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什么是ISO9001:2000質(zhì)量管理體系? ISO9001:2000質(zhì)量管理體系要求是國際標準化組織TC/176技術(shù)委員會制定的所有國際標準中核心標準,規(guī)范企業(yè)iso三體系認證和服務(wù)質(zhì)量,持續(xù)改進公司。 ISO9001質(zhì)量管理體系的目的是什么? 1 證實公司iso三體系認證或服務(wù)有能力滿足顧客需要; 2 不斷提高公司質(zhì)量管理以增強顧客滿意。 公司實施ISO9001的作用?
1、采購控制 幫助公司建立一套完善對供方選擇和評價的方法,以合理的價格辦到滿意的iso三體系認證。 2.降低成本,提高質(zhì)量 以服務(wù)顧客為中心,建立完善的制度化管理體系,建立公司工作流程,提高工作效率,降低成本,持續(xù)改進企業(yè)iso三體系認證質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)
俗人
發(fā)表于 2022-11-17 23:01:44
ISO9001:2000標準要求的質(zhì)量管理體系iso三體系認證包括以下5個方面的iso三體系認證:1) 形成iso三體系認證的質(zhì)量方針的質(zhì)量目標;2) 質(zhì)量手冊;3) 標準所要求的形成iso三體系認證的程序;4) 標準所要求的記錄;5) 組織為確保其過程有效策劃、運作和控制所需的iso三體系認證。 我自己都沒搞清楚ISO9001:2000是什么意思......
微寒
發(fā)表于 2022-11-17 23:14:53
什么是ISO900
一、緒言
“我不知道ISO是什么東西,但我知道ISO9000是干什么的,我辦東西要挑經(jīng)過它認證咨詢的。”
這是一位家庭主婦在空調(diào)專賣iso認證公司里所說的一番話。
ISO9000是什么?為何一個家庭主婦都這么關(guān)注它呢?
20世紀80年代,質(zhì)量界為TQM所瘋狂。
20世紀90年代,質(zhì)量界稱ISO9000現(xiàn)象為“核裂變現(xiàn)象”。
21世紀被展望為“質(zhì)量”的世紀,甚至有人稱之為“ISO9000”的世紀。
ISO9000為何會成為“質(zhì)量”的代名詞?
其實,ISO9000并不神秘,通過零點管理顧問的網(wǎng)頁,你也可以同樣認識它,掌握它并利用它。
二、 認識ISO9000標準族
ISO9000是指由國際標準化組織(ISO)所屬的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會ISO/TC176工作委員會制定并頒布的關(guān)于質(zhì)量管理體系的族標準的統(tǒng)稱。
ISO9000族標準中有用于指導(dǎo)各單位業(yè)建立質(zhì)量管理體系并獲取外部認證咨詢的標準(ISO9001:2000),有用于指導(dǎo)企業(yè)自身強化質(zhì)量管理的標準(ISO9004),有用于統(tǒng)一各國質(zhì)量術(shù)語的標準(ISO8402),也有用于規(guī)范質(zhì)量審核的標準(ISO10011)等等,所有這些標準構(gòu)成了一個相對嚴密的標準系列,對質(zhì)量管理界帶來深遠的意義。
三、適用于外部質(zhì)量體系認證咨詢的標準---ISO9001:2000
國際標準化組織(ISO)所屬的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會質(zhì)量體系分技術(shù)委員會(ISO/TC176/SC2)于2000年12月15日正式頒布了ISO9001:2000標準,該標準作了技術(shù)修訂,取代了第二版(ISO9001:1994)。ISO9002:1994和ISO9003:1994的內(nèi)容已反映在ISO9001:2000中,所以,ISO9001:199
4、ISO9002:199
4、ISO9003:1994已被ISO9001:2000所取代。
2.
