Gloria
這個是一個系統性、原則性很強的問題:
1、對于每一個企業而言,進行體系認證的初衷都是好的,但是在施行認證的時候很多都走樣了:不是資金不到位,就是選擇的咨詢認證機構的水平不足,更要命的是,只是在組織的中高層中進行推行,而且還有很多的中高層不能理解,不很配合;認為自身的水平、能力足以傲視天下,組織中沒有他,部門或組織就不轉了,惟我獨尊,井底之蛙。殊不知,組織中正是因為有這樣的領導存在,導致了認證機構找到推卸自身責任的理由,也導致組織的最高領導懷疑體系的真正意義和實際作用,最終導致組織對于體系認證不能進行強制性一刀切——組織提供資源,每個部門都必須認真的實施、執行。
2、體系的根本目的是全員參與。相關的人員尤其是組織的員工不參與,單憑中高層進行思想轉變、模式轉變,永遠也不會達到體系所要求的層次。
3、咨詢認證機構對于進行認證的組織的需求把握的不透;對于體系的精髓沒能進行系統性的講解(甚至有的咨詢師也不知道體系的精髓到底是什么);由于組織內部的意見不統一導致認證機構為可以不負責任找到了心理的暗示或借口;最終只是為組織(不是幫組織)建立起了一個空殼體系完事。
以上所有這些問題產生的根源在于組織的最高領導。
最高領導的決心不足、對體系精髓的了解不透、對公司中高層的意識轉變灌輸的不夠充分,是導致組織體系的執行不理想的根本原因。
要想解決這個問題:
1、組織的最高領導必須把“組織中高層必須脫產半個月參與體系的培訓學習,如果中高層不參與培訓學習就地免職或開除?!钡木駛鬟_到位,目的是在組織內部徹底消除“惟我獨尊、缺了他地球不轉”的心態;
2、在與認證機構溝通并簽署合同的時候明確:在培訓指導期間,如果參與培訓的組織職員有疑惑但是認證機構沒給解惑完全,或者針對組織出現的具體問題參訓者仍不知道解決問題的思路、方法的認證費用不付;
3、組織中的每個部門除部門領導必須參與外,直接負責部門體系工作的人也必須參與(其實就是每個部門兩個內審員);
4、以上的這種決心在員工中也進行傳達并實施。
這些措施、辦法是組織中解決體系執行力——尤其是質量體系執行力的唯一強有效的辦法。
盤子星星
2022-07-04 15:05:02 295查看 5回答
掙小錢錢的兔子
2022-07-10 16:05:02 229查看 4回答
一啊
2022-07-21 20:05:02 288查看 2回答
吉時小雨
2022-07-22 21:05:02 420查看 3回答
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