ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢——組織或企業(yè)通過單位質(zhì)檢局批準(zhǔn)的ISO9000質(zhì)量體系的認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)檢查，并向組織頒發(fā)認(rèn)證咨詢證書。通過認(rèn)證咨詢以后能：
1、證實(shí)組織的能力；
2、增強(qiáng)顧客滿意度；
3、參與社會(huì)投標(biāo)、競(jìng)標(biāo)的需要。

企業(yè)都想用最短的時(shí)間和盡可能少的費(fèi)用，順利實(shí)施ISO9000并通過權(quán)威ISO9000認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)的ISO9000認(rèn)證咨詢，那么怎樣才能實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿望？通常要經(jīng)過以下兩個(gè)步驟： 第一步ISO9000咨詢和ISO9000內(nèi)審 1．聘請(qǐng)ISO9000體系認(rèn)證咨詢咨詢公司幫助企業(yè)組織實(shí)施ISO9000。 2．對(duì)企業(yè)原有的管理結(jié)構(gòu)和ISO9000質(zhì)量管理體系進(jìn)行診斷。 3．ISO9000基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。 4．編寫ISO9000質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證。 5．宣貫實(shí)施ISO9000。 6．企業(yè)ISO9000內(nèi)審。 第二步ISO9000認(rèn)證咨詢 1．ISO9000咨詢公司推薦或企業(yè)自主選擇ISO9000認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)。 2．企業(yè)提交申請(qǐng)并簽署ISO9000認(rèn)證咨詢協(xié)議。 3．ISO9000手冊(cè)審核：ISO9000認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)對(duì)申請(qǐng)企業(yè)的ISO9000質(zhì)量手冊(cè)是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行ISO9000審核。 4．ISO9000申報(bào)審核：ISO9000審核組進(jìn)駐企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)ISO9000質(zhì)量體系運(yùn)行情況進(jìn)行審核，確定ISO9000質(zhì)量體系的實(shí)際運(yùn)行是否符合標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)自身ISO9000質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證的要求。 5．糾正措施：對(duì)申報(bào)ISO9000審核發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)進(jìn)行ISO9000跟蹤審核，確定其被有效地糾正。 6．ISO9000申報(bào)發(fā)證：上述過程完成并符合要求后，對(duì)申請(qǐng)企業(yè)ISO9000質(zhì)量體系予以申報(bào)，并授予認(rèn)證咨詢證書。 7．ISO9000年度監(jiān)督審核：通過年度監(jiān)督審核的方式保證證書及申報(bào)的持續(xù)有效.

辦理咨詢ISO9000系列質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢證書需要經(jīng)過兩個(gè)階段，第一階段是ISO9000咨詢和ISO9000內(nèi)審，詳情如下： 1．聘請(qǐng)ISO9000體系認(rèn)證咨詢咨詢公司幫助企業(yè)組織實(shí)施ISO9000。 2．對(duì)企業(yè)原有的管理結(jié)構(gòu)和ISO9000質(zhì)量管理體系進(jìn)行診斷。 3．ISO9000基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。 4．編寫ISO9000質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證。 5．宣貫實(shí)施ISO9000。 6．企業(yè)ISO9000內(nèi)審。 第二階段是ISO9000認(rèn)證咨詢，詳情如下： 1．ISO9000咨詢公司推薦或企業(yè)自主選擇ISO9000認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)。 2．企業(yè)提交申請(qǐng)并簽署ISO9000認(rèn)證咨詢協(xié)議。 3．ISO9000手冊(cè)審核：ISO9000認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)對(duì)申請(qǐng)企業(yè)的ISO9000質(zhì)量手冊(cè)是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行ISO9000審核。 4．ISO9000申報(bào)審核：ISO9000審核組進(jìn)駐企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)ISO9000質(zhì)量體系運(yùn)行情況進(jìn)行審核，確定ISO9000質(zhì)量體系的實(shí)際運(yùn)行是否符合標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)自身ISO9000質(zhì)量體系iso三體系認(rèn)證的要求。 5．糾正措施：對(duì)申報(bào)ISO9000審核發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)進(jìn)行ISO9000跟蹤審核，確定其被有效地糾正。 6．ISO9000申報(bào)發(fā)證：上述過程完成并符合要求后，對(duì)申請(qǐng)企業(yè)ISO9000質(zhì)量體系予以申報(bào)，并授予認(rèn)證咨詢證書。 7．ISO9000年度監(jiān)督審核：通過年度監(jiān)督審核的方式保證證書及申報(bào)的持續(xù)有效.