1、ISO9001:2000標準要求簡介:
質(zhì)量管理體系:
形成iso三體系認證化的質(zhì)量管理體系;
建立質(zhì)量手冊;
控制iso三體系認證和記錄。
管理職責(zé):
管理承諾要求;
以顧客為中心;
建立質(zhì)量方針;
建立質(zhì)量目標并策劃實現(xiàn)過程;
確定職責(zé)權(quán)限并確保有效溝通;
開展管理評審活動,確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)性。
資源管理:
提供質(zhì)量管理所需的資源;
人力資源管理;
基礎(chǔ)設(shè)施管理;
工作環(huán)境管理。
iso三體系認證實現(xiàn):
策劃iso三體系認證實現(xiàn)過程;
管理與顧客有關(guān)的過程;
iso認證和開發(fā);
采購管理;
管理生產(chǎn)和服務(wù)提供過程;
管理監(jiān)測裝置。
測量、分析和改進:
監(jiān)視和測量--顧客滿意、質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理體系過程和iso三體系認證;
控制不合格品;
進行數(shù)據(jù)分析;
改進---持續(xù)改進、采取糾正措施和預(yù)防措施。
2.
2、ISO9000:2000標準遵循的八大質(zhì)量管理原則:
以顧客為中心
領(lǐng)導(dǎo)作用
全員參與
過程方法
管理的系統(tǒng)方法
持續(xù)改進
基于事實的決策方法
互利的供方關(guān)系
2.
3、ISO9001:ISO9001:2000標準遵循PDCA模式。
chenluy
發(fā)表于 2022-11-17 23:33:02
什么是ISO900
一、緒言
“我不知道ISO是什么東西,但我知道ISO9000是干什么的,我辦東西要挑經(jīng)過它認證咨詢的。”
這是一位家庭主婦在空調(diào)專賣iso認證公司里所說的一番話。
ISO9000是什么?為何一個家庭主婦都這么關(guān)注它呢?
20世紀80年代,質(zhì)量界為TQM所瘋狂。
20世紀90年代,質(zhì)量界稱ISO9000現(xiàn)象為“核裂變現(xiàn)象”。
21世紀被展望為“質(zhì)量”的世紀,甚至有人稱之為“ISO9000”的世紀。
ISO9000為何會成為“質(zhì)量”的代名詞?
其實,ISO9000并不神秘,通過零點管理顧問的網(wǎng)頁,你也可以同樣認識它,掌握它并利用它。
二、 認識ISO9000標準族
ISO9000是指由國際標準化組織(ISO)所屬的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會ISO/TC176工作委員會制定并頒布的關(guān)于質(zhì)量管理體系的族標準的統(tǒng)稱。
ISO9000族標準中有用于指導(dǎo)各單位業(yè)建立質(zhì)量管理體系并獲取外部認證咨詢的標準(ISO9001:2000),有用于指導(dǎo)企業(yè)自身強化質(zhì)量管理的標準(ISO9004),有用于統(tǒng)一各國質(zhì)量術(shù)語的標準(ISO8402),也有用于規(guī)范質(zhì)量審核的標準(ISO10011)等等,所有這些標準構(gòu)成了一個相對嚴密的標準系列,對質(zhì)量管理界帶來深遠的意義。
三、適用于外部質(zhì)量體系認證咨詢的標準---ISO9001:2000
國際標準化組織(ISO)所屬的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會質(zhì)量體系分技術(shù)委員會(ISO/TC176/SC2)于2000年12月15日正式頒布了ISO9001:2000標準,該標準作了技術(shù)修訂,取代了第二版(ISO9001:1994)。ISO9002:1994和ISO9003:1994的內(nèi)容已反映在ISO9001:2000中,所以,ISO9001:199
4、ISO9002:199
4、ISO9003:1994已被ISO9001:2000所取代。
2.
