TS16949：2009 標準的指導思想是什么？

iso三體系認證零缺陷、關注顧客利益、預防嚴于現場、企業持續發展。

在建立、實施質量管理體系以及在改進其有效性時采用過程方法，通過滿足顧客要求，增強顧客滿意度；在供應鏈中建立持續改進，強調缺陷預防，減少變差和浪費。

ISO14000 指導思想是什么？

ISO14000體系重點在于識別環境因素，并采取治理和預防措施，以減少或消除對環境的影響。

iso14000背景（什么是iso14000）： 近代工業的發展過程中，由于人類過度追求經濟增長速度而忽略環境的重要性，導致水土流失、土地沙漠化、水體污染、空氣質量下降、全球氣候反常、臭氧層耗竭、生態環境嚴重破壞 …… 環境問題已成為制約經濟發展和人類生存的重要因素。 各國單位非常重視環境問題，紛紛制訂環境標準，各項標準日趨嚴格，出口iso體系證書因不符合標準而蒙受巨大經濟損失。環境問題已成為綠色貿易壁壘，成為企業生存和發展必須關注的問題。 考慮到零散的、被動適應法規要求的環境管理機制不足以確保一個組織的環境行為不僅現在滿足，將來也一直能滿足法律和方針所提出的要求，企業沒有持續改進的動力，iso國際標準化組織在汲取世界發達單位多年環境管理經驗的基礎上制定并頒布iso14000環境管理系列標準。 iso14000是國際標準化組織（iso）制定的環境管理體系國際標準。iso14000認證咨詢已經成為打破國際綠色壁壘、進入歐美市場的準入證，通過iso14000認證咨詢的企業可以節能降耗、優化成本、滿足單位法律要求，改善企業形象，提高企業競爭力。iso14000已經成為一套目前世界上最全面和最系統的環境管理國際化標準，并引起世界各國單位、企業界的普遍重視和積極響應。

ISO14000體系重點在于識別環境因素，并采取治理和預防措施，以減少或消除對環境的影響。

ISO 14001標準的基本思想和原則是什么？

GB/T 24001-ISO 14001的基本思想和原則如下。 ① 標準中規定的EMS(enviromental management system)要素，可與其他要求 相結合，并盡量與組織的總體系和其他體系實現一體化。 ② 體系的成功實施有賴于多個層次與職能，特別是最髙管理者的承諾和積極參與。 ③ 著眼于持續改進。EM...

