質(zhì)量管理體系文件試卷及答案,iso90012015考試試卷及答案

中服質(zhì)量認(rèn)證 2022-09-18 11:10
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質(zhì)量管理體系內(nèi)審員試卷及答案?

每個(gè)咨詢或認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)的內(nèi)審員培訓(xùn)試卷都是不同的,是由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自己來(lái)出題考核的。但參加了內(nèi)審員培訓(xùn),考試通過(guò)率都是蠻高的。


1、 認(rèn)證咨詢的范圍內(nèi)如果沒(méi)有設(shè)計(jì)職能,則可以刪減
7.3條款。但是,需要確認(rèn)是否滿足
4.1的要求:組織應(yīng)對(duì)任何影響產(chǎn)品符合性的外包過(guò)程實(shí)施控制,應(yīng)在質(zhì)量管理體系中識(shí)別出這樣的外包過(guò)程。
2、
7.
3.7規(guī)定:適當(dāng)時(shí),應(yīng)該對(duì)更改進(jìn)行評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn),并在實(shí)施前得到批準(zhǔn)。在未進(jìn)行任何驗(yàn)證以及批準(zhǔn)的情況下,廠長(zhǎng)更改了工藝,這是不符合
7.
3.7的規(guī)定的。
3、
8.4規(guī)定:數(shù)據(jù)分析應(yīng)提供:過(guò)程和產(chǎn)品特征的趨勢(shì)的信息,包括采取預(yù)防措施的機(jī)會(huì)。車間的合格率在5個(gè)月內(nèi)不斷下降,但車間主任沒(méi)有意識(shí)到,說(shuō)明沒(méi)有對(duì)過(guò)程的趨勢(shì)進(jìn)行分析,這是不符合
8.4的規(guī)定的。
4、
6.4規(guī)定,組織應(yīng)確定并管理為達(dá)到產(chǎn)品符合要求所需要的工作環(huán)境。食品車間在煙塵較大的環(huán)境下工作,是不滿足
6.4的要求的。
5、
7.
5.3規(guī)定,在有可追溯性要求的場(chǎng)合,組織應(yīng)該控制并記錄產(chǎn)品唯一性的標(biāo)識(shí)。明顯地,如果同種零件由多個(gè)供應(yīng)商提供,且零部件未經(jīng)檢驗(yàn)驗(yàn)證,當(dāng)在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),首先要進(jìn)行供應(yīng)商的確認(rèn)。這種情況下,如果沒(méi)有進(jìn)行標(biāo)識(shí),則無(wú)法進(jìn)行追溯,是不滿足
7.
5.3的要求的。

每個(gè)咨詢或認(rèn)證機(jī)構(gòu)的內(nèi)審員培訓(xùn)試卷都是不同的,是由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自己來(lái)出題考核的。但參加了內(nèi)審員培訓(xùn),考試通過(guò)率都是蠻高的。


2017 質(zhì)量管理體系內(nèi)審員試題E卷及答案?

