dear 357
醫(yī)療投資有限公司|iso三體系認證編號|XXX-QP
7.2-2016|
版本號|B/0|
iso三體系認證iso認證流程建議|與顧客有關過程控制程序|頁 數(shù)|3|
1目的| 為了充分了解顧客對設備、技術的要求程度并轉化為對公司采購和服務的要求,從而確保滿足顧客的要求和期望。|2范圍| 適用于對顧客辦理本公司的醫(yī)療器械的銷售服務有關要求的確定、評審及與顧客的溝通。適用于合同的確定、評審、管理、執(zhí)行。|3權責|
3.1?銷售部門負責確定顧客的要求與期望,銷售部門負責組織有關部門對iso三體系認證要求、合同、標書等進行評審,并負責通過銷售部門或業(yè)務員與顧客進行溝通。?|
3.3?銷售部門負責銷售合同簽定,且對其執(zhí)行情況進行監(jiān)督。?|
3.4?總經理負責特殊合同的評審批準。|4 程序要求|
4.1顧客需求的識別?|
4.
1.1顧客需求的內容應包括?|a) 顧客規(guī)定要求:設備要求、服務要求、運輸及售后服務;?|b) 顧客雖未規(guī)定的要求即隱含的潛在要求、規(guī)定預期用途所必備的iso三體系認證要求及公司對 顧客作出的承諾、附加說明;?|c) 法律法規(guī)要求,iso三體系認證質量法,單位強制性標準等要求。?|
4.
1.2銷售部門負責將常規(guī)合同,特殊合同,顧客規(guī)定的要求(包括合同、協(xié)議要求)傳達給相關部門掌握分析。|
4.2對iso三體系認證要求的評審?|
4.
2.1與iso三體系認證有關要求的評審應在合同簽定之前完成,應確保:?|a) iso三體系認證要求已得到了確定,顧客無iso三體系認證形式(口頭技術交談)的要求已確認;;?|b) 與合同不一致的要求已解決;?|c)
輕描淡寫
2022-07-01 22:05:02 246查看 2回答
會飛翔的雙魚
2022-07-20 10:05:02 186查看 2回答
吉時小雨
2022-07-22 21:05:02 397查看 3回答
iso9001認證在哪個部門負責?質量體系認證在哪個部門負責?
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