體系認(rèn)證電話銷售技巧？

體系認(rèn)證咨詢的目標(biāo)客戶你中小型發(fā)展企業(yè)，你通過(guò)各種渠道找到聯(lián)系方式后通過(guò)傳真、郵件、短信、電話、拜訪的方式和目標(biāo)客戶取得聯(lián)系，講清通過(guò)體系認(rèn)證咨詢的好處，這樣你就能找到不少客戶了。

ISO1400、SA8000體系認(rèn)證？

SA8000社會(huì)責(zé)任管理系統(tǒng)（Social Accountability 8000）是一套國(guó)際通用的企業(yè)社會(huì)責(zé)任（Corporate Social Responsibility，CSR）管理工具和驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)。一旦取得這項(xiàng)驗(yàn)證，就可向全球各地的客戶證明，企業(yè)已經(jīng)完成勞工作業(yè)環(huán)境改善、合理勞動(dòng)條件以及保障勞工基本人權(quán)…等。 ISO 14001 是國(guó)際認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)，其中詳細(xì)說(shuō)明您如何有效地執(zhí)行環(huán)境管理系統(tǒng) (EMS) 。此標(biāo)準(zhǔn)能協(xié)助您在維持既有利益與降低環(huán)境沖擊之間取得平衡，只要整個(gè)組織從上而下一起承諾遵行，您就能順利滿足此兩種需求。