隨著ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的廣泛應(yīng)用，以ISO9000為基礎(chǔ)的第三方質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢得到了迅速發(fā)展，使得貫徹標(biāo)準(zhǔn)和獲取質(zhì)量認(rèn)證咨詢成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段之一。
一、來自顧客、協(xié)作方和同行的壓力：
1、許多企業(yè)在和外商談判的時(shí)候，馬上要簽定共貨合同了，就因?yàn)闆]有通過ISO9000認(rèn)證咨詢，合同最終沒有簽成。市場(chǎng)瞬息萬變，過去市場(chǎng)承認(rèn)的老規(guī)矩現(xiàn)已不適用，許多老主顧也要求公司通過ISO9000認(rèn)證咨詢.
2、美國通用汽車制造公司和福特汽車制造公司要求它們?cè)谌澜鐜资f個(gè)配套廠都要通過ISO9000認(rèn)證咨詢，否則就不能作為它們的配套廠家。說明即使是協(xié)作關(guān)系，也有壓力；
3、既然有了ISO9000，如果同行都取得了認(rèn)證咨詢，自己沒有，就會(huì)使自己的公司處于劣勢(shì)。這也許帶有盲目性，但企業(yè)要發(fā)展，確實(shí)應(yīng)緊隨市場(chǎng)的潮流。
二、進(jìn)入國際市場(chǎng)的通行證 ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)邁向國際的重要一步。隨著中國改革開放步伐的逐漸加快，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形式向外向型轉(zhuǎn)變，國內(nèi)企業(yè)越來越多參與到國際競(jìng)爭(zhēng)中，目前，歐洲共同體等國際組織及許多單位把ISO9000系列作為統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)加以采用，許多跨國集團(tuán)公司也把是否通過ISO9000質(zhì)量認(rèn)證咨詢作為條件用以約束OEM供應(yīng)商。在這種條件下，國內(nèi)企業(yè)如果要將iso三體系認(rèn)證打入國際市場(chǎng)，ISO9000質(zhì)量認(rèn)證咨詢無意是第一張門票。
三、免去許多檢查 ISO9000標(biāo)準(zhǔn)具有的嚴(yán)格、廣泛、權(quán)威的特性能使獲證企業(yè)免受許多檢查，省去不少煩瑣的手續(xù)。我國的iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢管理?xiàng)l例就有這樣的規(guī)定：獲準(zhǔn)認(rèn)證咨詢的iso三體系認(rèn)證，除接受單位法律和行政法規(guī)規(guī)定的檢查外，免于其他檢查。
四、符合單位的規(guī)定要求 北京市單位規(guī)定，沒有通過ISO9000認(rèn)證咨詢的企業(yè)就不能在北京建筑業(yè)市場(chǎng)上投標(biāo)。新加坡單位也有類似的規(guī)定，沒有通過ISO9000認(rèn)證咨詢的企業(yè)不準(zhǔn)在新加坡的市場(chǎng)上投標(biāo)。大亞灣核電站投標(biāo)的時(shí)候，我國很多實(shí)力很強(qiáng)的企業(yè)沒有通過投標(biāo)，就是因?yàn)闆]有通過ISO9000認(rèn)證咨詢。
五、改善企業(yè)的質(zhì)量管理 如果僅僅認(rèn)為ISO9000只有取悅顧客的作用，那么就太令人失望了。實(shí)際上，ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的主要目的是改善企業(yè)的管理，讓其更有效率并減少浪費(fèi)。
六、iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢和質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢和質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢都要求對(duì)申請(qǐng)企業(yè)的質(zhì)量體系進(jìn)行檢查評(píng)定。在我國，iso三體系認(rèn)證認(rèn)證咨詢和質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢中對(duì)企業(yè)質(zhì)量體系的要求已經(jīng)在行政法規(guī)和規(guī)章上協(xié)調(diào)起來，它們的依據(jù)都是GB/T19000-ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)。 ISO9000是最基礎(chǔ)的體系認(rèn)證咨詢，做了9000再做其他認(rèn)證咨詢就容易很多。