第一頁(yè)5選B6選B 其他沒(méi)問(wèn)題第2頁(yè)13× 14× 15√簡(jiǎn)答題 審核點(diǎn)包括:a是否建立了采購(gòu)程序,該程序是否包含了供應(yīng)商的選擇、評(píng)價(jià)、業(yè)績(jī)監(jiān)控等要求;b是否對(duì)供應(yīng)商的業(yè)績(jī)策劃并進(jìn)行監(jiān)控,是否能夠提供監(jiān)控的證據(jù),是否保留了相關(guān)的記錄c是否與供應(yīng)商簽訂了采購(gòu)協(xié)議,至少包含iso三體系認(rèn)證的要求、過(guò)程的要求,必要的設(shè)備、人員要求、iso三體系認(rèn)證要求及接受準(zhǔn)則等信息;d采購(gòu)iso三體系認(rèn)證是否按策劃的要求進(jìn)行了驗(yàn)收,是否保留了驗(yàn)收的相關(guān)iso三體系認(rèn)證化信息。
2.不符合項(xiàng)報(bào)告一般包括被審核部門和負(fù)責(zé)人、內(nèi)審員姓名、審核日期、審核依據(jù)、不符合項(xiàng)事實(shí)描述、不符合的評(píng)定依據(jù)、不符合性質(zhì)、被審核部門的確認(rèn)及對(duì)不符合項(xiàng)的原因分析、擬采取的糾正措施及預(yù)計(jì)完成時(shí)間、糾正措施的完成情況及跟蹤驗(yàn)證結(jié)果
3.
6.
2.1 組織應(yīng)在質(zhì)量管理體系所需的相關(guān)職能、層次和過(guò)程上建立質(zhì)量目標(biāo)。質(zhì)量目標(biāo)應(yīng):a) 與質(zhì)量方針保持一致;b) 可測(cè)量;c) 考慮適用的要求;d) 與iso三體系認(rèn)證和服務(wù)的符合性以及增強(qiáng)顧客滿意有關(guān);e) 得到監(jiān)視;f) 得到溝通;g) 適當(dāng)時(shí)進(jìn)行更新。組織應(yīng)保持質(zhì)量目標(biāo)的形成iso三體系認(rèn)證的信息。
6.
2.2 策劃如何實(shí)現(xiàn)其質(zhì)量目標(biāo)時(shí),組織應(yīng)確定:a) 要做什么;b) 需要什么資源;c) 由誰(shuí)負(fù)責(zé);d) 什么時(shí)候完成;e) 如何評(píng)價(jià)結(jié)果。
4.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過(guò)程方法、改進(jìn)、循證決策、關(guān)系管理
5.定義不同:糾正:為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格所采取的措施。糾正措施:為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格或其他不良情況的原因所采取的措施。預(yù)防措施:為消除潛在的不合格或其他潛在不期望情況的原因所采取的措施。對(duì)象不同:糾正:不合格,只是“就事論事”。糾正措施:產(chǎn)生不合格或其他不期望情況的原因,是“追本溯源”。預(yù)防措施:潛在的不合格或其他潛在不期望情況的原因,是“未雨綢繆”、“防微杜漸”。
四、有不合格,不符合YY/T0827-2017
4.
2.5 組織應(yīng)保存記錄的期限至少為組織所規(guī)定的的或適用的法規(guī)要求所規(guī)定的醫(yī)療器械的壽命周期,而且還應(yīng)從組織放行醫(yī)療器械起不少于兩年。 有不合格,不符合YY/T0827-2017
7.
3.9 應(yīng)識(shí)別iso認(rèn)證和開(kāi)發(fā)的更改,在實(shí)施更改前應(yīng)經(jīng):a評(píng)審;b驗(yàn)證;c適當(dāng)時(shí),確認(rèn);d批準(zhǔn)。有不合格,不符合YY/T0827-2017
7.
5.7 滅菌過(guò)程和無(wú)菌屏蔽系統(tǒng)在實(shí)施前得到確認(rèn),適當(dāng)時(shí),還應(yīng)在后續(xù)的iso三體系認(rèn)證或過(guò)程更改實(shí)施前得到確認(rèn)。有不合格,不符合YY/T0827-2017
7.
4.1 組織應(yīng)建立選擇和評(píng)價(jià)供方的準(zhǔn)則,準(zhǔn)則應(yīng):a、b、c、d;應(yīng)保留供方能力或績(jī)效的評(píng)價(jià)、選擇、監(jiān)視和再評(píng)價(jià)的結(jié)果及由這些活動(dòng)引起的任何必要的措施的記錄有不合格,不符合YY/T0827-2017
7.6為確保結(jié)果有效,必要時(shí),測(cè)量設(shè)備應(yīng):a對(duì)照能溯源到國(guó)際或單位標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)量標(biāo)準(zhǔn),按照規(guī)定的時(shí)間間隔或在使用前進(jìn)行校準(zhǔn)和(或)檢定,當(dāng)不存在上述標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)記錄校準(zhǔn)或驗(yàn)證的依據(jù)。