ISO9000的中心指導思想是什么？

ISO9000中心指導思想是：一個組織所建立和實施的質量體系，應能滿足組織規定的質量目標。確保影響iso三體系認證質量的技術、管理和人的因素處于受控狀態。

iso9000標準的核心思想就是：說到要做到。 說到：指iso三體系認證，iso三體系認證編制要全面； 做到：指記錄，iso三體系認證規定的實施并記錄。

什么是lso14000的主導思想和標準靈魂？

ISO 14000系列標準不僅體系龐大、內容廣泛，而且涉及到許多最難處理的問題。尤其是在單位之間、地區之間經濟差距較大的情況下。因此，它的許多特點可以說是國際標準化的新創造。其主要特點是： l、自愿原則 ISO14000系列標準的所有標準不是強制的，而是自愿采用的。這既是該系列標準的一個明顯特點，也是保證標準得以有效實施所必須堅持的一項原則。因此當ISO14000系列標準轉化為我國單位標準時，仍確定為推薦性標準，堅持自愿原則不變。 所謂的“自愿”就是排斥任何強迫和不必要的行政干預。也就是說組織是否實施這套標準、是否申請認證咨詢以及向哪個認證咨詢機構申請等，完全由企業自主決定。當然，市場、相關方的要求所形成的壓力，則是組織實施環境管理、改善環境表現（行為）的外部推動力，應特別予以重視和滿足。 ISO 14000系列標準的基本思路是引導企業建立起環境管理的自我約束機制，從較高領導到每個職工都以主動、自覺的精神處理好與改善環境表現（行為）有關的活動，樹立企業形象、提高企業競爭力。所有這一切，都建立在全體職工環境意識提高的基礎上，只有堅持自愿原則，才有利于這種自我約束機制的形成和鞏固。這種自我約束機制同依法監督機制不僅沒有矛盾，而且相輔相成。正確處理好兩者的關系，運用好這兩種機制，充分調動一切積極因素參與環境管理，這是我國單位實施 ISO 14000系列標準的目的。
2、廣泛適用性 ISO 14000系列標準，在許多方面借鑒了ISO9000系列標準的成功經驗，同時也吸取了一些經驗教訓，又有所創新?！皬V泛適用”這個特點就是在吸取ISO 9000系列標準經驗教訓的基礎上的創造。ISO 14000系列標準要求建立的環境管理體系，只有一種模式（即按ISO 14001標準建立的框架）而沒象1994版ISO 9000系列標準那樣給出三種供選擇的模式。ISO 14000系列標準的模式（即ISO14001標準）“適用于任何類型與規模的組織，并適用于各種地理、文化和社會條件”，既可用于內部審核或對外的認證咨詢、申報，也可用于自我管理。
3、靈活性 標準的靈活性或合理性是其適用性的基礎。ISO 14001標準雖然借鑒了英國BS 7750標準的經驗并采納了其中的許多內容，但有些內容并沒有采納，如BS 7750標準要求編寫環境管理手冊，ISO 14001標準并不強求這樣做；BS 7750標準要求組織對其活動、iso三體系認證或服務所帶來的直接的和間接的環境影響進行確定、檢查和評價（初始評審），ISO 14001標準的規范部分也沒有這方面的要求，只在附錄中作為方法加以推薦。此外，ISO 14001標準除了要求織織對遵守環境法規、堅持污染預防和持續改進做出承諾外，再無硬性規定。標準僅提出建立體系，以實現方針、目標的框架要求，沒有規止必須達到的環境表現（行為）指標，而把建立表現（行為）目標和指標的工作留給企業，既調動企業的積極性，又允許企業從實際出發量力而行。標準的這種靈活性中體現出合理性，使各種類型的企業都有可能通過實施這套標準達到改進環境表現（行為）的目的。
