什么是iso
iso是一個(gè)組織的英語(yǔ)簡(jiǎn)稱。其全稱是international organization for standardization , 翻譯成中文就是"國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織"。
iso 宣稱它的宗旨是"在世界上促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化及其相關(guān)活動(dòng)的發(fā)展，以便于iso體系證書和服務(wù)的國(guó)際交換，在智力、科學(xué)、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域開展合作。"
iso 現(xiàn)有117個(gè)成員，包括117個(gè)單位和地區(qū)。
iso的較高權(quán)力機(jī)構(gòu)是每年一次的"全體大會(huì)"，其日常辦事機(jī)構(gòu)是中央秘書處，設(shè)在瑞士的日內(nèi)瓦。中央秘書處現(xiàn)有170名職員，由秘書長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)。
什么是iso900
iso通過(guò)它的2856個(gè)技術(shù)機(jī)構(gòu)開展技術(shù)活動(dòng)。其中技術(shù)委員會(huì)（簡(jiǎn)稱tc）共185個(gè)，分技術(shù)委員會(huì)（簡(jiǎn)稱sc）共611個(gè)，工作組（wg）2022個(gè)，特別工作組38個(gè)。
iso的2856個(gè)技術(shù)機(jī)構(gòu)技術(shù)活動(dòng)的成果（
iso三體系認(rèn)證）是"國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)"。iso現(xiàn)已制定出國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)共10300多個(gè)，主要涉及各行各業(yè)各種iso
三體系認(rèn)證（包括服務(wù)iso三體系認(rèn)證、知識(shí)iso三體系認(rèn)證等）的技術(shù)規(guī)范。
iso制定出來(lái)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)除了有規(guī)范的
iso認(rèn)證流程建議之外，還有編號(hào)，編號(hào)的格式是：iso+標(biāo)準(zhǔn)號(hào)+[杠+分標(biāo)準(zhǔn)號(hào)]+冒號(hào)+發(fā)布年號(hào)（方括號(hào)中的內(nèi)容可有可無(wú)），例如：iso8402：198
7、iso9000-1：1994等，分別是某一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的編號(hào)。
但是，"iso9000"不是指一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，而是一族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。根據(jù)iso9000-1：1994的定義："iso9000族是由iso/tc176制定的所有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。"
什么叫tc176呢？tc176即iso中第176個(gè)技術(shù)委員會(huì)，它成立于1980年，全稱是"質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)"，1987年又更名為"質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)"。tc176專門負(fù)責(zé)制定質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)。
tc176最早制定的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是iso8402：1986，名為《質(zhì)量-術(shù)語(yǔ)》，于1986年6月15日正式發(fā)布。1987年3月，iso又正式發(fā)布了iso9000：198
7、
iso9001：198
7、iso9002：198
7、iso9003：198
7、iso9004：1987共5個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，與iso8402：1986一起統(tǒng)稱為"iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)"。
此后，tc176又于1990年發(fā)布了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，1991年發(fā)布了三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，1992年發(fā)布了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，1993年發(fā)布了五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)；1994年沒有另外發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)，但是對(duì)前述"iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)"統(tǒng)一作了修改，分別改為iso8402：199
4、iso9000-1：199
4、iso
9001：199
4、iso9002：199
4、iso9003：199
4、iso9004-1：1994，并把tc176制定的標(biāo)準(zhǔn)定義為"iso9000族"。1995年，tc176又發(fā)布了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，編號(hào)是iso10013：1995。2000年12月15日iso又發(fā)布了2000版的iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)，把原來(lái)的9000族系列標(biāo)準(zhǔn)精簡(jiǎn)到如下3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：
1. iso9000：2000《
質(zhì)量管理體系棗基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》；
2. iso9001：2000《質(zhì)量管理體系棗要求》；
3. iso9004：2000《質(zhì)量管理體系 - 業(yè)績(jī)改進(jìn)指南》。
近年來(lái)，由于iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)的作用及其重要性被愈來(lái)愈多的人所認(rèn)識(shí)。
iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用范圍隨之日益擴(kuò)大，iso/tc176在總結(jié)了國(guó)際上眾多大型 公司、集團(tuán)優(yōu)秀的質(zhì)量管理基礎(chǔ)上,于1991年8月發(fā)布了iso90004-2：《質(zhì)量 管理和質(zhì)量體系要素棗第二部分：服務(wù)指南》，謀求促進(jìn)各單位和公司以更為有效的方法管理其各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)的質(zhì)量，以確保顧客規(guī)定或隱含的需要得到理解和滿足。
所有這些表明，在國(guó)際貿(mào)易中，要求提供按iso900系列標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)
質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢的證明，作為簽訂合同的一個(gè)條件，這已是一個(gè)趨勢(shì)，各企業(yè)應(yīng)順應(yīng)國(guó)際 貿(mào)易的趨勢(shì)。積極主動(dòng)的開展以gb/ti9000系列標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)的質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢,以提高iso三體系認(rèn)證在國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
改革開放以來(lái)，我國(guó)開始實(shí)行有計(jì)劃的iso體系證書經(jīng)濟(jì),國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)際貿(mào)易都得到迅速發(fā)展，但由于我國(guó)沒有建軍立符合國(guó)際慣例的認(rèn)證咨詢制度，我們自己搞得一些iso三體系認(rèn)證監(jiān)督形式得不到國(guó)際上的承認(rèn)。在國(guó)際貿(mào)易中面臨著在經(jīng)濟(jì)上蒙受損失和受到設(shè)置技術(shù)壁壘的限制,我國(guó)的工業(yè)企業(yè),由于不了解各國(guó)認(rèn)證咨詢制度的要求，許多出口iso體系證書打不進(jìn)國(guó)際市場(chǎng)，即使進(jìn)入，其價(jià)格也遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于所在國(guó)通過(guò)認(rèn)證咨詢的iso三體系認(rèn)證。一些了解認(rèn)證咨詢的企業(yè)每年也不得不花費(fèi)大量外匯去申請(qǐng)國(guó)外認(rèn)證咨詢和由國(guó)外認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)出具檢驗(yàn)報(bào)告。所以，建立我國(guó)的認(rèn)證咨詢制度，開展iso三體系認(rèn)證質(zhì)量認(rèn)證咨詢和體系認(rèn)證咨詢工作，是我國(guó)質(zhì)量認(rèn)證咨詢工作的當(dāng)務(wù)之急，是最終消除我國(guó)與其他單位之間存在的技術(shù)壁壘的根本途徑。
我國(guó)從1991年起正式開展認(rèn)證咨詢工作.1991年5月，單位頒發(fā)了《中華人民共和國(guó)iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢管理?xiàng)l例》，標(biāo)志著我國(guó)iso三體系認(rèn)證質(zhì)量認(rèn)證咨詢工作走入法制軌道。
1993年 1月1日，我國(guó)正式由等效采用改為等同采用iso900系列標(biāo)準(zhǔn)，建立了符合國(guó)際慣例的認(rèn)證咨詢制度。我質(zhì)量認(rèn)證咨詢工作取得常足的發(fā)展。
對(duì)我單位業(yè)而言，通過(guò)公正獨(dú)立的第三方認(rèn)證咨詢獲得質(zhì)量認(rèn)證咨詢證書，是iso三體系認(rèn)證質(zhì)量信得過(guò)的證明，是iso三體系認(rèn)證、服務(wù)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的通行證，企業(yè)獲得認(rèn)證咨詢證書后，將向國(guó)內(nèi)外公告。