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ISO14000認(rèn)證咨詢體系介紹 20世紀(jì)60年代以來(lái)，人類賴以生存和發(fā)展的環(huán)境正發(fā)生著急劇的惡化，承受著前所未有的壓力。環(huán)境問題已經(jīng)成為威脅人類生存，制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素。為此，世界各國(guó)相繼制定了一系列自成體系的環(huán)境保護(hù)的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，這些法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)在為各國(guó)的環(huán)境保護(hù)事業(yè)做出不同貢獻(xiàn)的同時(shí)，也或多或少地形成了一些不必要的非關(guān)稅貿(mào)易壁壘，或稱“綠色貿(mào)易壁壘”。國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，單位環(huán)境政策的要求，社會(huì)公眾的期望，保護(hù)人類共同家園——地球的迫切要求，不斷呼喚著一個(gè)國(guó)際化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)的誕生，正是在此背景下iso 14000環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)運(yùn)而生。據(jù)統(tǒng)計(jì)，世界各國(guó)已有超過(guò)6000家企業(yè)通過(guò)iso 14000認(rèn)證咨詢，其中我國(guó)國(guó)內(nèi)企業(yè)120家。這說(shuō)明，一個(gè)新的貿(mào)易關(guān)系可能正在形成，企業(yè)不通過(guò)iso 14000認(rèn)證咨詢，就會(huì)在國(guó)際貿(mào)易中受到影響。 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（iso）充分意識(shí)到標(biāo)準(zhǔn)化工作對(duì)環(huán)境保護(hù)工作的責(zé)任與作用。為了響應(yīng)聯(lián)合國(guó)環(huán)境與發(fā)展大會(huì)提出的“可持續(xù)發(fā)展”目標(biāo)，協(xié)調(diào)、統(tǒng)一世界各國(guó)環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)國(guó)際合作與交流，減少世界貿(mào)易中的非關(guān)稅壁壘，iso組織于1993年10月成立了iso/tc207“環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)”，正式開發(fā)環(huán)境管理領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化工作。 國(guó)際社會(huì)反響 歐洲、英國(guó)——iso 14000系列標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)源地 截止到1998年2月，英國(guó)已有650家企業(yè)取得了iso 14001認(rèn)證咨詢證書。德國(guó)西門子、芬蘭諾基亞、瑞士汽巴及嘉巴集團(tuán)等都要求其供貨方進(jìn)行iso 14001認(rèn)證咨詢。 美國(guó) 截止1998年2月，美國(guó)已有111家企業(yè)通過(guò)了iso 14001認(rèn)證咨詢。美國(guó)能源部要求其合約商必須全部通過(guò)iso 14001認(rèn)證咨詢，大的企業(yè)集團(tuán)，如：福特、克萊勒、通用、施貴寶等都要求其在全球的生產(chǎn)廠商通過(guò)iso 14001認(rèn)證咨詢。 日本 截止1998年3月，日本已有862個(gè)組織通過(guò)了iso 14001認(rèn)證咨詢，其中5
3.1%是機(jī)械電器行業(yè)，其次是一般機(jī)構(gòu)和化工業(yè)。松下電器總部已要求其所有海內(nèi)外的子公司于1998年底前通過(guò)iso 14001認(rèn)證咨詢，從而適應(yīng)新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形式；歐姆龍公司于1996年取得iso 14001認(rèn)證咨詢，其全球28個(gè)子公司都于1998年之前取得認(rèn)證咨詢；其他如三洋、索尼、佳能、夏普、東芝等大的集團(tuán)公司都在積極實(shí)施環(huán)境管理體系認(rèn)證咨詢。 意 義 實(shí)施iso 14000系列標(biāo)準(zhǔn)有利于實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式從粗放型向集約型的轉(zhuǎn)變。該標(biāo)準(zhǔn)要求企業(yè)從iso三體系認(rèn)證開發(fā)、iso認(rèn)證、制造、流通（包裝、運(yùn)輸）、使用、報(bào)廢處理到再利用的全過(guò)程的環(huán)境管理與控制，使iso三體系認(rèn)證從“搖籃到墳?zāi)埂钡娜鞒潭挤檄h(huán)境保護(hù)的要求，以最小的投入取得最大的環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益。 實(shí)施iso 14000系列標(biāo)準(zhǔn)有利于加強(qiáng)單位對(duì)企業(yè)環(huán)境管理的指導(dǎo)，提高企業(yè)的環(huán)境管理水平。據(jù)調(diào)查大約目前環(huán)境污染的問題有一半以上（有的達(dá)2/3）是由于管理不善造成的，所以單位的干預(yù)作用、法制的規(guī)范作用和標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)作用將會(huì)有效地控制和解決這些問題。實(shí)施iso 14000，首先要求企業(yè)對(duì)遵守單位法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和其它相關(guān)要求做出承諾，并實(shí)行對(duì)污染預(yù)防的持續(xù)改進(jìn)。 實(shí)施iso 14000系列標(biāo)準(zhǔn)有利于提高企業(yè)形象和市場(chǎng)份額，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)貿(mào)易發(fā)展。隨著全球環(huán)境意識(shí)的日益高漲，“綠色iso三體系認(rèn)證”、“綠色產(chǎn)業(yè)”優(yōu)先占領(lǐng)市場(chǎng)從而獲得較高的競(jìng)爭(zhēng)力，提高了企業(yè)形象，取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益。獲得了iso 14000的認(rèn)證咨詢，就如同獲得了一張打入國(guó)際市場(chǎng)的“綠色通行證”，這是宣傳企業(yè)iso三體系認(rèn)證和形象的最好廣告?？梢灶A(yù)言，在21世紀(jì)，企業(yè)是否通過(guò)iso 14000認(rèn)證咨詢將是進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的重要條件。相反，在這種潮流下，不能通過(guò)iso 14000的企業(yè)必將面臨“綠色壁壘”的挑戰(zhàn)。 實(shí)施iso 14000系列標(biāo)準(zhǔn)有利于節(jié)能降耗、提高資源利用率、減少污染物的產(chǎn)生與排放量。例如，作為通過(guò)iso 14001認(rèn)證咨詢的試點(diǎn)企業(yè)—北京松下顯像管有限公司為改善環(huán)境、減少污染物的排放采取了一系列的改革措施：廢止了氟里昂清洗工藝，消除了每年用量40噸含氟里昂清洗劑的污染，從而減少了對(duì)臭氧層的破壞；廢除了噴沙打毛工序，降低了噪聲和粉塵的污染等。山東兗州礦務(wù)局南屯煤礦日產(chǎn)井水1萬(wàn)立方米，他們投資240萬(wàn)元建成礦井水凈化站，凈化后的礦井水用于洗煤廠、電廠和井下生產(chǎn)等，回用率達(dá)40%以上。在建立環(huán)境管理體系過(guò)程中，煤礦持續(xù)改進(jìn)解決回用水問題，進(jìn)一步用于浴池、游泳館和電廠擴(kuò)建工程，最終使礦井水回用率達(dá)到了100%。