ISO9000證書不是考來的，是通過有資格的認(rèn)證咨詢中心按ISO9000標(biāo)準(zhǔn)審核公司的質(zhì)量體系，審核通過，認(rèn)證咨詢中心會(huì)發(fā)ISO9000證書。有了證書，可以證明公司質(zhì)量體系符合質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)。可以理解為本生產(chǎn)的iso三體系認(rèn)證是在通過了質(zhì)量體系審核的公司生產(chǎn)出來的。增加客戶信任度。

以我作為發(fā)改委招投標(biāo)評(píng)標(biāo)專家的工作體會(huì)，如果你的企業(yè)要去投標(biāo)，那ISO9000系列質(zhì)量體系認(rèn)證咨詢證書就非常重要，常常是“資格審查”里的必備條件，否則就會(huì)被廢標(biāo)。所以，盡管在企業(yè)實(shí)際工作中，并不認(rèn)真應(yīng)用ISO9000系列質(zhì)量體系，流于形式，但若要去投標(biāo)，沒有這個(gè)證書就幾乎完全不可能中標(biāo)了。

ISO9000質(zhì)量體系證書沒有有效期 一般通過ISO9000認(rèn)證咨詢后，認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)每年會(huì)安排年審 現(xiàn)行的是ISO9001:2000質(zhì)量體系，是2000年頒布的 只要國際ISO組織的ISO9000標(biāo)準(zhǔn)不換版，是不會(huì)失效的

投標(biāo)都需要準(zhǔn)備什么資料呢?

1、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件

2、其他相關(guān)的公司資質(zhì) (比如工程標(biāo)一般需要建筑資質(zhì)證書、建筑工程施工許可證等)

3、企業(yè)簡(jiǎn)介

4、財(cái)務(wù)報(bào)告或資信證明

5、提供具備履行合同所需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力的證明材料

6、沒有重大違法記錄的書面聲明

7、相關(guān)項(xiàng)目的業(yè)績(jī)

8、參與項(xiàng)目人員的相關(guān)證書

9、ISO9000質(zhì)量體系管理認(rèn)證證書、3C認(rèn)證等

10、社保證明

可以考內(nèi)審師，或者是ISO質(zhì)量認(rèn)證書等都可以。

全稱叫內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核員，通常由既精通ISO9000國際標(biāo)準(zhǔn)又熟悉本企業(yè)管理狀況的人員擔(dān)任。按照ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的要求，凡是推行ISO9000的組織每年都要進(jìn)行一定頻次的內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核，內(nèi)部質(zhì)量體系審核由經(jīng)過培訓(xùn)的有資格的內(nèi)審員來執(zhí)行審核任務(wù)。所以，凡是推行ISO9000的組織，通常都需要培養(yǎng)一批內(nèi)審員。內(nèi)審員可以由各部門人員兼職擔(dān)任。

產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證的對(duì)象是特定產(chǎn)品包括服務(wù)。認(rèn)證的依據(jù)或者說獲準(zhǔn)認(rèn)證的條件是產(chǎn)品(服務(wù))質(zhì)量要符合指定的標(biāo)準(zhǔn)的要求，質(zhì)量體系要滿足指定質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)要求，證明獲準(zhǔn)認(rèn)證的方式是通過頒發(fā)產(chǎn)品認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志。其認(rèn)證標(biāo)志可用于獲準(zhǔn)認(rèn)證的產(chǎn)品上。產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證又有兩種：一種是安全性產(chǎn)品認(rèn)證，它通過法律、行政法規(guī)或規(guī)章規(guī)定強(qiáng)制執(zhí)行認(rèn)證；另一種是合格認(rèn)證屬自愿性認(rèn)證，是否申請(qǐng)認(rèn)證，由企業(yè)自行決定。 質(zhì)量體系認(rèn)證其認(rèn)證的對(duì)象是企業(yè)的質(zhì)量體系，或者說是企業(yè)的質(zhì)量保證能力。認(rèn)證的根據(jù)或者說獲準(zhǔn)認(rèn)證的條件，是企業(yè)的質(zhì)量體系應(yīng)符合申請(qǐng)的質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)即GB/T19001一IS09001和必要的補(bǔ)充要求。獲準(zhǔn)認(rèn)證的證明方式是通過頒發(fā)具有認(rèn)證標(biāo)記的質(zhì)量體系認(rèn)證證書。但證書和標(biāo)記都不能在產(chǎn)品上使用。質(zhì)量體系認(rèn)證都是自愿性的。不論是產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證，還是質(zhì)量體系認(rèn)證都是第三方從事的活動(dòng)，確保認(rèn)證的公正性。

