ISO9001：2015列出幾個(gè)最重要的變化：

1、強(qiáng)調(diào)建立適合各組織具體要求的管理體系。

2、要求組織高層能參與其中并承擔(dān)責(zé)任，使質(zhì)量與更廣泛的業(yè)務(wù)策略相適應(yīng)。

3、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)貫穿整個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，使整個(gè)管理體系適用于風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防，并鼓勵(lì)持續(xù)改進(jìn)。

4、對(duì)iso三體系認(rèn)證的規(guī)定性要求更少：如今組織機(jī)構(gòu)可以自行決定需要記錄什么信息，應(yīng)該采用什么iso三體系認(rèn)證格式。

5、通過(guò)使用通用的新高層結(jié)構(gòu)（Annex SL），與其他主要管理體系標(biāo)準(zhǔn)保持一致。

臨安科達(dá)認(rèn)證咨詢(xún)-方

質(zhì)量目標(biāo)和舊版基本沒(méi)有什么變化，但新版體系要求更加明確，比如
1、明確要求在相關(guān)職能、層次和質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程建立質(zhì)量目標(biāo)；
2、明確要求要對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行監(jiān)視、溝通和更新；
3、明確要求策劃如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，包括要做什么，怎么做，需要什么資源，由誰(shuí)來(lái)做，何時(shí)做，如何評(píng)價(jià)結(jié)果；
4、明確要求質(zhì)量目標(biāo)要保持成文信息…

建議多看標(biāo)準(zhǔn)，這些都不難理解。

歡迎進(jìn)一步溝通，以上僅供參考。

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TL9000通訊業(yè)企業(yè)質(zhì)量管理體系

ISO27001(原BS7799)信息安全管理體系

如果需要可以給我留言，或者郵件:kun0501#gmail

gb/t19001-2015與質(zhì)量管理體系相關(guān)的內(nèi)部溝通的內(nèi)容為質(zhì)量管理體系的所有信息，但應(yīng)分級(jí)別予以說(shuō)明。

如哪些內(nèi)容在什么層次溝通？哪些內(nèi)容與什么人員溝通？什么情況下溝通？如何做好保密工作？

質(zhì)量管理體系對(duì)信息的輸入與輸出有嚴(yán)格的規(guī)定，有的屬于質(zhì)量記錄iso三體系認(rèn)證，有的不屬于，需要做好歸檔、記錄，便于查詢(xún)。

對(duì)于向外發(fā)文或接受外來(lái)發(fā)文，都需要注明發(fā)出單位、接收單位及接收人的簽收，并且每一份需要注明是否是受控iso三體系認(rèn)證，編上發(fā)出iso三體系認(rèn)證的編號(hào)、分類(lèi)歸檔。

具體的要求，你可以看看你們的質(zhì)量管理體系手冊(cè)，上面對(duì)辦公室檔案管理會(huì)有具體的要求，或者在網(wǎng)上搜集質(zhì)量管理體系對(duì)iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證檔案有什么要求，等等，可以找到相關(guān)答案。

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