4、兼容性 ISO 14000系列標準是在ISO 9000系列標準之后制定的，是同ISO 9000系列標準性質相同的管理標推。兩套標準都要求組織建立相應的管理體系。ISO 9000系列標準已經實施多年，許多企業已經建立了質量體系。在這種情況下，實施ISO 14000系列標準，要求企業再建一套管理體系，如果處理不好，不僅會加重企業負擔，影響企業實施ISO 14000系列標準的積極性，而且容易造成矛盾，甚至引起管理上的混亂。ISO/TC207從—開始就特別注意這個問題，為此還特地設立了一個 “ISO/TC207與ISO/TC176合作與協調組”，其主要任務就是處理兩體系間的協調問題。在ISO 14000標準中，針對兼容問題有許多說明和規定，如ISO 14001標準的引言中指出“本標準與ISO 9000系列質量體系標準遵循共同的管理體系原則，組織可選取—個與 ISO 9000系列相符的現行管理體系，作為其環境管理體系的基礎”，“本標準中規定的環境管理體系要求，不必獨立于現行的管理體系要素。在一些情況下，可對現行管理體系要素加以修改，使之適合本標準的要求。”在ISO 14004標準的“原則3”中還專列了一個“環境管理體系的協調和一體化”條款（4．3．2．2），再次強調“為了有效地管理環境事務，應對環境管理體系要素進行iso認證或修訂，使之和現行管理體系要素有效的協調與結合”。該標準還列舉了有利于一體化的要素清單。在ISO14001標準的“附錄B”中給出了 ISO 14001標準和ISO 9001標準的要素對應表，并說明“進行這一對比的目的，是向已經采用了其中—個標準，可能還希望采用另一標準的組織展示它們的可結合性”。這些表明，對體系的兼容或一體化的考慮是ISO 14000系列標準的突出特點，是ISO／TC207的重大決策，也是正確實施這一標準的關鍵問題。但兼容和一體化在目前只能是相對的，徹底的兼容和一體化要通過兩套標準的進一步改革和協調才能實現。
5、全過程預防 “頂防為主”是貫穿ISO 14000系列各標準的主導思想。在環境管理體系框架要求中，最重要的環節便是制定環境方針，要求企業領導在方針中必須承諾污染預防，并且還要把這個承諾在環境管理體系中加以具體化和落實，體系中的許多要素都有預防功能。此外， ISO 14000的生命周期評價則把預防思想由制造過程擴展到iso三體系認證的整個生命周期。環境行為評價通過連續的，動態的監測數據，既可對某一時點的環境行為進行評價，又能對發展趨勢進行評估和預測。從而可以為企業管理的各個方面、iso三體系認證生命周期的各個階段提供決策依據，實現全過程的污染預防。
6、持續改進原則 持續改進是ISO 14000系列標準的靈魂。ISO 14000系列標準總的目的是支持環境保護和污染預防，協調它們與社會需求和經濟發展的關系。這個總目的是要通過各個組織實施這套標準才能實現。就每個組織來說，無論是污染預防還是環境表現（行為）的改善，都不可能一經實施這套標準就能得到完滿的解決。持續的改進過程，對所有的組織來說，都是必不可少的。而且舊的問題解決了，新的問題又會出現，主要問題解決了，次要問題便提到日程，改進是永無止境的。簡單地說，一個組織建立了自己的環境管理體系，并不能表明其環境表現（行為）如何，而是表明這個組織決心通過實施這套標準，建立起能夠不斷改進的機制，通過堅持不懈地改進，實現自己的環境方針和承諾，最終達到改善環境表現（行為）的目的。

