iatf16949試卷，iso9001試卷

中服質(zhì)量認證 2022-08-17 11:18

【摘要】小編為您整理iso9001試卷答案、請幫忙做個卷子，謝謝ISO9001試卷、ISO9000考試試卷及答案、iso90012015考試開卷嗎、質(zhì)量管理體系內(nèi)審員試卷華夏中心培訓試卷答案相關iso認證公司知識，詳情可查看下方正文！

iso9001 試卷答案？

你說的是ISO9001內(nèi)審員員試卷嗎

沒有看到題目，請將題目貼上，我們還共同交流這些問題。

請幫忙做個卷子，謝謝 ISO9001試卷？

一,選擇題
1. d
2. a
3.c
4. d
5. e
6. a7 . b （現(xiàn)在是2008版了）
8. d9 .b
10.c1
1.b1
2.d1
3.d1
4.a (這題與第二題重復)二。判斷題1 錯（1,2正好相反）2 錯3 對4 錯（原則，基礎）5 錯（只是研究內(nèi)容之一）6 錯（可包括對程序的引用，而不一定要包括其程序本身）
7. 對
8.錯(與質(zhì)量有關的人)
9.對
10.錯1
1.錯1
2.對1
3.錯1
4.錯1
5.錯三簡答題1，建立ISO9000標準體系與企業(yè)管理關系是相容的，質(zhì)量管理體系是企業(yè)管理中的一部分。2，顧客為關注焦點大致意思：組織預存于顧客（就是組織一般是經(jīng)濟組織的產(chǎn)品靠顧客，所謂衣食父母、顧客是上帝），因此組織必須了解顧客要什么樣的產(chǎn)品（包括現(xiàn)在和將來），才能研發(fā)或制造出顧客需要的產(chǎn)品，才能有市場，才有可能生存和發(fā)展。顧客得到需要的產(chǎn)品，如果符合其期望，就會滿意，如超越其期望，則會成為忠實的顧客。3，質(zhì)量管理體系通常包括文件類型有：質(zhì)量手冊、程序文件、第三層次作業(yè)文件、記錄。明確需要程序文件有：文件控制（
4.
2.3）、記錄控制（
4.
2.4）、內(nèi)部審核（
8.
2.2），不合格品控制（
8.3）、糾正措施（
8.
5.2），預防措施（8,
5.3）4，內(nèi)審審核的目的是評價質(zhì)量管理體系的符合性、有效性。
5.管理評審目的是評價質(zhì)量管理體系的適宜性、有效性、充分性。四論述題（請聯(lián)系你們實際寫）五案例分析題進一步查看文件控制程序，并檢查文件發(fā)放記錄，與實際操作者手中的文件的編號等相符性，蓋“受控”章不一定受控，不改也不代表不受控。只要符合
4.
2.3的規(guī)定就行了。這個不符合
7.
5.1“應在受控條件下進行生產(chǎn)”。