sa8000是什么體系認(rèn)證？

SA8000?即社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，SA8000社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建了一個(gè)衡量社會(huì)責(zé)任的共同語(yǔ)言，它適用于世界各地，任何行業(yè)、不同規(guī)模的公司，與ISO9001質(zhì)量管理體系，ISO14001環(huán)境管理體系一樣，是第一個(gè)在社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域可以用于審核和第三方認(rèn)證咨詢的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。與SGS合作并獲得SA8000證書，有助于組織發(fā)展和社會(huì)責(zé)任提升。在投標(biāo)國(guó)際合約或擴(kuò)展本地新業(yè)務(wù)時(shí)，SGS頒發(fā)的SA8000證書是你對(duì)社會(huì)責(zé)任所做的鄭重承諾的有效證明。

sa8000標(biāo)準(zhǔn)
1、童工；
2、強(qiáng)迫 sa8000認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu) 性勞動(dòng)；
3、健康與安全；
4、組織工會(huì)的自由與集體談判的權(quán)利；
5、歧視；
6、懲戒性措施；
7、工作時(shí)間；
8、工資；
9、管理體系。 sa8000標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)的要求包括: 1,不得使用或者支持使用童工; 2,不得使用 sa8000 或支持使用強(qiáng)迫性勞動(dòng),也不得要求員工在受雇起始時(shí)交納"押金"或寄存身份證件; 3,應(yīng)尊重所有員工結(jié)社自由和集體談判權(quán); 4,反歧視原則 5,不得從事或支持體罰,精神或肉體脅迫以及言語(yǔ)侮辱; 6,工作時(shí)間要嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)胤梢? 7,企業(yè)支付給員工的工資不應(yīng)低于法律或行業(yè)的最低標(biāo)準(zhǔn); 8,應(yīng)具備避免各種工業(yè)與特定危害的知識(shí),為員工提供安全健康的工作環(huán)境,采取足夠的措施,降低工作中的危險(xiǎn)因素,盡量防止意外或健康傷害的發(fā)生,為所有員工提供安全衛(wèi)生的生活環(huán)境,包括干凈的浴室,潔凈安全的宿舍,衛(wèi)生的食品存儲(chǔ)設(shè)備等; 9,高層管理階層應(yīng)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)制定公開透明,各個(gè)層面都能了解并實(shí)施符合社會(huì)責(zé)任與勞工條件的公司政策.
10.員工辭工需要提前一個(gè)月寫出書面申請(qǐng) sa8000認(rèn)證咨詢程序 sa8000 sa8000認(rèn)證咨詢書 社會(huì)責(zé)任管理體系認(rèn)證咨詢過(guò)程大致包括以下幾個(gè)步驟：
1、公司提交申請(qǐng)書。當(dāng)公司完成準(zhǔn)備工作，基本具備認(rèn)證咨詢條件時(shí)，可向認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)遞交申請(qǐng)書，也可提前提交申請(qǐng)，在認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下進(jìn)行準(zhǔn)備。
2、評(píng)審和申報(bào)完成。認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)對(duì)公司遞交的申請(qǐng)書進(jìn)行評(píng)審，審核其內(nèi)容是否符合認(rèn)證咨詢的基本條件，如符合則申報(bào)完成，不符合則通知公司不予以申報(bào)完成。
3、初訪。社會(huì)責(zé)任管理體系十分注重現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)，審核前對(duì)被審核方的訪問是必要的是。初訪的目的是確定審核范圍，了解公司現(xiàn)狀，收集有關(guān)資料和確定審核工作量。
4、簽訂合同。認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)和委托方可就審核范圍、審核準(zhǔn)則、審核報(bào)告內(nèi)容、審核時(shí)間、審核工作量簽訂合同，確定正式合作關(guān)系，繳納申請(qǐng)費(fèi)。