ISO 14000系列標準不僅體系龐大、內容廣泛，而且涉及到許多最難處理的問題。尤其是在單位之間、地區之間經濟差距較大的情況下。因此，它的許多特點可以說是國際標準化的新創造。其主要特點是： l、自愿原則 ISO14000系列標準的所有標準不是強制的，而是自愿采用的。這既是該系列標準的一個明顯特點，也是保證標準得以有效實施所必須堅持的一項原則。因此當ISO14000系列標準轉化為我國單位標準時，仍確定為推薦性標準，堅持自愿原則不變。 所謂的“自愿”就是排斥任何強迫和不必要的行政干預。也就是說組織是否實施這套標準、是否申請認證咨詢以及向哪個認證咨詢機構申請等，完全由企業自主決定。當然，市場、相關方的要求所形成的壓力，則是組織實施環境管理、改善環境表現（行為）的外部推動力，應特別予以重視和滿足。 ISO 14000系列標準的基本思路是引導企業建立起環境管理的自我約束機制，從較高領導到每個職工都以主動、自覺的精神處理好與改善環境表現（行為）有關的活動，樹立企業形象、提高企業競爭力。所有這一切，都建立在全體職工環境意識提高的基礎上，只有堅持自愿原則，才有利于這種自我約束機制的形成和鞏固。這種自我約束機制同依法監督機制不僅沒有矛盾，而且相輔相成。正確處理好兩者的關系，運用好這兩種機制，充分調動一切積極因素參與環境管理，這是我國單位實施 ISO 14000系列標準的目的。
2、廣泛適用性 ISO 14000系列標準，在許多方面借鑒了ISO9000系列標準的成功經驗，同時也吸取了一些經驗教訓，又有所創新?！皬V泛適用”這個特點就是在吸取ISO 9000系列標準經驗教訓的基礎上的創造。ISO 14000系列標準要求建立的環境管理體系，只有一種模式（即按ISO 14001標準建立的框架）而沒象1994版ISO 9000系列標準那樣給出三種供選擇的模式。ISO 14000系列標準的模式（即ISO14001標準）“適用于任何類型與規模的組織，并適用于各種地理、文化和社會條件”，既可用于內部審核或對外的認證咨詢、申報，也可用于自我管理。
3、靈活性 標準的靈活性或合理性是其適用性的基礎。ISO 14001標準雖然借鑒了英國BS 7750標準的經驗并采納了其中的許多內容，但有些內容并沒有采納，如BS 7750標準要求編寫環境管理手冊，ISO 14001標準并不強求這樣做；BS 7750標準要求組織對其活動、iso三體系認證或服務所帶來的直接的和間接的環境影響進行確定、檢查和評價（初始評審），ISO 14001標準的規范部分也沒有這方面的要求，只在附錄中作為方法加以推薦。此外，ISO 14001標準除了要求織織對遵守環境法規、堅持污染預防和持續改進做出承諾外，再無硬性規定。標準僅提出建立體系，以實現方針、目標的框架要求，沒有規止必須達到的環境表現（行為）指標，而把建立表現（行為）目標和指標的工作留給企業，既調動企業的積極性，又允許企業從實際出發量力而行。標準的這種靈活性中體現出合理性，使各種類型的企業都有可能通過實施這套標準達到改進環境表現（行為）的目的。
4、兼容性 ISO 14000系列標準是在ISO 9000系列標準之后制定的，是同ISO 9000系列標準性質相同的管理標推。兩套標準都要求組織建立相應的管理體系。ISO 9000系列標準已經實施多年，許多企業已經建立了質量體系。在這種情況下，實施ISO 14000系列標準，要求企業再建一套管理體系，如果處理不好，不僅會加重企業負擔，影響企業實施ISO 14000系列標準的積極性，而且容易造成矛盾，甚至引起管理上的混亂。ISO/TC207從—開始就特別注意這個問題，為此還特地設立了一個 “ISO/TC207與ISO/TC176合作與協調組”，其主要任務就是處理兩體系間的協調問題。在ISO 14000標準中，針對兼容問題有許多說明和規定，如ISO 14001標準的引言中指出“本標準與ISO 9000系列質量體系標準遵循共同的管理體系原則，組織可選取—個與 ISO 9000系列相符的現行管理體系，作為其環境管理體系的基礎”，“本標準中規定的環境管理體系要求，不必獨立于現行的管理體系要素。在一些情況下，可對現行管理體系要素加以修改，使之適合本標準的要求。”在ISO 14004標準的“原則3”中還專列了一個“環境管理體系的協調和一體化”條款（4．3．2．2），再次強調“為了有效地管理環境事務，應對環境管理體系要素進行iso認證或修訂，使之和現行管理體系要素有效的協調與結合”。該標準還列舉了有利于一體化的要素清單。在ISO14001標準的“附錄B”中給出了 ISO 14001標準和ISO 9001標準的要素對應表，并說明“進行這一對比的目的，是向已經采用了其中—個標準，可能還希望采用另一標準的組織展示它們的可結合性”。這些表明，對體系的兼容或一體化的考慮是ISO 14000系列標準的突出特點，是ISO／TC207的重大決策，也是正確實施這一標準的關鍵問題。但兼容和一體化在目前只能是相對的，徹底的兼容和一體化要通過兩套標準的進一步改革和協調才能實現。
5、全過程預防 “頂防為主”是貫穿ISO 14000系列各標準的主導思想。在環境管理體系框架要求中，最重要的環節便是制定環境方針，要求企業領導在方針中必須承諾污染預防，并且還要把這個承諾在環境管理體系中加以具體化和落實，體系中的許多要素都有預防功能。此外， ISO 14000的生命周期評價則把預防思想由制造過程擴展到iso三體系認證的整個生命周期。環境行為評價通過連續的，動態的監測數據，既可對某一時點的環境行為進行評價，又能對發展趨勢進行評估和預測。從而可以為企業管理的各個方面、iso三體系認證生命周期的各個階段提供決策依據，實現全過程的污染預防。
6、持續改進原則 持續改進是ISO 14000系列標準的靈魂。ISO 14000系列標準總的目的是支持環境保護和污染預防，協調它們與社會需求和經濟發展的關系。這個總目的是要通過各個組織實施這套標準才能實現。就每個組織來說，無論是污染預防還是環境表現（行為）的改善，都不可能一經實施這套標準就能得到完滿的解決。持續的改進過程，對所有的組織來說，都是必不可少的。而且舊的問題解決了，新的問題又會出現，主要問題解決了，次要問題便提到日程，改進是永無止境的。簡單地說，一個組織建立了自己的環境管理體系，并不能表明其環境表現（行為）如何，而是表明這個組織決心通過實施這套標準，建立起能夠不斷改進的機制，通過堅持不懈地改進，實現自己的環境方針和承諾，最終達到改善環境表現（行為）的目的。

