清晰的天鵝

完善公司目前的質量管理體系具體做法有以下幾點：

一、領導班子高度重視，全員參與，建立和完善質量管理體系

有了領導重視，才能確定工作的目標，制定工作計劃和實施方案，賦予相關職能部門的權利和資源， 進行組織和實施。只有領導認識清了，重視程度夠了，身體力行，率先垂范，才能起到“火車頭”的作用。 推動和帶領廣大職工全員參與，維持建設和改進、發展質量管理體系，職工才能在制度的規范下，履行職 責，不斷按文件化的體系要求去工作，逐漸形成良好的體系運行習慣，自覺納入到體系的管理中去。在業 務和質量管理工作中，真正做到有問題找文件，不找領導，減少工作的隨意性和人為性，切實走上法制管 理的軌道。

二、全體職工學習領會體系文件的要求，并在實際工作中貫徹執行

體系能否真正切實有效地運行，履行崗位職責是關鍵。要求每個職工都要明確自己的崗位職責， 以及與自己有關的工作過程和要求。領導班子成員帶頭學習并對全體職工進行宣貫，部門負責人組織部門 人員集中學習，個人在學習過程中實踐，在工作過程中學習，在質量管理體系中找準和擺正自己的位置， 不斷進行工作過程中的磨合，把體系的要求真正落實到位。

三、全方位加大對職工進行素質教育和能力培訓的力度

加強職工的思想教育和學習，樹立正確的人生觀和價值觀，以及正確的工作觀。培養職工立足 本職，愛崗敬業的思想，以及特別能吃苦、特別能戰斗、特別能團結、特別能忍耐、特別能奉獻的“五個特 別”的高原精神，以飽滿的熱情去積極工作；加強職工業務技能的學習和培訓，密切聯系本職工作，采取 了對基礎理論知識的進行集中培訓，單位內部之間的交流和學習，使業務能力不斷提高，進一步適應了不斷發展的工作需要；加大質量管理體系的宣貫和學習力度， 在學習中用，在工作中學，真正要達到融會貫通、自覺履行的程度

四、加強質量管理體系的運行監督和完善機制

要確保質量管理體系的持續有效運行，并得到不斷改進和提高，必須要加強組織機構和監督員隊伍的 建設。質量保證部門的職責必須履行到位，質量監督員必 須要在質保辦的領導下，開展監督工作，發揮作用。質保辦按照體系的工作要求，制定監督計劃，做好日 常監督工作。監督計劃包括了前期、過程和結果的監督要求，盡量使與質量有關的要素都得到受控。同時認真作好內審和管理評審工作，切實作出實事求是 地評價和切實可行的改進措施，使體系在動態中得到發展和完善。質保工作到位了，質量管理體系就“活” 了，只有這樣，才能真正使質量管理體系有效運行，達到規范行為和促進工作的目的。

五、加大設備技術改造的力度，增加設備標準的投入

硬件建設是基礎、是保障，只有不斷隨著規程等計量技術法規的變動，完善設 備標準等硬件設施，才能從檢測能力上得到保證。在堅持以人為本，抓職工教育和管理，建立和完善質量 管理體系的同時，加大設備技術改造的力度， 增加設備標準的投入。確保證書報告無誤，數據結果準確可靠，為當地經濟建設服務。

六，充分運用計算機信息管理系統，提高體系運作的有效性和工作效率

開發一套ERP管理軟件。內容包括送檢管理、設備管理、計量標準管理、質量管理、人員管理及財務管 理等。實現了整個流程的計算機動態管理；實現了計量標準、設備和送檢器具的網上受控管理；實現了標準 器檔案、人員技術檔案、質量體系文件的網上管理和查詢。證書報告由儀器收發人員錄入的管理信息，同 檢測人員錄入的技術信息相結合后才能出具，使得證書報告必須通過計算機網上才能出具，且證書報 告一經打印，即由服務器進行保存，形成副本，定期備份，只有質保辦才能修改。未經網上出具的證書報 告儀器收發室不予接收。經網上出具的證書報告統一規范，從而保證了證書報告的規范性、真實性和有效 性。通過網絡系統的建設和完善，以及信息系統的管理與實際工作流程相結合，促進質量管理體系持續 有效運行，提高了體系運作的有效性和工作效率。