第一頁(yè) 5選B 6選B ? 其他沒(méi)問(wèn)題 第2頁(yè) 13× ? 14× ? 15√ 簡(jiǎn)答題
1. 審核點(diǎn)包括:a是否建立了采購(gòu)程序,該程序是否包含了供應(yīng)商的選擇、評(píng)價(jià)、業(yè)績(jī)監(jiān)控等要求;b是否對(duì)供應(yīng)商的業(yè)績(jī)策劃并進(jìn)行監(jiān)控,是否能夠提供監(jiān)控的證據(jù),是否保留了相關(guān)的記錄c是否與供應(yīng)商簽訂了采購(gòu)協(xié)議,至少包含產(chǎn)品的要求、過(guò)程的要求,必要的設(shè)備、人員要求、產(chǎn)品要求及接受準(zhǔn)則等信息;d采購(gòu)產(chǎn)品是否按策劃的要求進(jìn)行了驗(yàn)收,是否保留了驗(yàn)收的相關(guān)文件化信息。
2.不符合項(xiàng)報(bào)告一般包括被審核部門和負(fù)責(zé)人、內(nèi)審員姓名、審核日期、審核依據(jù)、不符合項(xiàng)事實(shí)描述、不符合的評(píng)定依據(jù)、不符合性質(zhì)、被審核部門的確認(rèn)及對(duì)不符合項(xiàng)的原因分析、擬采取的糾正措施及預(yù)計(jì)完成時(shí)間、糾正措施的完成情況及跟蹤驗(yàn)證結(jié)果
3.
6.
2.1 組織應(yīng)在質(zhì)量管理體系所需的相關(guān)職能、層次和過(guò)程上建立質(zhì)量目標(biāo)。 質(zhì)量目標(biāo)應(yīng): a) 與質(zhì)量方針保持一致; b) 可測(cè)量; c) 考慮適用的要求; d) 與產(chǎn)品和服務(wù)的符合性以及增強(qiáng)顧客滿意有關(guān); e) 得到監(jiān)視; f) 得到溝通; g) 適當(dāng)時(shí)進(jìn)行更新。 組織應(yīng)保持質(zhì)量目標(biāo)的形成文件的信息。
6.
2.2 策劃如何實(shí)現(xiàn)其質(zhì)量目標(biāo)時(shí),組織應(yīng)確定: a) 要做什么; b) 需要什么資源; c) 由誰(shuí)負(fù)責(zé); d) 什么時(shí)候完成; e) 如何評(píng)價(jià)結(jié)果。
4. 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過(guò)程方法、改進(jìn)、循證決策、關(guān)系管理
5. 定義不同: 糾正:為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格所采取的措施。 糾正措施:為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格或其他不良情況的原因所采取的措施。 預(yù)防措施:為消除潛在的不合格或其他潛在不期望情況的原因所采取的措施。 對(duì)象不同: 糾正:不合格,只是“就事論事”。 糾正措施:產(chǎn)生不合格或其他不期望情況的原因,是“追本溯源”。 預(yù)防措施:潛在的不合格或其他潛在不期望情況的原因,是“未雨綢繆”、“防微杜漸”。
四、
1. 有不合格,不符合YY/T0827-2017 ?
4.
2.5 ?組織應(yīng)保存記錄的期限至少為組織所規(guī)定的的或適用的法規(guī)要求所規(guī)定的醫(yī)療器械的壽命周期,而且還應(yīng)從組織放行醫(yī)療器械起不少于兩年。
2. 有不合格,不符合YY/T0827-2017 ?
7.
3.9 ? 應(yīng)識(shí)別設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的更改,在實(shí)施更改前應(yīng)經(jīng):a評(píng)審;b驗(yàn)證;c適當(dāng)時(shí),確認(rèn);d批準(zhǔn)。
3. 有不合格,不符合YY/T0827-2017 ?
7.
5.7 ?滅菌過(guò)程和無(wú)菌屏蔽系統(tǒng)在實(shí)施前得到確認(rèn),適當(dāng)時(shí),還應(yīng)在后續(xù)的產(chǎn)品或過(guò)程更改實(shí)施前得到確認(rèn)。
4. 有不合格,不符合YY/T0827-2017 ?
7.
4.1 組織應(yīng)建立選擇和評(píng)價(jià)供方的準(zhǔn)則,準(zhǔn)則應(yīng):a、b、c、d;應(yīng)保留供方能力或績(jī)效的評(píng)價(jià)、選擇、監(jiān)視和再評(píng)價(jià)的結(jié)果及由這些活動(dòng)引起的任何必要的措施的記錄
5. 有不合格,不符合YY/T0827-2017 ?
7.6為確保結(jié)果有效,必要時(shí),測(cè)量設(shè)備應(yīng):a對(duì)照能溯源到國(guó)際或單位標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)量標(biāo)準(zhǔn),按照規(guī)定的時(shí)間間隔或在使用前進(jìn)行校準(zhǔn)和(或)檢定,當(dāng)不存在上述標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)記錄校準(zhǔn)或驗(yàn)證的依據(jù)。

我。。知。。道 加。。我。。私。。聊


質(zhì)量管理體系內(nèi)審員試卷(2008版)案列分析及答案,?