5、提交iso三體系認(rèn)證。合同簽訂后，被審核方應(yīng)向認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)提供社會(huì)責(zé)任管理手冊(cè)、程序iso三體系認(rèn)證及相關(guān)背景材料，供認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行iso三體系認(rèn)證預(yù)審。
6、組成審核組。在簽訂合同后，認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)應(yīng)指定審核組長(zhǎng)，組成審核組，開始準(zhǔn)備工作。
7、iso三體系認(rèn)證 sa8000認(rèn)證咨詢表 預(yù)審。由審核組長(zhǎng)組織審核組成員進(jìn)行iso三體系認(rèn)證預(yù)審，如果社會(huì)責(zé)任管理iso三體系認(rèn)證存有重大問題，則通知被審核方或委托方，由被審核方進(jìn)行修改并重新遞交iso三體系認(rèn)證。如iso三體系認(rèn)證無(wú)重大問題，則開始準(zhǔn)備正式審核。
8、審核準(zhǔn)備。審核組長(zhǎng)組織審核組成員制定審核計(jì)劃，確定審核范圍和日程，編制現(xiàn)場(chǎng)審核檢查表。
9、預(yù)審。委托方認(rèn)為有必要，可以要求認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)在正式認(rèn)證咨詢審核前進(jìn)行預(yù)審，以便及時(shí)采取糾正措施，確保正式審核一次通過(guò)。
10、認(rèn)證咨詢審核。由認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)按審核計(jì)劃對(duì)被審核方進(jìn)行認(rèn)證咨詢審核。 1
1、提交審核報(bào)告和結(jié)論。根據(jù)審核結(jié)果可能有三種結(jié)論，即推薦申報(bào)、推遲申報(bào)及暫緩申報(bào)。 1
2、技術(shù)委員會(huì)審定。對(duì)審核組推薦申報(bào)的公司，認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)技術(shù)委員會(huì)審定是否批準(zhǔn)申報(bào)，如未獲批準(zhǔn)則需重新審核。 1
3、批準(zhǔn)申報(bào)。認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)對(duì)審定通過(guò)的公司批準(zhǔn)申報(bào)。 1
4、頒發(fā)認(rèn)證咨詢證書。認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)向經(jīng)批準(zhǔn)申報(bào)的公司頒發(fā)sa8000認(rèn)證咨詢證書。 1
5、獲證公司公告。認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)將獲證公司向sai備案，由sai在其網(wǎng)站公布。 1
6、監(jiān)督審核。認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)對(duì)獲證公司進(jìn)行監(jiān)督審核，監(jiān)督審核每半年一次，認(rèn)證咨詢證書有效期為三年，三年后需進(jìn)行復(fù)評(píng)。

SA8000?即社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，SA8000社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建了一個(gè)衡量社會(huì)責(zé)任的共同語(yǔ)言，它適用于世界各地，任何行業(yè)、不同規(guī)模的公司，與ISO9001質(zhì)量管理體系，ISO14001環(huán)境管理體系一樣，是第一個(gè)在社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域可以用于審核和第三方認(rèn)證咨詢的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。與SGS合作并獲得SA8000證書，有助于組織發(fā)展和社會(huì)責(zé)任提升。在投標(biāo)國(guó)際合約或擴(kuò)展本地新業(yè)務(wù)時(shí)，SGS頒發(fā)的SA8000證書是你對(duì)社會(huì)責(zé)任所做的鄭重承諾的有效證明。