1、ISO9001:2000標準要求簡介:
質(zhì)量管理體系:
形成iso三體系認證化的質(zhì)量管理體系;
建立質(zhì)量手冊;
控制iso三體系認證和記錄。
管理職責(zé):
管理承諾要求;
以顧客為中心;
建立質(zhì)量方針;
建立質(zhì)量目標并策劃實現(xiàn)過程;
確定職責(zé)權(quán)限并確保有效溝通;
開展管理評審活動,確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)性。
資源管理:
提供質(zhì)量管理所需的資源;
人力資源管理;
基礎(chǔ)設(shè)施管理;
工作環(huán)境管理。
iso三體系認證實現(xiàn):
策劃iso三體系認證實現(xiàn)過程;
管理與顧客有關(guān)的過程;
iso認證和開發(fā);
采購管理;
管理生產(chǎn)和服務(wù)提供過程;
管理監(jiān)測裝置。
測量、分析和改進:
監(jiān)視和測量--顧客滿意、質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理體系過程和iso三體系認證;
控制不合格品;
進行數(shù)據(jù)分析;
改進---持續(xù)改進、采取糾正措施和預(yù)防措施。
2.
2、ISO9000:2000標準遵循的八大質(zhì)量管理原則:
以顧客為中心
領(lǐng)導(dǎo)作用
全員參與
過程方法
管理的系統(tǒng)方法
持續(xù)改進
基于事實的決策方法
互利的供方關(guān)系
2.
3、ISO9001:ISO9001:2000標準遵循PDCA模式。
狼心狗肺
發(fā)表于 2022-11-17 23:37:24
什么是ISO900
一、緒言
“我不知道ISO是什么東西,但我知道ISO9000是干什么的,我辦東西要挑經(jīng)過它認證咨詢的。”
這是一位家庭主婦在空調(diào)專賣iso認證公司里所說的一番話。
ISO9000是什么?為何一個家庭主婦都這么關(guān)注它呢?
20世紀80年代,質(zhì)量界為TQM所瘋狂。
20世紀90年代,質(zhì)量界稱ISO9000現(xiàn)象為“核裂變現(xiàn)象”。
21世紀被展望為“質(zhì)量”的世紀,甚至有人稱之為“ISO9000”的世紀。
ISO9000為何會成為“質(zhì)量”的代名詞?
其實,ISO9000并不神秘,通過零點管理顧問的網(wǎng)頁,你也可以同樣認識它,掌握它并利用它。
二、 認識ISO9000標準族
ISO9000是指由國際標準化組織(ISO)所屬的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會ISO/TC176工作委員會制定并頒布的關(guān)于質(zhì)量管理體系的族標準的統(tǒng)稱。
ISO9000族標準中有用于指導(dǎo)各單位業(yè)建立質(zhì)量管理體系并獲取外部認證咨詢的標準(ISO9001:2000),有用于指導(dǎo)企業(yè)自身強化質(zhì)量管理的標準(ISO9004),有用于統(tǒng)一各國質(zhì)量術(shù)語的標準(ISO8402),也有用于規(guī)范質(zhì)量審核的標準(ISO10011)等等,所有這些標準構(gòu)成了一個相對嚴密的標準系列,對質(zhì)量管理界帶來深遠的意義。
三、適用于外部質(zhì)量體系認證咨詢的標準---ISO9001:2000
國際標準化組織(ISO)所屬的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會質(zhì)量體系分技術(shù)委員會(ISO/TC176/SC2)于2000年12月15日正式頒布了ISO9001:2000標準,該標準作了技術(shù)修訂,取代了第二版(ISO9001:1994)。ISO9002:1994和ISO9003:1994的內(nèi)容已反映在ISO9001:2000中,所以,ISO9001:199
4、ISO9002:199
4、ISO9003:1994已被ISO9001:2000所取代。
2.
1、ISO9001:2000標準要求簡介:
質(zhì)量管理體系:
形成iso三體系認證化的質(zhì)量管理體系;
建立質(zhì)量手冊;
控制iso三體系認證和記錄。
管理職責(zé):
管理承諾要求;
以顧客為中心;
建立質(zhì)量方針;
建立質(zhì)量目標并策劃實現(xiàn)過程;
確定職責(zé)權(quán)限并確保有效溝通;
開展管理評審活動,確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)性。
資源管理:
提供質(zhì)量管理所需的資源;
人力資源管理;
基礎(chǔ)設(shè)施管理;
工作環(huán)境管理。
iso三體系認證實現(xiàn):
策劃iso三體系認證實現(xiàn)過程;
管理與顧客有關(guān)的過程;
iso認證和開發(fā);
采購管理;
管理生產(chǎn)和服務(wù)提供過程;
管理監(jiān)測裝置。
測量、分析和改進:
監(jiān)視和測量--顧客滿意、質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理體系過程和iso三體系認證;
控制不合格品;
進行數(shù)據(jù)分析;
改進---持續(xù)改進、采取糾正措施和預(yù)防措施。
2.
