釋 懷 、
我們上次外審時(shí)老師也問(wèn)到這個(gè),被問(wèn)到的內(nèi)審員沒(méi)答好,還開(kāi)了個(gè)改進(jìn)項(xiàng)。。。
應(yīng)是先找到過(guò)程的負(fù)責(zé)人,讓其描述過(guò)程,詢(xún)問(wèn)此過(guò)程是如何管理的。
“過(guò)程是使用資源和管理,將輸入轉(zhuǎn)換為輸出的活動(dòng)”
LS看來(lái)并不了解過(guò)程方法是個(gè)什么東西。。。
hikki55
ISO9001標(biāo)準(zhǔn)0.2過(guò)程方法對(duì)此寫(xiě)的很清楚,關(guān)鍵是理解。經(jīng)常有審核人員提這樣的問(wèn)題,我認(rèn)為根據(jù)過(guò)程流程圖的輸入輸出和四個(gè)角的內(nèi)容回答怎么做的和達(dá)到的含金量就可以了。(liujie16949@12
6)
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