這個(gè)不屬于糾正措施,糾正措施是為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格或其他不期望情況的原因所采取的措施生產(chǎn)工藝單上無(wú)修改人、批準(zhǔn)人的簽字,也沒(méi)編號(hào),可能是由多種原因引起的,需要找出為什么沒(méi)有簽字,為何沒(méi)有做編號(hào)針對(duì)引起的具體原因,為了防止再發(fā)生采取糾正措施,如果有必要要采取預(yù)防措施

不符合糾正措施這個(gè)條款。糾正是改正錯(cuò)誤的措施,糾正措施是指預(yù)防同樣錯(cuò)誤再次發(fā)生的措施。案例里的立即補(bǔ)上明顯成為了糾正,而不是糾正措施。

糾正措施:為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格或其他不期望情況的原因所采取的措施。預(yù)防措施:微笑出錢在不合格的原因,房子不合格的發(fā)生。發(fā)生此類問(wèn)題,需要采取糾正措施。步驟如下:
1.評(píng)審不合格。生產(chǎn)工藝單上無(wú)修改人、批準(zhǔn)人的簽字,也沒(méi)編號(hào),不符合GB/T9001:2008中
4.
2.4條款。
2.確定不合格的原因。分析產(chǎn)生不合格的原因,為什么生產(chǎn)工藝單上無(wú)修改人、批準(zhǔn)人的簽字,也沒(méi)編號(hào),是什么原因產(chǎn)生的。
3.評(píng)價(jià)采取糾正措施的需求。評(píng)價(jià)說(shuō)才去的就找了個(gè)措施是否可行。如:補(bǔ)齊相關(guān)記錄,并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行教育培訓(xùn)。為防止此類問(wèn)題再次發(fā)生,采取預(yù)防措施,不定期的進(jìn)行檢查。
4.確定和實(shí)施所需的措施。實(shí)施措施。
5.記錄結(jié)果。記錄所采取措施的一些記錄,憑證作為依據(jù)。
6.評(píng)審所采取的糾正措施的有效性。驗(yàn)證所才去的糾正措施是否可行。如在此后1~2個(gè)月內(nèi)沒(méi)有發(fā)生類似的問(wèn)題。就證明此問(wèn)題已經(jīng)得到解決了。如果有必要的話,可以鞏固形成標(biāo)準(zhǔn)化。


ISO9000考試試卷及答案?

A:請(qǐng)對(duì)下列各題中給出的事實(shí),指出是否存在不合格,并說(shuō)明理由。如有不合格,請(qǐng)指出 與標(biāo)準(zhǔn)的哪條要求相關(guān)?
1. 顧客拿出100元的現(xiàn)鈔到商場(chǎng)收款臺(tái)交給收款員。收款員按照規(guī)定對(duì)鈔票的真實(shí)性進(jìn)行檢驗(yàn)。但是驗(yàn)鈔機(jī)出現(xiàn)了故障,沒(méi)有辦法驗(yàn)鈔。收款員只好到另一個(gè)收款臺(tái)去驗(yàn)鈔,發(fā)現(xiàn)該100元鈔票是幣,于是返回原處并告知顧客。顧客聲言這鈔是收款員在他處更換了。由于驗(yàn)鈔時(shí)顧客不在現(xiàn)場(chǎng),收款員只好自己掏腰包代顧客交款。 事后樓層經(jīng)理對(duì)收款員進(jìn)行了批評(píng),但收款員內(nèi)心不服,她說(shuō):“你們也沒(méi)有規(guī)定驗(yàn)鈔必須當(dāng)著顧客的面進(jìn)行,出了事還賴我?!?
2.一批工件按規(guī)定檢驗(yàn)人員全數(shù)檢驗(yàn),其中有兩件不合格,決定返回原生