2、ISO9000:2000標準遵循的八大質(zhì)量管理原則:
以顧客為中心
領(lǐng)導(dǎo)作用
全員參與
過程方法
管理的系統(tǒng)方法
持續(xù)改進
基于事實的決策方法
互利的供方關(guān)系
2.
3、ISO9001:ISO9001:2000標準遵循PDCA模式。
明天見.
發(fā)表于 2022-11-18 00:19:04
什么是ISO900
一、緒言
“我不知道ISO是什么東西,但我知道ISO9000是干什么的,我辦東西要挑經(jīng)過它認證咨詢的。”
這是一位家庭主婦在空調(diào)專賣iso認證公司里所說的一番話。
ISO9000是什么?為何一個家庭主婦都這么關(guān)注它呢?
20世紀80年代,質(zhì)量界為TQM所瘋狂。
20世紀90年代,質(zhì)量界稱ISO9000現(xiàn)象為“核裂變現(xiàn)象”。
21世紀被展望為“質(zhì)量”的世紀,甚至有人稱之為“ISO9000”的世紀。
ISO9000為何會成為“質(zhì)量”的代名詞?
其實,ISO9000并不神秘,通過零點管理顧問的網(wǎng)頁,你也可以同樣認識它,掌握它并利用它。
二、 認識ISO9000標準族
ISO9000是指由國際標準化組織(ISO)所屬的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會ISO/TC176工作委員會制定并頒布的關(guān)于質(zhì)量管理體系的族標準的統(tǒng)稱。
ISO9000族標準中有用于指導(dǎo)各單位業(yè)建立質(zhì)量管理體系并獲取外部認證咨詢的標準(ISO9001:2000),有用于指導(dǎo)企業(yè)自身強化質(zhì)量管理的標準(ISO9004),有用于統(tǒng)一各國質(zhì)量術(shù)語的標準(ISO8402),也有用于規(guī)范質(zhì)量審核的標準(ISO10011)等等,所有這些標準構(gòu)成了一個相對嚴密的標準系列,對質(zhì)量管理界帶來深遠的意義。
三、適用于外部質(zhì)量體系認證咨詢的標準---ISO9001:2000
國際標準化組織(ISO)所屬的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會質(zhì)量體系分技術(shù)委員會(ISO/TC176/SC2)于2000年12月15日正式頒布了ISO9001:2000標準,該標準作了技術(shù)修訂,取代了第二版(ISO9001:1994)。ISO9002:1994和ISO9003:1994的內(nèi)容已反映在ISO9001:2000中,所以,ISO9001:199
4、ISO9002:199
4、ISO9003:1994已被ISO9001:2000所取代。
2.
1、ISO9001:2000標準要求簡介:
質(zhì)量管理體系:
形成iso三體系認證化的質(zhì)量管理體系;
建立質(zhì)量手冊;
控制iso三體系認證和記錄。
管理職責(zé):
管理承諾要求;
以顧客為中心;
建立質(zhì)量方針;
建立質(zhì)量目標并策劃實現(xiàn)過程;
確定職責(zé)權(quán)限并確保有效溝通;
開展管理評審活動,確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)性。
資源管理:
提供質(zhì)量管理所需的資源;
人力資源管理;
基礎(chǔ)設(shè)施管理;
工作環(huán)境管理。
iso三體系認證實現(xiàn):
策劃iso三體系認證實現(xiàn)過程;
管理與顧客有關(guān)的過程;
iso認證和開發(fā);
采購管理;
管理生產(chǎn)和服務(wù)提供過程;
管理監(jiān)測裝置。
測量、分析和改進:
監(jiān)視和測量--顧客滿意、質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理體系過程和iso三體系認證;
控制不合格品;
進行數(shù)據(jù)分析;
改進---持續(xù)改進、采取糾正措施和預(yù)防措施。
2.
