ISO9001認證咨詢的實施步驟：
一.建立體系
1.貫標培訓（2周）
2.編寫iso三體系認證
3.正式發布
二.體系試運行（3個月）
1.內審員培訓（2周）
2.內部審核（2周）
3.管理評審（總經理會議）
三.申請認證咨詢 審核公司（2周）
四.監督審核（3次）
1.第一次六個月
2.后兩次每次12個月
五.復審 運行三年以上進行復審，和第一次申請一樣 三方審核： 第一方審核：內審 第二方審核：客戶 第三方審核：認證咨詢機構 基本概念：
1.質量手冊
2.程序
3.程序iso三體系認證
4.記錄（證據） ISO9000標準族（87，90，94版） ISO9001 針對有iso認證開發的對象 ISO9002 針對無iso認證開發的對象 ISO9003 針對主要從事科研試驗性質活動的對象 ISO9000標準族（2000版） ISO9000 基礎，術語 ISO9001 要求 ISO9004 業績改進指南 ISO9011 審核指南 ISO9001主要包括：
1.質量管理八項原則 ① 以顧客為關注焦點 ② 領導作用 ③ 全員參與 ④ 過程方法 ⑤ 管理的系統方法 ⑥ 持續改進 ⑦ 基于事實的決策方法 ⑧ 與供方的互利關系
2.質量管理體系基礎 ① 質量管理體系的理論說明 ② 質量管理體系要求與iso三體系認證要求 ③ 質量管理體系方法 ④ 過程方法 ⑤ 質量方針與管理目標 ⑥ 質量管理者的作用 ⑦ iso三體系認證 ⑧ 質量管理體系評價 ⑨ 持續改進 ⑩ 統計技術的作用 ? 質量管理體系與其他管理體系的關系 ? 質量管理體系與優秀模式之間的關系 *iso三體系認證必須要素：
1.iso三體系認證番號
2.iso三體系認證iso認證流程建議
3.版本管理
4.需要批準
5.發布日期 *iso三體系認證體系（金字塔型體系）： 第一層，質量手冊（作為iso三體系認證綱領） 第二層，程序iso三體系認證：過程控制iso三體系認證，記錄控制iso三體系認證，內審控制iso三體系認證，不合格品控制iso三體系認證，糾正措施iso三體系認證，預防措施iso三體系認證 第三層，作業指導書，各種法規標準，等等 ISO9001 2000 質量管理體系要求
1.范圍
2.引用標準
3.術語和定義
4.質量管理體系
5.管理職責
6.資源管理
7.iso三體系認證實現
8.測量分析和改進 *在認證咨詢審核中嚴重不合格包括：
1.區域性不合格
2.系統性不合格
3.可能引起嚴重后果不合格 認證咨詢體系中所需要的iso三體系認證：
一.iso三體系認證控制
1.iso三體系認證發放表
2.iso三體系認證更改單
3.作廢iso三體系認證銷毀單
4.iso三體系認證回收登記
5.外來iso三體系認證接受登記
6.iso三體系認證評審表 *收控：iso三體系認證的有效性（iso三體系認證的版本狀態）；發放范圍控制。
二.質量目標
1.公司質量目標
2.部門質量目標
3.質量目標完成情況統計
三.管理評審
1.職責與權限
2.崗位職責
3.管理評審計劃
4.會議簽到登記
5.會議評審報告
6.各部門的匯報
7.改進措施的落實情況
四.人力資源
1.崗位任職要求
2.培訓計劃
3.培訓記錄：培訓方案，培訓簽到，含金量評價
五.基礎設施
1.臺帳
2.領用登記
3.維修記錄
4.查殺病毒
5.門禁設置 ……

1.質量管理體系范圍取決于質量管理體系標準要求，包括：質量管理體系（iso三體系認證控制、記錄控制）、管理職責（管理承諾、質量目標、質量方針、溝通、管理評審）、資源（資源提供、人力資源包含培訓、基礎設施、工作環境等）、iso三體系認證實現（iso三體系認證實現策劃、與顧客有關的過程、iso認證、采購、生產服務提供、監視和測量設備控制）、測量分析和改進（內審、iso三體系認證監視和測量、過程監視和測量、顧客滿意度的監視測量、不合格品控制、數據分析、改進）。