認(rèn)證的必要性

隨著ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的廣泛應(yīng)用，以ISO9000為基礎(chǔ)的第三方質(zhì)量體系認(rèn)證得到了迅速發(fā)展，使得貫徹標(biāo)準(zhǔn)和獲取質(zhì)量認(rèn)證成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段之一。主要表現(xiàn)在：

來自顧客、協(xié)作方和同行的壓力：
1. 許多外商要求組織通過ISO9000認(rèn)證作為合同簽訂的前提。
2. 同行取得了認(rèn)證，自己沒有，有可能使自己的公司處于劣勢(shì)。 進(jìn)入國際市場(chǎng)的通行證

隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形式向外向型轉(zhuǎn)變，國內(nèi)組織越來越多參與到國際競(jìng)爭(zhēng)中，目前，歐洲共同體等國際組織及許多國家把ISO9000系列作為統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)加以采用，許多跨國集團(tuán)公司也把是否通過ISO9000質(zhì)量認(rèn)證作為條件用以約束OEM供應(yīng)商。 免去許多檢查 ISO9000標(biāo)準(zhǔn)具有的嚴(yán)格、廣泛、權(quán)威的特性能使獲證組織免受許多檢查，省去不少煩瑣的手續(xù)。 符合政府的規(guī)定要求 趨勢(shì)表明：沒有通過ISO9000認(rèn)證的組織在政府招標(biāo)、采購活動(dòng)中非常不利。 改善組織的質(zhì)量管理 實(shí)際上，ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的主要目的是改善組織的管理，讓其更有效率并減少浪費(fèi)。 產(chǎn)品認(rèn)證和質(zhì)量體系認(rèn)證

產(chǎn)品認(rèn)證和質(zhì)量體系認(rèn)證都要求對(duì)申請(qǐng)組織的質(zhì)量體系進(jìn)行檢查評(píng)定。在我國，產(chǎn)品認(rèn)證和質(zhì)量體系認(rèn)證中對(duì)組織質(zhì)量體系的要求已經(jīng)在行政法規(guī)和規(guī)章上協(xié)調(diào)起來，它們的依據(jù)都是GB/T19000-ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)。

我國于1992年等同采用了ISO9000系列國際標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)布為GB/T19000系列國家標(biāo)準(zhǔn)。許多組織在對(duì)外貿(mào)易和轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制中，逐漸感到這套標(biāo)準(zhǔn)的非凡作用，組織對(duì)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，建立質(zhì)量體系或獲取認(rèn)證的興趣越來越高。

質(zhì)量認(rèn)證有如此的作用，到底是分析的結(jié)論，還是實(shí)施在在的效果？國家技術(shù)監(jiān)督局在1998年底對(duì)當(dāng)時(shí)已通過認(rèn)證的組織，共113家進(jìn)行了調(diào)查，分析結(jié)果標(biāo)明，決大多數(shù)組織通過認(rèn)證取得了明顯的效益。
1、近七層組織訂貨或銷售額增加；
2、近五層組織成本下降，四層組織成本持平；
3、近七層組織產(chǎn)品合格率上升；
4、近八層組織市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)；
5、六層組織利潤(rùn)上升；
6、九層組織自覺規(guī)范化、制度化程度增強(qiáng)；
7、九層組織管理者感覺工作效率提高。(僅供參考) ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)是組織邁向明天的有利助手