ISO1400、SA8000是什么體系認(rèn)證？

你寫錯(cuò)了,ISO14001環(huán)境 SA8000社會(huì)責(zé)任,如需做這兩個(gè)體系可以找我

ISO14000認(rèn)證咨詢系列標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)系列的環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)是由ISO/TC207（國(guó)際環(huán)境管理技術(shù)委員會(huì)）負(fù)責(zé)制定的一個(gè)國(guó)際通行的環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)。它包括環(huán)境管理體系、環(huán)境審核、環(huán)境標(biāo)志、生命周期分析等國(guó)際環(huán)境管理領(lǐng)域內(nèi)的許多焦點(diǎn)問題。其目的是指導(dǎo)各類組織（企業(yè)、公司）取得正確的環(huán)境行為。但不包括制定污染物試驗(yàn)方法標(biāo)準(zhǔn)、污染物及污水極限值標(biāo)準(zhǔn)及iso三體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)等。該標(biāo)準(zhǔn)不僅適用于制造業(yè)和加工業(yè)，而且適用于建筑、運(yùn)輸、廢棄物管理、維修及咨詢等服務(wù)業(yè)。該標(biāo)準(zhǔn)共預(yù)留100個(gè)標(biāo)準(zhǔn)號(hào)，共分7個(gè)系列，其編號(hào)為ISO14000-14100。 SA8000即“社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)”，是Social Accountability

請(qǐng)問國(guó)內(nèi)哪些認(rèn)證公司有資質(zhì)做SA8000認(rèn)證。我公司應(yīng)客戶要求需通過(guò)SA8000體系，想找個(gè)公司做一下？

SA8000認(rèn)證咨詢標(biāo)準(zhǔn)關(guān)注的九大要素：童工，強(qiáng)迫性勞動(dòng)，健康與安全，組織工會(huì)的自由和集體談判的權(quán)利，歧視，懲戒性措施，工時(shí)，工資，管理體系。做好這幾點(diǎn)，可參考或者在線咨詢一下驗(yàn)廠，（杭州嘉興驗(yàn)廠了解SA8000認(rèn)證咨詢小知識(shí)）

sa8000 sa8000認(rèn)證咨詢簡(jiǎn)介 sa8000即“社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)”，是social accoutability 8000的英文簡(jiǎn)稱，是全球首個(gè)道德規(guī)范國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。其宗旨是確保供應(yīng)商所供應(yīng)的iso三體系認(rèn)證，皆符合社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的要求。sa8000標(biāo)準(zhǔn)適用于世界各地，任何行業(yè)，不同規(guī)模的公司。其依據(jù)與iso9000質(zhì)量管理體系及iso14000環(huán)境管理體系一樣，皆為一套可被第三方認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)審核之國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。 sa8000標(biāo)準(zhǔn)的要求包括：
1、童工；
2、強(qiáng)迫性勞工；
3、健康與安全；
4、組織工會(huì)的自由與集體談判的權(quán)利；
5、歧視；
6、懲戒性措施；
7、工作時(shí)間；
8、工資；
9、管理體系。 sa8000認(rèn)證咨詢的作用包括：
1、減少國(guó)外客戶對(duì)供應(yīng)商的第二方審核，節(jié)省費(fèi)用；
2、更大程度的符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)要求；
3、建立國(guó)際公信力；
4、使消費(fèi)者對(duì)iso三體系認(rèn)證建立正面情感；
5、使合作伙伴對(duì)本企業(yè)建立長(zhǎng)期信心。

SA8000認(rèn)證咨詢標(biāo)準(zhǔn)關(guān)注的九大要素：童工，強(qiáng)迫性勞動(dòng)，健康與安全，組織工會(huì)的自由和集體談判的權(quán)利，歧視，懲戒性措施，工時(shí)，工資，管理體系。做好這幾點(diǎn)，可參考或者在線咨詢一下驗(yàn)廠，（杭州嘉興驗(yàn)廠了解SA8000認(rèn)證咨詢小知識(shí)）