2.審核的范圍覆蓋質量管理體系的所有要素，但是審核的時候往往是抽樣。

歡迎到我們明德學?？匆豢矗鞯聦W校專注嘉興管理體系認證咨詢培訓，學校位于桐鄉振興中路62號（電信局往西50米）四樓，我們明德學校長期組織內審員、內校員培訓。 內審員培訓課程內容主要為： ISO9000族標準的產生、發展、構成；ISO9000：2008系列標準的主要框架；質量管理八項原則講解；ISO9000：2008版標準術語介紹；ISO9001：2008質量管理體系要求詳細講解；質量管理體系審核的分類、目的、范圍、依據、一般順序

如何做好生產車間質量管理體系內部審核

在生產車間的質量管理體系中內部審核作為內部依據體系要求對體系運行的評判以及進行第三方認證咨詢的前提，在質量管理體系的運行過程中起著非常重要的作用，在工序繁多的機械類生產企業內部做好質量管理體系的內部審核就顯得更加重要。

【關鍵詞】生產車間;質量管理體系;認證咨詢;內部審核

1.機械生產企業的車間質量管理體系的內部審核的流程

1.1做好對審核人員以及受審核部門的培訓工作

首先在車間導入質量管理體系，完善質量管理體系iso三體系認證，包括建立完善的質量管理手冊，其中包括質量管理的目標以及方針，確定體系覆蓋的范圍，明晰體系中各部門應負的職責，對車間操作的步驟進行規范，制定工藝流程圖，并制定相應的作業指導書，對不合格的半成品、成品的處理作出相關規定，在對車間的生產流程進行分析的基礎之上制定體系計劃，分析關鍵控制點，找到體系的控制方向。根據體系iso三體系認證的要求進行培訓。

在進行車間質量管理體系審核之前要針對體系的要求對內部審核人員再次進行培訓，確保內部審核員對體系的運行有一個全面的認識，對體系、對將要審核部門提出的要求非常熟悉，對所要審核部門所涉及的iso三體系認證以及關鍵控制點，操作工藝、過程控制進行強化培訓，確保內部審核的準確性以及覆蓋的全面性，與此同時要對受審的部門進行一次質量管理體系的培訓，便于在內部審核過程中雙方進行無障礙的溝通，快速進行，節約時間。
1.3

你講的是質量管理體系的范圍還是審核范圍？分別說明如下：

1.質量管理體系范圍取決于質量管理體系標準要求，包括：質量管理體系（iso三體系認證控制、記錄控制）、管理職責（管理承諾、質量目標、質量方針、溝通、管理評審）、資源（資源提供、人力資源包含培訓、基礎設施、工作環境等）、iso三體系認證實現（iso三體系認證實現策劃、與顧客有關的過程、iso認證、采購、生產服務提供、監視和測量設備控制）、測量分析和改進（內審、iso三體系認證監視和測量、過程監視和測量、顧客滿意度的監視測量、不合格品控制、數據分析、改進）。

2.審核的范圍覆蓋質量管理體系的所有要素，但是審核的時候往往是抽樣。審核范圍通常包括對實際位置、組織單元、活動和過程以及所覆蓋的時期的描述

如何做好生產車間質量管理體系內部審核

在生產車間的質量管理體系中內部審核作為內部依據體系要求對體系運行的評判以及進行第三方認證咨詢的前提，在質量管理體系的運行過程中起著非常重要的作用，在工序繁多的機械類生產企業內部做好質量管理體系的內部審核就顯得更加重要。

【關鍵詞】生產車間;質量管理體系;認證咨詢;內部審核

1.機械生產企業的車間質量管理體系的內部審核的流程

1.1做好對審核人員以及受審核部門的培訓工作

首先在車間導入質量管理體系，完善質量管理體系iso三體系認證，包括建立完善的質量管理手冊，其中包括質量管理的目標以及方針，確定體系覆蓋的范圍，明晰體系中各部門應負的職責，對車間操作的步驟進行規范，制定工藝流程圖，并制定相應的作業指導書，對不合格的半成品、成品的處理作出相關規定，在對車間的生產流程進行分析的基礎之上制定體系計劃，分析關鍵控制點，找到體系的控制方向。根據體系iso三體系認證的要求進行培訓。

