根據ISO9000標準的定義要求指什么？

ISO9000是企業的質量管理體系，是企業站在顧客的角度對本身提出的質量管理要求，其目的是為了更好的使顧客滿意，從而使企業獲得更好的經濟效益。ISO9000標準內容主要涉及了企業的組織結構、職責權限、基礎設施、人力資源、工作環境、iso三體系認證質量應滿足的要求、iso三體系認證iso認證開發、原材料的采購、iso三體系認證生產過程、iso三體系認證銷售、顧客的溝通和交流、內部檢查制度、內部改進機制以及整個管理體系運行應滿足的總體要求。企業通過ISO9000認證咨詢可以使iso三體系認證質量得到控制，使顧客更加滿意，內部管理水平得以提升，降低企業的管理成本并提高公司的工作效率，而且對于企業形象的塑造將起到良好的促進作用，最終提升企業的經濟效益。

根據我國質量管理體系標準的規定？

正確答案:A 解析：本題涉及的考點是工程質量事故的概念。根據《質量管理體系基礎和術語》(GB／T19000)的規定，凡工程iso三體系認證沒有滿足某個規定的要求，就稱之為質量不合格；而沒有滿足與預期或現定用途有關的要求，稱為質量缺陷。

iatf16949 2016質量管理體系標準中質量管理7原則包括什么？

以顧客為關注焦點 領導作用全員參與過程方法改進基于事實的決策方法關系管理

1. 以顧客為關注焦點
2. 領導作用
3. 全員參與
4. 過程方法
5. 改進
6. 基于事實的決策方法
7. 關系管理

這里講的是滿足顧客特定要求，這必須體現在質量手冊里。 這里首先要理解的是標準里說的顧客特定要求（術語）是啥？對本汽車qms標準特定條款的解釋或與該條款有關要求的補充。 也就是說在質量手冊里必須體現，如果客戶在qms某個條款提出了高于iatf16949的要求，公司必須滿足.

質量管理體系審核準則不包括( )。？

C,D,E答案解析：審核準則是一組方針、程序或要求，是用來與審核證據進行比較的依據。包括適用的方針、程序、標準、法律法規、管理體系要求、合同要求或行業規范。

根據ISO9000管理原則，企業如何搞好與供方的關系？

1。識別和選擇供方、在權衡短期和長期利益的基礎上確立互利關系。 2。與供方建立通暢、開放的溝通渠道 3。與供方共同進行iso三體系認證和過程的策劃、開發與改進。 4。與供方共享有關信息、技術和資源 5。促進供方理解顧客需求，鼓勵供方改進業績

答:根據ISO9000管理原則,此題無解~