手牽手
可用性與IT服務持續性管理程序|
樣式編號|編制|審核|批準|密級|內部|
版本|V
1.0|
發布日期|
信息技術有限責任公司
申報履歷
序|號|版本|更改處·更改內容|更改人/日期|審核人/日期|批準人/日期|
1|V
1.0|新建|
1.|1|2|3|4|5|
確保在滿足SLA的前提下達到承諾給客戶的服務可用性和持續性,增強IT基礎設施的彈性。
適用于服務項目的服務可用性及持續性活動,并滿足服務需求的管理活動。
iso三體系認證和記錄|iso三體系認證屬性|完成的部門/職位|
售前方案|D|服務部|
《業務連續性保障方案》|D|服務部|
《連續性演練計劃》|D|服務部|
《服務月報》|D|服務部|
《項目策劃書》|D|服務部|
小粽子
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早班車
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