在進行車間質量管理體系審核之前要針對體系的要求對內部審核人員再次進行培訓，確保內部審核員對體系的運行有一個全面的認識，對體系、對將要審核部門提出的要求非常熟悉，對所要審核部門所涉及的iso三體系認證以及關鍵控制點，操作工藝、過程控制進行強化培訓，確保內部審核的準確性以及覆蓋的全面性，與此同時要對受審的部門進行一次質量管理體系的培訓，便于在內部審核過程中雙方進行無障礙的溝通，快速進行，節約時間。
1.3

1.質量管理體系范圍取決于質量管理體系標準要求，包括：質量管理體系（iso三體系認證控制、記錄控制）、管理職責（管理承諾、質量目標、質量方針、溝通、管理評審）、資源（資源提供、人力資源包含培訓、基礎設施、工作環境等）、iso三體系認證實現（iso三體系認證實現策劃、與顧客有關的過程、iso認證、采購、生產服務提供、監視和測量設備控制）、測量分析和改進（內審、iso三體系認證監視和測量、過程監視和測量、顧客滿意度的監視測量、不合格品控制、數據分析、改進）。
2.審核的范圍覆蓋質量管理體系的所有要素，但是審核的時候往往是抽樣。

內

審

員

實

用

簡

明

教

程

第一章基本概念與質量管理體系審核概論———————————————— 4

一、質量管理體系———————————————————————————4

二、審核———————————————————————————————4

三、不合格（不符合）—————————————————————————5

四、質量管理體系審核類型———————————————————————5

五、質量管理體系審核的特點——————————————————————6

六、質量管理體系審核的范圍——————————————————————7

七、內部審核時機和頻次————————————————————————7

八、質量管理體系審核步驟———————————————————————8

第二章內部審核的準備————————————————————————— 10

一、內部審核的準備工作————————————————————————10

二、建立內部審核系統—————————————————————————10

三、制定審核計劃———————————————————————————11

四、ISO——4·審核準備——·考慮因素3表──申明審核的范圍和目的。──評定主要因素。──體系運行出現區域性失效（如某一部門、場所的全面失效）。3審核員在評價這個糾正措

崗位iso認證流程建議｜內審組長｜所屬部門｜技術質量部（體系辦）｜

崗位性質｜內部質量審核｜崗位代碼｜直屬上級｜管理者代表｜直接下屬｜內審員｜

協作關系｜各部門｜外部關系｜二方審核、三方審核｜

工作概要｜依據公司體系要求以及二方審核、三方審核要求，組織內審組對公司體系運行情況進行審核。｜

工作職責｜1)根據質量手冊，第二方、第三方審核計劃等，在年初制定質量管理體系、過程和iso三體系認證｜年度審核計劃，對預計的審核時間、審核范圍等做出初步安排，報管理者代表批準；｜2)制造過程和iso三體系認證審核計劃的制定；｜3)確定審核組成員；｜4)編制審核日程表；｜5)確認審核組成員及分工；｜6)召開首末次會議；｜7)召開審核組會議，確定不符合項，開具不符合項報告；｜8)將審核有關資料整理、存檔；輸入管理評審。｜

任職資格｜教育背景｜質量管理等相關專業大專以上學歷。內審員資格證書。｜

培訓經歷｜汽車行業質量管理體系IATF16949:2016知識；APQP、FMEA、SPC、MSA、PPAP、 VDA等方面的培訓。｜

經 驗｜1年以上質量管理工作經驗｜

具備能力｜a)了解汽車審核過程方法，包括基于風險的思維；｜b)了解適用的顧客特定要求；｜c)了解ISO 9001和IATF16949中適用的與審核范圍有關的要求；｜d)了解與審核范圍有關的適用的核心工具要求；｜e)了解如何計劃審核、實施審核、報告審核以及關閉審核發現。｜

技能技巧｜1)很強的計劃性和實施執行的能力；｜2)具有很強的人際溝通、

組織各相關部門開展對公司質量管理體系iso三體系認證的草擬、培訓、修改和適時iso三體系認證換版和修訂工作；承擔質量管理體系內部審核的策劃、界定審核范圍、編寫不符合報告、提出改進和糾正措施建議，參與持續改進、糾正措施和預防措施的立項評審和措施的實施監督、驗證工作；承擔內部質量管理體系運行的監督和考核工作。承擔外部顧客及認證咨詢機構質量管理體系審核計劃有關的事項的溝通；及內部接受審核的策劃、組織、協調工作。