2、ISO9000:2000標準遵循的八大質(zhì)量管理原則:
以顧客為中心
領(lǐng)導(dǎo)作用
全員參與
過程方法
管理的系統(tǒng)方法
持續(xù)改進
基于事實的決策方法
互利的供方關(guān)系
2.
3、ISO9001:ISO9001:2000標準遵循PDCA模式。
行知
發(fā)表于 2022-11-18 00:39:33
什么是ISO900
一、緒言
“我不知道ISO是什么東西,但我知道ISO9000是干什么的,我辦東西要挑經(jīng)過它認證咨詢的。”
這是一位家庭主婦在空調(diào)專賣iso認證公司里所說的一番話。
ISO9000是什么?為何一個家庭主婦都這么關(guān)注它呢?
20世紀80年代,質(zhì)量界62616964757a686964616fe59b9ee7ad9431333231383430為TQM所瘋狂。
20世紀90年代,質(zhì)量界稱ISO9000現(xiàn)象為“核裂變現(xiàn)象”。
21世紀被展望為“質(zhì)量”的世紀,甚至有人稱之為“ISO9000”的世紀。
ISO9000為何會成為“質(zhì)量”的代名詞?
其實,ISO9000并不神秘,通過零點管理顧問的網(wǎng)頁,你也可以同樣認識它,掌握它并利用它。
二、 認識ISO9000標準族
ISO9000是指由國際標準化組織(ISO)所屬的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會ISO/TC176工作委員會制定并頒布的關(guān)于質(zhì)量管理體系的族標準的統(tǒng)稱。
ISO9000族標準中有用于指導(dǎo)各單位業(yè)建立質(zhì)量管理體系并獲取外部認證咨詢的標準(ISO9001:2000),有用于指導(dǎo)企業(yè)自身強化質(zhì)量管理的標準(ISO9004),有用于統(tǒng)一各國質(zhì)量術(shù)語的標準(ISO8402),也有用于規(guī)范質(zhì)量審核的標準(ISO10011)等等,所有這些標準構(gòu)成了一個相對嚴密的標準系列,對質(zhì)量管理界帶來深遠的意義。
三、適用于外部質(zhì)量體系認證咨詢的標準---ISO9001:2000
國際標準化組織(ISO)所屬的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會質(zhì)量體系分技術(shù)委員會(ISO/TC176/SC2)于2000年12月15日正式頒布了ISO9001:2000標準,該標準作了技術(shù)修訂,取代了第二版(ISO9001:1994)。ISO9002:1994和ISO9003:1994的內(nèi)容已反映在ISO9001:2000中,所以,ISO9001:199
4、ISO9002:199
4、ISO9003:1994已被ISO9001:2000所取代。
2.
1、ISO9001:2000標準要求簡介:
質(zhì)量管理體系:
形成iso三體系認證化的質(zhì)量管理體系;
建立質(zhì)量手冊;
控制iso三體系認證和記錄。
管理職責(zé):
管理承諾要求;
以顧客為中心;
建立質(zhì)量方針;
建立質(zhì)量目標并策劃實現(xiàn)過程;
確定職責(zé)權(quán)限并確保有效溝通;
開展管理評審活動,確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)性。
資源管理:
提供質(zhì)量管理所需的資源;
人力資源管理;
基礎(chǔ)設(shè)施管理;
工作環(huán)境管理。
iso三體系認證實現(xiàn):
策劃iso三體系認證實現(xiàn)過程;
管理與顧客有關(guān)的過程;
iso認證和開發(fā);
采購管理;
管理生產(chǎn)和服務(wù)提供過程;
管理監(jiān)測裝置。
測量、分析和改進:
監(jiān)視和測量--顧客滿意、質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理體系過程和iso三體系認證;
控制不合格品;
進行數(shù)據(jù)分析;
改進---持續(xù)改進、采取糾正措施和預(yù)防措施。
2.