ISO9000考試試卷及答案？

A：請對下列各題中給出的事實，指出是否存在不合格，并說明理由。如有不合格，請指出與標準的哪條要求相關？
1. 顧客拿出100元的現(xiàn)鈔到商場收款臺交給收款員。收款員按照規(guī)定對鈔票的真實性進行檢驗。但是驗鈔機出現(xiàn)了故障，沒有辦法驗鈔。收款員只好到另一個收款臺去驗鈔，發(fā)現(xiàn)該100元鈔票是幣，于是返回原處并告知顧客。顧客聲言這鈔是收款員在他處更換了。由于驗鈔時顧客不在現(xiàn)場，收款員只好自己掏腰包代顧客交款。事后樓層經(jīng)理對收款員進行了批評，但收款員內(nèi)心不服，她說：“你們也沒有規(guī)定驗鈔必須當著顧客的面進行，出了事還賴我?！?
2.一批工件按規(guī)定檢驗人員全數(shù)檢驗，其中有兩件不合格，決定返回原生產(chǎn)工段，經(jīng)操作者返工或再轉(zhuǎn)入裝配。
3.審核員在元器件倉庫發(fā)現(xiàn)六個箱子，上面標有“需方來件”字樣。審核員問對用戶提供的元器件是否經(jīng)過驗證，倉庫管理員說這些元器件由用戶提供，質(zhì)量問題由他們負責，我們不用驗證，再說，這是一批特殊的電子元器件，我們根本沒有檢驗手段。
4. 在原材料檢驗站，檢驗員未按檢驗規(guī)程對某批化工原料進行檢驗，而是憑目測檢查放行內(nèi)。
5.2001年2月3日，審核員來到工廠的試驗站進行審核，成品檢驗用的最先進的自動測試設備是進口的，審核員要求提供校準合格證明，站長說目前國內(nèi)無法校準，設備有自校功能，并出示了該儀器的說明書，審核員再觀察設備，發(fā)現(xiàn)側(cè)面貼有一張國外生產(chǎn)廠家的校準合格標記“2001年1月校準，有效期1年”。 B：
1. 試述“以顧客為關注焦點”原則的含義，并舉例說明在ISO9001條款中的體現(xiàn)。
4.糾正措施和預防措施有何區(qū)別？請舉例說明如何驗證糾正措施的有效性。
5.內(nèi)審的目的、范圍和依據(jù)是什么？
1. 不符合標準
7.
5.4
2.不符合標準
8.3（返工后應復檢合格后，再轉(zhuǎn)入下工序）
3.不符合標準
7.
4.3（應驗證是否符合要求）
4. 不符合
8.
2.4（應依據(jù)準則檢驗后，才可放行）
5.不符合標準
7.6（應定期檢定或校準） B：
1. 試述“以顧客為關注焦點”原則的含義，并舉例說明在ISO9001條款中的體現(xiàn)。含義：想顧客之所想，急顧客之所急（替顧客著想）舉例：
5.2；
7.2；
7.
5.10 f);
8.
2.1等
4.糾正措施和預防措施有何區(qū)別？請舉例說明如何驗證糾正措施的有效性。糾正措施：針對已經(jīng)發(fā)生不合格的原因，而采取的措施預防措施：針對已經(jīng)潛在不合格的原因，而采取的措施舉例：驗證內(nèi)容應包括措施落實的證據(jù)和含金量不合格：因無檢測儀器，無法檢測某項iso三體系認證性能（無法定是否為合格品）糾正措施：購置檢測儀器驗證：確認是否購置；是否符合檢測要求；是否利用檢測儀器，實際落實此iso三體系認證的檢測（關鍵是：此措施落實后，是否有含金量）
5.內(nèi)審的目的、范圍和依據(jù)是什么？目的：建立的管理體系的符合性和有效性范圍：體系覆蓋的所有iso三體系認證和過程依據(jù)：ISO9001標準；編制的體系iso三體系認證；iso三體系認證標準及相關法規(guī)；合同等

以上，為本人所做之答案，有錯誤之處還請多多指教：第三方審核是指 b由某一與之無業(yè)務往來的審核機構(gòu)所進行的審核 2在審核的準備階段要注重的是 d所有以上各項 3 2000版對iso三體系認證化的要求說明了 d a+b 4八項質(zhì)量管理原則（甲）與iso9001（乙）的關系 d 以上全是 5與顧客的溝通包括 d以上全是 6質(zhì)量手冊包括 d b+c 7表述組織質(zhì)量體系的iso三體系認證是指 d質(zhì)量手冊 8標識的主要目的是 f a+b+c 9管理評審工作應由 c較高管理者領導進行 10詢問受審核方人員時，審核員應 d以上全是 11何時不需要用符合單位認可標準的設備來校準測量設備 c當所測試的結(jié)果對iso三體系認證質(zhì)量不構(gòu)成影響 12如果在審核中沒有發(fā)現(xiàn)任何不符合項 d審核員應重申審核只是抽樣活動，也許有不符合的情況，但在此抽樣中未發(fā)現(xiàn) 13下列哪一款不要求保存質(zhì)量記錄（均引自iso9001:2000) b
7.
4.2 14望江公司是一家微型機電廠家，iso三體系認證部件的可追溯性并不是公司的內(nèi)部要求，然而他們的一個我們--法國smon公司對這一種特殊類型的機電要求全部可追溯性。在這種情況下，該公司建立的質(zhì)量管理體系范圍是否包括
7.
5.3 a包括 15質(zhì)量管理體系審核通常用于評價 d建立的質(zhì)量管理體系符合要求的程度 16“顧客對其要求已被滿足的程度的感受”是下列哪一項的定義 c顧客滿意判斷題x√ 1持續(xù)改進的策劃即指糾正和預防措施x 2組織應確保外來iso三體系認證得到批準并控制其分發(fā)√ 3管理評審主要目的就是評審質(zhì)量方針和質(zhì)量目標是否實現(xiàn)x 4所有的測量和監(jiān)視裝置，包括計算機軟件，都應進行校準x 5現(xiàn)場審核的關鍵問題是找到盡可能多的不合格項x 6有必要時，把每次審核的結(jié)果形成iso三體系認證√