A:請(qǐng)對(duì)下列各題中給出的事實(shí),指出是否存在不合格,并說(shuō)明理由。如有不合格,請(qǐng)指出 與標(biāo)準(zhǔn)的哪條要求相關(guān)?
1. 顧客拿出100元的現(xiàn)鈔到商場(chǎng)收款臺(tái)交給收款員。收款員按照規(guī)定對(duì)鈔票的真實(shí)性進(jìn)行檢驗(yàn)。但是驗(yàn)鈔機(jī)出現(xiàn)了故障,沒(méi)有辦法驗(yàn)鈔。收款員只好到另一個(gè)收款臺(tái)去驗(yàn)鈔,發(fā)現(xiàn)該100元鈔票是幣,于是返回原處并告知顧客。顧客聲言這鈔是收款員在他處更換了。由于驗(yàn)鈔時(shí)顧客不在現(xiàn)場(chǎng),收款員只好自己掏腰包代顧客交款。 事后樓層經(jīng)理對(duì)收款員進(jìn)行了批評(píng),但收款員內(nèi)心不服,她說(shuō):“你們也沒(méi)有規(guī)定驗(yàn)鈔必須當(dāng)著顧客的面進(jìn)行,出了事還賴我?!?
2.一批工件按規(guī)定檢驗(yàn)人員全數(shù)檢驗(yàn),其中有兩件不合格,決定返回原生產(chǎn)工段,經(jīng)操作者返工或再轉(zhuǎn)入裝配。
3.審核員在元器件倉(cāng)庫(kù)發(fā)現(xiàn)六個(gè)箱子,上面標(biāo)有“需方來(lái)件”字樣。審核員問(wèn)對(duì)用戶提供的元器件是否經(jīng)過(guò)驗(yàn)證,倉(cāng)庫(kù)管理員說(shuō)這些元器件由用戶提供,質(zhì)量問(wèn)題由他們負(fù)責(zé),我們不用驗(yàn)證,再說(shuō),這是一批特殊的電子元器件,我們根本沒(méi)有檢驗(yàn)手段。
4. 在原材料檢驗(yàn)站,檢驗(yàn)員未按檢驗(yàn)規(guī)程對(duì)某批化工原料進(jìn)行檢驗(yàn),而是憑目測(cè)檢查放行內(nèi)。
5.2001年2月3日,審核員來(lái)到工廠的試驗(yàn)站進(jìn)行審核,成品檢驗(yàn)用的最先進(jìn)的自動(dòng)測(cè)試設(shè)備是進(jìn)口的,審核員要求提供校準(zhǔn)合格證明,站長(zhǎng)說(shuō)目前國(guó)內(nèi)無(wú)法校準(zhǔn),設(shè)備有自校功能,并出示了該儀器的說(shuō)明書(shū),審核員再觀察設(shè)備,發(fā)現(xiàn)側(cè)面貼有一張國(guó)外生產(chǎn)廠家的校準(zhǔn)合格標(biāo)記“2001年1月校準(zhǔn),有效期1年”。 B:
1. 試述“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”原則的含義,并舉例說(shuō)明在iso9001條款中的體現(xiàn)。
4.糾正措施和預(yù)防措施有何區(qū)別?請(qǐng)舉例說(shuō)明如何驗(yàn)證糾正措施的有效性。
5.內(nèi)審的目的、范圍和依據(jù)是什么?
1. 不符合標(biāo)準(zhǔn)
7.
5.4
2.不符合標(biāo)準(zhǔn)
8.3(返工后應(yīng)復(fù)檢合格后,再轉(zhuǎn)入下工序)
3.不符合標(biāo)準(zhǔn)
7.
4.3(應(yīng)驗(yàn)證是否符合要求)
4. 不符合
8.
2.4(應(yīng)依據(jù)準(zhǔn)則檢驗(yàn)后,才可放行)
5.不符合標(biāo)準(zhǔn)
7.6(應(yīng)定期檢定或校準(zhǔn)) B:
1. 試述“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”原則的含義,并舉例說(shuō)明在ISO9001條款中的體現(xiàn)。 含義:想顧客之所想,急顧客之所急(替顧客著想) 舉例:
5.2;
7.2;
7.
5.10 f);
8.
2.1等
4.糾正措施和預(yù)防措施有何區(qū)別?請(qǐng)舉例說(shuō)明如何驗(yàn)證糾正措施的有效性。 糾正措施:針對(duì)已經(jīng)發(fā)生不合格的原因,而采取的措施 預(yù)防措施:針對(duì)已經(jīng)潛在不合格的原因,而采取的措施 舉例:驗(yàn)證內(nèi)容應(yīng)包括措施落實(shí)的證據(jù)和含金量 不合格:因無(wú)檢測(cè)儀器,無(wú)法檢測(cè)某項(xiàng)iso三體系認(rèn)證性能(無(wú)法定是否為合格品) 糾正措施:購(gòu)置檢測(cè)儀器 驗(yàn)證:確認(rèn)是否購(gòu)置;是否符合檢測(cè)要求;是否利用檢測(cè)儀器,實(shí)際 落實(shí)此iso三體系認(rèn)證的檢測(cè)(關(guān)鍵是:此措施落實(shí)后,是否有含金量)
5.內(nèi)審的目的、范圍和依據(jù)是什么? 目的:建立的管理體系的符合性和有效性 范圍:體系覆蓋的所有iso三體系認(rèn)證和過(guò)程 依據(jù):ISO9001標(biāo)準(zhǔn);編制的體系iso三體系認(rèn)證;iso三體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法規(guī);合同等

