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質量管理體系和項目管理的區別

業余薅羊毛

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(一)項目管理涵蓋質量改善項目:在公司的戰略規劃中,根據戰略規劃的價值、任務和問題,公司形成戰略目標、戰術目標,按這兩個目標實施一系列的項目,這些項目可以分為績效改善項目和系統調整項目。績效改善項目有資源計劃系統的導入、流程的優化和重組、質量管理體系的建立、目標管理體系的建立等,達到規范管理,從項目的實現中,創造更大的效益。系統調整項目有新業務范圍的開拓、新iso三體系認證的研制、新行業的投資、資產重組和業務范圍調整等,達到拓展的目的。 從戰略規劃的角度出發,質量管理體系當然應從屬于企業眾多項目中的績效改善項目。從屬性的表現有:企業依據未來的戰略目標決定是否導入質量管理?何時導入質量管理?哪些項目可以實施
湯小湯

湯小湯

工程項目質量控制系統是面向對象而建立的質量控制工作體系,與質量管理體系相比,有如下不同點: (1)建立的對象不同 項目質量控制系統只用于特定監理項目的質量控制,而不是用于監理單位的質量管理,即建立的目的不同。 ⑵服務的范圍不同 項目質量控制系統涉及具體項目監理機構實施監理過程所有的監理活動,而不是某個監理單位的管理活動,即服務的范圍不同。 ⑶控制的目標不同 項目質量控制系統的控制目標是監理項目的質量標準或合同要求,并非某個具體監理單位的質量管理目標,即控制的目標不同。 (4)作用的時效不同 項目質量控制系統與監理項目相融合,是項目監理機構一次性的質量工作系統,并非監理單位永久性
豆瓣茶葉

豆瓣茶葉

目前我國已有上海、北京、江蘇、海南等省級行政區出臺明確政策推行IDI,也有浙江、安徽、廣東、廣西等省級行政區發布版相關政策施行IDI。其中,大部分地區都要求承保IDI的保險公司應當聘請TIS機構對保險責任內容實施風險管理。

TIS機構即保險公司的風險管理服務供應商,是伴隨著IDI在國內發展的“新生兒”。作為獨立、公正、專業的第三方質量風險管控機構,TIS機構僅對保險公司負責,對建設項目進行全流程質量監控,提供質量風險監督、檢查和評估等相關服務,為傳統的工程質量管理制度提供額外的服務。

當前,TIS機構在我國仍處于發展初期的蓄勢階段。文本將基于發展現狀把握未來趨勢,提出對于TIS機構發展的若干思考。


1、TIS機構發展現狀概覽

從組織結構看,當前我國的TIS機構多由甲級監理機構,具備資格的審圖機構和工程檢測機構充當,此外也不乏保險科技機構、建設科技機構:在上海市首批公布的13家指定TIS機構中,有以上海建科為代表的工程咨詢公司,及以上海建工監理、港惠為代表的建設監理公司,也有以盛安保險科技為代表的保險技術機構;在北京市的IDI業務風險管理服務供應商名錄中,有以中國建筑標準設計研究院為代表的科研機構,也有以誠合瑞正為代表的風險管理咨詢公司;浙江省也委托省建筑科學院作為TIS機構進行風控把關。一方面,這些機構都在一定程度上存在人才欠缺、專業單一等問題,距離統攝全流程風控服務還需做專、做精、做特、做新;另一方面,對于TIS機構的資質要求,以及TIS工作人員的能力、經驗門檻都尚不明確。

從工作內容看,目前國內TIS將重點放在施工質量檢查上,較少偏重設計質量檢查與原材料質量檢查等,這也是理論界和實務界常常將TIS機構和監理機構相提并論的原因所在。而根據國外工程質量保險事故理賠數據,工程質量事故中70%和設計質量有關。針對這一情況,2018年底中保協頒布的《建筑工程質量潛在缺陷保險質量風險控制機構工作規范》首次對質量風險控制機構提出了明確的工作標準,要求TIS機構的工作范圍應涵蓋勘察、設計、施工、調試、竣工驗收、使用和維護。當然,針對TIS機構的評價機制及追責機制仍有待建立。


2、TIS機構發展趨勢預測

從發展路徑看,TIS將繼續沿用三條歷史路徑:一是鼓勵國外長期從事質量控制的TIS機構在我國設立分支機構或中外合資機構;二是新設立TIS機構并聘任相應的專業人員、組建技術團隊;三是引導監理單位、圖審單位、檢測單位、工程造價單位、工程咨詢單位轉型TIS機構,在原有業務基礎上轉型風險管理服務。當前,第三條路徑是大多數地方的被動選擇,而隨著先行經驗的積累,第二條路徑將成為越來越多地區的主動選擇。

從社會地位看,TIS在工程建設中的重要性將逐步提升。當前《北京市住宅工程質量潛在缺陷保險暫行管理辦法》已要求“本市新建住宅工程項目,在土地出讓合同中,將投保缺陷保險列為土地出讓條件”且“缺陷保險合同簽訂后,保險公司應當委托建設工程質量風險管理機構實施風險管理”,某種程度上保險人(借助TIS)將成為建造行業事實上的許可證頒發機構,這也是國際上的IDI慣例。而隨著IDI的推廣以及質量風控在其中重要性的凸顯,TIS機構的發展將得到政策和市場的雙重助力,乃至法律地位的確定。

從行業規制看,TIS將在規范中得到更好發展。當前TIS機構中存在著的實力良莠不齊、價格競爭無序、服務內容不一等問題,都呼喚行業監管的盡快落實;TIS機構在質量潛在缺陷監測、損害預防等核心職能上的表現也有待提高。近年來工作規范、技術導則等標準文件的發布已暗示了強監管的趨勢。隨著TIS機構管理制度的健全,以及資質認證標準、業務操作規范、糾紛處理流程、數據交換方法等的落實,TIS機構的服務水平和競爭力也將得到更大程度的提高和培育。

IDI作為典型的“政策引導,試點先行,市場運作”產品,其發展需要大量優質的TIS機構支持。當前TIS機構發育尚不成熟、職能較不清晰,仍需市場給予足夠的時間來培育專業的隊伍、政策給予足夠的規制引導發展。整體而言TIS機構的蓬勃發展趨勢不可阻擋,IDI也將在其助力下迎來更廣闊的市場。

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