ISO 14000系列標準不僅體系龐大、內容廣泛，而且涉及到許多最難處理的問題。尤其是在單位之間、地區之間經濟差距較大的情況下。因此，它的許多特點可以說是國際標準化的新創造。其主要特點是： l、自愿原則 ISO14000系列標準的所有標準不是強制的，而是自愿采用的。這既是該系列標準的一個明顯特點，也是保證標準得以有效實施所必須堅持的一項原則。因此當ISO14000系列標準轉化為我國單位標準時，仍確定為推薦性標準，堅持自愿原則不變。 所謂的“自愿”就是排斥任何強迫和不必要的行政干預。也就是說組織是否實施這套標準、是否申請認證咨詢以及向哪個認證咨詢機構申請等，完全由企業自主決定。當然，市場、相關方的要求所形成的壓力，則是組織實施環境管理、改善環境表現（行為）的外部推動力，應特別予以重視和滿足。 ISO 14000系列標準的基本思路是引導企業建立起環境管理的自我約束機制，從較高領導到每個職工都以主動、自覺的精神處理好與改善環境表現（行為）有關的活動，樹立企業形象、提高企業競爭力。所有這一切，都建立在全體職工環境意識提高的基礎上，只有堅持自愿原則，才有利于這種自我約束機制的形成和鞏固。這種自我約束機制同依法監督機制不僅沒有矛盾，而且相輔相成。正確處理好兩者的關系，運用好這兩種機制，充分調動一切積極因素參與環境管理，這是我國單位實施 ISO 14000系列標準的目的。
2、廣泛適用性 ISO 14000系列標準，在許多方面借鑒了ISO9000系列標準的成功經驗，同時也吸取了一些經驗教訓，又有所創新。“廣泛適用”這個特點就是在吸取ISO 9000系列標準經驗教訓的基礎上的創造。ISO 14000系列標準要求建立的環境管理體系，只有一種模式（即按ISO 14001標準建立的框架）而沒象1994版ISO 9000系列標準那樣給出三種供選擇的模式。ISO 14000系列標準的模式（即ISO14001標準）“適用于任何類型與規模的組織，并適用于各種地理、文化和社會條件”，既可用于內部審核或對外的認證咨詢、申報，也可用于自我管理。
3、靈活性 標準的靈活性或合理性是其適用性的基礎。ISO 14001標準雖然借鑒了英國BS 7750標準的經驗并采納了其中的許多內容，但有些內容并沒有采納，如BS 7750標準要求編寫環境管理手冊，ISO 14001標準并不強求這樣做；BS 7750標準要求組織對其活動、iso三體系認證或服務所帶來的直接的和間接的環境影響進行確定、檢查和評價（初始評審），ISO 14001標準的規范部分也沒有這方面的要求，只在附錄中作為方法加以推薦。此外，ISO 14001標準除了要求織織對遵守環境法規、堅持污染預防和持續改進做出承諾外，再無硬性規定。標準僅提出建立體系，以實現方針、目標的框架要求，沒有規止必須達到的環境表現（行為）指標，而把建立表現（行為）目標和指標的工作留給企業，既調動企業的積極性，又允許企業從實際出發量力而行。標準的這種靈活性中體現出合理性，使各種類型的企業都有可能通過實施這套標準達到改進環境表現（行為）的目的。