2、ISO9000:2000標準遵循的八大質(zhì)量管理原則:
以顧客為中心
領(lǐng)導(dǎo)作用
全員參與
過程方法
管理的系統(tǒng)方法
持續(xù)改進
基于事實的決策方法
互利的供方關(guān)系
2.
3、ISO9001:ISO9001:2000標準遵循PDCA模式。
spring檸檬草
發(fā)表于 2022-11-18 00:39:42
什么是ISO900
一、緒言
“我不知道ISO是什么東西,但我知道ISO9000是干什么的,我辦東西要挑經(jīng)過它認證咨詢的。”
這是一位家庭主婦在空調(diào)專賣iso認證公司里所說的一番話。
ISO9000是什么?為何一個家庭主婦都這么關(guān)注它呢?
20世紀80年代,質(zhì)量界為TQM所瘋狂。
20世紀90年代,質(zhì)量界稱ISO9000現(xiàn)象為“核裂變現(xiàn)象”。
21世紀被展望為“質(zhì)量”的世紀,甚至有人稱之為“ISO9000”的世紀。
ISO9000為何會成為“質(zhì)量”的代名詞?
其實,ISO9000并不神秘,通過零點管理顧問的網(wǎng)頁,你也可以同樣認識它,掌握它并利用它。
二、 認識ISO9000標準族
ISO9000是指由國際標準化組織(ISO)所屬的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會ISO/TC176工作委員會制定并頒布的關(guān)于質(zhì)量管理體系的族標準的統(tǒng)稱。
ISO9000族標準中有用于指導(dǎo)各單位業(yè)建立質(zhì)量管理體系并獲取外部認證咨詢的標準(ISO9001:2000),有用于指導(dǎo)企業(yè)自身強化質(zhì)量管理的標準(ISO9004),有用于統(tǒng)一各國質(zhì)量術(shù)語的標準(ISO8402),也有用于規(guī)范質(zhì)量審核的標準(ISO10011)等等,所有這些標準構(gòu)成了一個相對嚴密的標準系列,對質(zhì)量管理界帶來深遠的意義。
三、適用于外部質(zhì)量體系認證咨詢的標準---ISO9001:2000
國際標準化組織(ISO)所屬的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會質(zhì)量體系分技術(shù)委員會(ISO/TC176/SC2)于2000年12月15日正式頒布了ISO9001:2000標準,該標準作了技術(shù)修訂,取代了第二版(ISO9001:1994)。ISO9002:1994和ISO9003:1994的內(nèi)容已反映在ISO9001:2000中,所以,ISO9001:199
4、ISO9002:199
4、ISO9003:1994已被ISO9001:2000所取代。
2.
1、ISO9001:2000標準要求簡介:
質(zhì)量管理體系:
形成iso三體系認證化的質(zhì)量管理體系;
建立質(zhì)量手冊;
控制iso三體系認證和記錄。
管理職責(zé):
管理承諾要求;
以顧客為中心;
建立質(zhì)量方針;
建立質(zhì)量目標并策劃實現(xiàn)過程;
確定職責(zé)權(quán)限并確保有效溝通;
開展管理評審活動,確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)性。
資源管理:
提供質(zhì)量管理所需的資源;
人力資源管理;
基礎(chǔ)設(shè)施管理;
工作環(huán)境管理。
iso三體系認證實現(xiàn):
策劃iso三體系認證實現(xiàn)過程;
管理與顧客有關(guān)的過程;
iso認證和開發(fā);
采購管理;
管理生產(chǎn)和服務(wù)提供過程;
管理監(jiān)測裝置。
測量、分析和改進:
監(jiān)視和測量--顧客滿意、質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理體系過程和iso三體系認證;
控制不合格品;
進行數(shù)據(jù)分析;
改進---持續(xù)改進、采取糾正措施和預(yù)防措施。
2.
