso三體系認(rèn)證驗(yàn)證：是指你批量的iso三體系認(rèn)證入庫(kù)前的檢查方式及方法。標(biāo)識(shí)和可追溯性：是指你入庫(kù)的批次iso三體系認(rèn)證在入庫(kù)后按照自己的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行分類及識(shí)別。“iso三體系認(rèn)證防護(hù)：指iso三體系認(rèn)證在庫(kù)中的放置方式是否按照單位標(biāo)準(zhǔn)或者其他標(biāo)準(zhǔn)的要求。“iso三體系認(rèn)證的監(jiān)視和測(cè)量;指你檢測(cè)的方式是否按照標(biāo)準(zhǔn)的要求去做。 特殊過程：沒有生產(chǎn)哪來(lái)的特殊過程

企業(yè)做iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢的步驟： 第
一、 我們最先需要弄清楚的就是，一個(gè)完整的認(rèn)證咨詢由那幾塊組成，由兩部分組成： 一部分是前期的咨詢，一部分是后期的認(rèn)證咨詢審核。 我們單位嚴(yán)格規(guī)定，為了保證認(rèn)證咨詢的公正和有效，咨詢和認(rèn)證咨詢是分開的，不能由同一個(gè)公司進(jìn)行，咨詢公司不能取得認(rèn)證咨詢資質(zhì)，認(rèn)證咨詢公司不能取得咨詢資質(zhì)。 第
二、 咨詢和認(rèn)證咨詢?cè)谡w工作的過程中分別起到什么作用。 簡(jiǎn)單說咨詢公司就像是一個(gè)種地的老農(nóng)，從撒種，翻土，澆水，上肥，到結(jié)出果實(shí)，老農(nóng)一直在照顧； 認(rèn)證咨詢公司就像是超市采購(gòu)商，來(lái)看一下，檢測(cè)一下果實(shí)，得出結(jié)論，能還是不能進(jìn)入賣場(chǎng)。 同樣，不同的認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)就代表不同的超市；認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)越好，得到的認(rèn)證咨詢?cè)綑?quán)威，在市場(chǎng)上的認(rèn)可率也就越高；就好比是一個(gè)iso三體系認(rèn)證放入了頂級(jí)商場(chǎng)的展覽柜。那和放在街邊小iso認(rèn)證公司的含金量是不可同日而語(yǔ)。 第
三、咨詢 前期準(zhǔn)備：任命管理者代表、明確體系負(fù)責(zé)部門、建立質(zhì)量管理體系咨詢 工作組、確定內(nèi)審員、擬定質(zhì)量方、擬定質(zhì)量目標(biāo)、整理現(xiàn)有的iso三體系認(rèn)證、記錄 現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研：了解貴公司質(zhì)量管理的基本狀況 體系策劃：確定人員職能職責(zé)、商定咨詢工作計(jì)劃。 人員培訓(xùn)：提高管理意識(shí)；理解質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容及要求；掌握iso三體系認(rèn)證編寫方法。 iso三體系認(rèn)證編寫/發(fā)布：建立iso三體系認(rèn)證化的質(zhì)量管理體系，并確保管理體系的適宜性、符合性、可操作性； 體系運(yùn)行：貫徹落實(shí)管理體系的方針、目標(biāo)、指標(biāo)、管理方案、及管理職責(zé)等，使體系iso三體系認(rèn)證得到貫徹執(zhí)行。 第一次內(nèi)部審核：培訓(xùn)內(nèi)部審核組的實(shí)際審核能力；檢查綜合型管理體系的符合性和有效性，查找存在問題并進(jìn)行整改。 管理評(píng)審：對(duì)管理體系的充分性、適宜性和有效性做出評(píng)價(jià)。 第二次內(nèi)部審核（必要時(shí)）：檢查質(zhì)量管理體系的符合性和有效性，完善第一次內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問題。 模擬審核（審核準(zhǔn)備）：評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的符合性、有效性，判斷是否可申請(qǐng)認(rèn)證咨詢審核。 第
四、認(rèn)證咨詢 經(jīng)咨詢機(jī)構(gòu)前期在企業(yè)內(nèi)建立，運(yùn)行體系成熟后，企業(yè)將向認(rèn)證咨詢公司提交 申請(qǐng)，由認(rèn)證咨詢公司安排審核，審核通過，則發(fā)給證書。 申請(qǐng)iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢，要經(jīng)過如下流程：
1、選擇咨詢公司。
2、在咨詢公司幫助下建立質(zhì)量管理體系并通過內(nèi)審和管理評(píng)審。
3、由咨詢公司推薦或你自己選擇合適的認(rèn)證咨詢公司。
4、向認(rèn)證咨詢公司提交申請(qǐng)書、手冊(cè)、程序iso三體系認(rèn)證等。
5、認(rèn)證咨詢公司以現(xiàn)場(chǎng)審核。
6、下符合項(xiàng)整改。
7、獲得證書。

采購(gòu)iso三體系認(rèn)證驗(yàn)證：是指你批量的iso三體系認(rèn)證入庫(kù)前的檢查方式及方法。標(biāo)識(shí)和可追溯性：是指你入庫(kù)的批次iso三體系認(rèn)證在入庫(kù)后按照自己的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行分類及識(shí)別?！癷so三體系認(rèn)證防護(hù)：指iso三體系認(rèn)證在庫(kù)中的放置方式是否按照單位標(biāo)準(zhǔn)或者其他標(biāo)準(zhǔn)的要求?！癷so三體系認(rèn)證的監(jiān)視和測(cè)量;指你檢測(cè)的方式是否按照標(biāo)準(zhǔn)的要求去做。 特殊過程：沒有生產(chǎn)哪來(lái)的特殊過程

懇求ISO9001質(zhì)量管理體系手冊(cè)和文件（電器生產(chǎn)銷售）？

這個(gè)是要根據(jù)公司實(shí)際流程及操作來(lái)編寫，建議在網(wǎng)上查查做修改使用

質(zhì)量管理體系手冊(cè)和iso三體系認(rèn)證要與廠商實(shí)際相結(jié)合，不可能拿了就可以用的。參考資料可以網(wǎng)上查。

ISO9001質(zhì)量管理體系手冊(cè)和iso三體系認(rèn)證（電器生產(chǎn)銷售）可以百度isolearn 論壇搜索或發(fā)帖

iso9000質(zhì)量管理體系中銷售的程序文件？

與銷售的iso三體系認(rèn)證有“ 與顧客相關(guān)的控制程序” 就是你從接到業(yè)務(wù)到單，訂單評(píng)審，生產(chǎn)安排，跟單，以及售后服務(wù)， 還有顧客滿意控制程序， 在制造型企業(yè)中，生產(chǎn)和服務(wù)運(yùn)作控制程序第一步與銷售有關(guān)。

銷售體系流程、銷售后服務(wù)程序

訂單評(píng)審管理程序 顧客財(cái)產(chǎn)管理程序 客戶滿意度調(diào)查管理程序