4、兼容性 ISO 14000系列標準是在ISO 9000系列標準之后制定的，是同ISO 9000系列標準性質相同的管理標推。兩套標準都要求組織建立相應的管理體系。ISO 9000系列標準已經實施多年，許多企業已經建立了質量體系。在這種情況下，實施ISO 14000系列標準，要求企業再建一套管理體系，如果處理不好，不僅會加重企業負擔，影響企業實施ISO 14000系列標準的積極性，而且容易造成矛盾，甚至引起管理上的混亂。ISO/TC207從—開始就特別注意這個問題，為此還特地設立了一個 “ISO/TC207與ISO/TC176合作與協調組”，其主要任務就是處理兩體系間的協調問題。在ISO 14000標準中，針對兼容問題有許多說明和規定，如ISO 14001標準的引言中指出“本標準與ISO 9000系列質量體系標準遵循共同的管理體系原則，組織可選取—個與 ISO 9000系列相符的現行管理體系，作為其環境管理體系的基礎”，“本標準中規定的環境管理體系要求，不必獨立于現行的管理體系要素。在一些情況下，可對現行管理體系要素加以修改，使之適合本標準的要求?！痹贗SO 14004標準的“原則3”中還專列了一個“環境管理體系的協調和一體化”條款（4．3．2．2），再次強調“為了有效地管理環境事務，應對環境管理體系要素進行iso認證或修訂，使之和現行管理體系要素有效的協調與結合”。該標準還列舉了有利于一體化的要素清單。在ISO14001標準的“附錄B”中給出了 ISO 14001標準和ISO 9001標準的要素對應表，并說明“進行這一對比的目的，是向已經采用了其中—個標準，可能還希望采用另一標準的組織展示它們的可結合性”。這些表明，對體系的兼容或一體化的考慮是ISO 14000系列標準的突出特點，是ISO／TC207的重大決策，也是正確實施這一標準的關鍵問題。但兼容和一體化在目前只能是相對的，徹底的兼容和一體化要通過兩套標準的進一步改革和協調才能實現。
5、全過程預防 “頂防為主”是貫穿ISO 14000系列各標準的主導思想。在環境管理體系框架要求中，最重要的環節便是制定環境方針，要求企業領導在方針中必須承諾污染預防，并且還要把這個承諾在環境管理體系中加以具體化和落實，體系中的許多要素都有預防功能。此外， ISO 14000的生命周期評價則把預防思想由制造過程擴展到iso三體系認證的整個生命周期。環境行為評價通過連續的，動態的監測數據，既可對某一時點的環境行為進行評價，又能對發展趨勢進行評估和預測。從而可以為企業管理的各個方面、iso三體系認證生命周期的各個階段提供決策依據，實現全過程的污染預防。
6、持續改進原則 持續改進是ISO 14000系列標準的靈魂。ISO 14000系列標準總的目的是支持環境保護和污染預防，協調它們與社會需求和經濟發展的關系。這個總目的是要通過各個組織實施這套標準才能實現。就每個組織來說，無論是污染預防還是環境表現（行為）的改善，都不可能一經實施這套標準就能得到完滿的解決。持續的改進過程，對所有的組織來說，都是必不可少的。而且舊的問題解決了，新的問題又會出現，主要問題解決了，次要問題便提到日程，改進是永無止境的。簡單地說，一個組織建立了自己的環境管理體系，并不能表明其環境表現（行為）如何，而是表明這個組織決心通過實施這套標準，建立起能夠不斷改進的機制，通過堅持不懈地改進，實現自己的環境方針和承諾，最終達到改善環境表現（行為）的目的。