以上,為本人所做之答案,有錯(cuò)誤之處還請(qǐng)多多指教: 第三方審核是指 b由某一與之無(wú)業(yè)務(wù)往來(lái)的審核機(jī)構(gòu)所進(jìn)行的審核 2在審核的準(zhǔn)備階段要注重的是 d所有以上各項(xiàng) 3 2000版對(duì)iso三體系認(rèn)證化的要求說(shuō)明了 d a+b 4八項(xiàng)質(zhì)量管理原則(甲)與iso9001(乙)的關(guān)系 d 以上全是 5與顧客的溝通包括 d以上全是 6質(zhì)量手冊(cè)包括 d b+c 7表述組織質(zhì)量體系的iso三體系認(rèn)證是指 d質(zhì)量手冊(cè) 8標(biāo)識(shí)的主要目的是 f a+b+c 9管理評(píng)審工作應(yīng)由 c較高管理者領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行 10詢問(wèn)受審核方人員時(shí),審核員應(yīng) d以上全是 11何時(shí)不需要用符合單位認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備來(lái)校準(zhǔn)測(cè)量設(shè)備 c當(dāng)所測(cè)試的結(jié)果對(duì)iso三體系認(rèn)證質(zhì)量不構(gòu)成影響 12如果在審核中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何不符合項(xiàng) d審核員應(yīng)重申審核只是抽樣活動(dòng),也許有不符合的情況,但在此抽樣中未發(fā)現(xiàn) 13下列哪一款不要求保存質(zhì)量記錄(均引自iso9001:2000) b
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4.2 14望江公司是一家微型機(jī)電廠家,iso三體系認(rèn)證部件的可追溯性并不是公司的內(nèi)部要求,然而他們的一個(gè)我們--法國(guó)smon公司對(duì)這一種特殊類型的機(jī)電要求全部可追溯性。在這種情況下,該公司建立的質(zhì)量管理體系范圍是否包括
7.
5.3 a包括 15質(zhì)量管理體系審核通常用于評(píng)價(jià) d建立的質(zhì)量管理體系符合要求的程度 16“顧客對(duì)其要求已被滿足的程度的感受”是下列哪一項(xiàng)的定義 c顧客滿意 判斷題x√ 1持續(xù)改進(jìn)的策劃即指糾正和預(yù)防措施x 2組織應(yīng)確保外來(lái)iso三體系認(rèn)證得到批準(zhǔn)并控制其分發(fā)√ 3管理評(píng)審主要目的就是評(píng)審質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)x 4所有的測(cè)量和監(jiān)視裝置,包括計(jì)算機(jī)軟件,都應(yīng)進(jìn)行校準(zhǔn)x 5現(xiàn)場(chǎng)審核的關(guān)鍵問(wèn)題是找到盡可能多的不合格項(xiàng)x 6有必要時(shí),把每次審核的結(jié)果形成iso三體系認(rèn)證√


2017.02 CMD質(zhì)量管理體系內(nèi)審員試卷F題目及答案?

親,感謝您的等待,這就為你解答,201
7.02 CMD質(zhì)量管理體系內(nèi)審員試卷F題目及答案親,感謝您的等待,這就為你解答,f卷的201
7.02親,這個(gè)就是


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