2、ISO9000:2000標準遵循的八大質(zhì)量管理原則:
以顧客為中心
領(lǐng)導(dǎo)作用
全員參與
過程方法
管理的系統(tǒng)方法
持續(xù)改進
基于事實的決策方法
互利的供方關(guān)系
2.
3、ISO9001:ISO9001:2000標準遵循PDCA模式。
華仔
發(fā)表于 2022-11-18 00:40:12
什么是iso900
一、緒言
“我不知道iso是什么東西,但我知道iso9000是干什么的,我辦東西要挑經(jīng)過它認證咨詢的。”
這是一位家庭主婦在空調(diào)專賣iso認證公司里所說的一番話。
iso9000是什么?為何一個家庭主婦都這么關(guān)注它呢?
20世紀80年代,質(zhì)量界為tqm所瘋狂。
20世紀90年代,質(zhì)量界稱iso9000現(xiàn)象為“核裂變現(xiàn)象”。
21世紀被展望為“質(zhì)量”的世紀,甚至有人稱之為“iso9000”的世紀。
iso9000為何會成為“質(zhì)量”的代名詞?
其實,iso9000并不神秘,通過零點管理顧問的網(wǎng)頁,你也可以同樣認識它,掌握它并利用它。
二、 認識iso9000標準族
iso9000是指由國際標準化組織(iso)所屬的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會iso/tc176工作委員會制定并頒布的關(guān)于質(zhì)量管理體系的族標準的統(tǒng)稱。
iso9000族標準中有用于指導(dǎo)各單位業(yè)建立質(zhì)量管理體系并獲取外部認證咨詢的標準(iso9001:2000),有用于指導(dǎo)企業(yè)自身強化質(zhì)量管理的標準(iso9004),有用于統(tǒng)一各國質(zhì)量術(shù)語的標準(iso8402),也有用于規(guī)范質(zhì)量審核的標準(iso10011)等等,所有這些標準構(gòu)成了一個相對嚴密的標準系列,對質(zhì)量管理界帶來深遠的意義。
三、適用于外部質(zhì)量體系認證咨詢的標準---iso9001:2000
國際標準化組織(iso)所屬的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會質(zhì)量體系分技術(shù)委員會(iso/tc176/sc2)于2000年12月15日正式頒布了iso9001:2000標準,該標準作了技術(shù)修訂,取代了第二版(iso9001:1994)。iso9002:1994和iso9003:1994的內(nèi)容已反映在iso9001:2000中,所以,iso9001:199
4、iso9002:199
4、iso9003:1994已被iso9001:2000所取代。
2.
1、iso9001:2000標準要求簡介:
質(zhì)量管理體系:
形成iso三體系認證化的質(zhì)量管理體系;
建立質(zhì)量手冊;
控制iso三體系認證和記錄。
管理職責(zé):
管理承諾要求;
以顧客為中心;
建立質(zhì)量方針;
建立質(zhì)量目標并策劃實現(xiàn)過程;
確定職責(zé)權(quán)限并確保有效溝通;
開展管理評審活動,確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)性。
資源管理:
提供質(zhì)量管理所需的資源;
人力資源管理;
基礎(chǔ)設(shè)施管理;
工作環(huán)境管理。
iso三體系認證實現(xiàn):
策劃iso三體系認證實現(xiàn)過程;
管理與顧客有關(guān)的過程;
iso認證和開發(fā);
采購管理;
管理生產(chǎn)和服務(wù)提供過程;
管理監(jiān)測裝置。
測量、分析和改進:
監(jiān)視和測量--顧客滿意、質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理體系過程和iso三體系認證;
控制不合格品;
進行數(shù)據(jù)分析;
改進---持續(xù)改進、采取糾正措施和預(yù)防措施。
2.
2、iso9000:2000標準遵循的八大質(zhì)量管理原則:
以顧客為中心
領(lǐng)導(dǎo)作用
全員參與
過程方法
管理的系統(tǒng)方法
持續(xù)改進
基于事實的決策方法
互利的供方關(guān)系
2.
3、iso9001:iso9001:2000標準遵循pdca模式
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發(fā)表于 2022-11-18 00:41:33