iso20000和iso270000的區別

iso20000和iso270000的區別百科詞條是指企業通過一個第三方機構對企業的管理體系或產品，進行第三方評價。并且該機構必須是獨立的，公正的。iso20000和iso270000的區別常見的相關體系認證一般有：ISO/PAS28000：2005供應鏈安全管理（反恐認證）、SA8000：2001社會責任管理體系認證、QC08000危險物品進程管理系統要求、ISO/TS16949：2002汽車工業質量管理體系認證、ISO22000：2005與HACCP食品衛生安全管理體系認證、ISO13485：2003醫療器械質量管理體系認證、ISO9001：2008質量管理體系認證、ISO14000：2004環境質量管理體系認證、OHSAS18000：1999職業健康安全管理體系認證、FSC森林體系認證等等。iso20000和iso270000的區別是中服質量認證的主要業務板塊之一，中服質量認證依法從事并開展管理體系認證咨詢相關業務。
中文名
iso20000和iso270000的區別
服務類別
ISO其他體系認證
服務宗旨
中服質量認證提供ISO全體系認證，時間短，服務優，下證快！
服務介紹
iso20000和iso270000的區別是每個企業所必備的體系認證基礎，iso20000和iso270000的區別建立、推動和貫徹，使公司中、高層及全體員工全面了解掌握iso20000和iso270000的區別的內容及要求，改善企業運作中的不足，發現和改善現有管理中的問題。

ISO其他體系認證簡介

iso20000和iso270000的區別是針對企業的質量管控方面而進行的體系運行管理的認證。iso20000和iso270000的區別的通過可以強化品質管理，提高企業效益。獲得了國際貿易“通行證”。且iso20000和iso270000的區別節省了第二方審核的精力和費用。在產品品質競爭中立于不敗之地。iso20000和iso270000的區別有效地避免產品責任。有利于國際間的經濟合作和技術交流。iso20000和iso270000的區別有利于企業自我改進能力的提高，更主要的是：獲得相關補貼！

ISO其他體系認證 iso認證公司

ISO其他體系認證 區別

ISO其他體系認證概述

這個對所有行業都是適用的，一般軟件開發行業做的比較多。有些行業還導入ISO20000，具體區別如下： ISO20000主要是信息技術報務，主要針對IT行業的. ISO27001信息安全的是針對所有行業的都可以做的. ISO20000主要是軟件開發測試維護這些，27001是針對所有客戶都可以做的，主要是安全性的.做IT行業的做ISO20000的同時也都可以做ISO2700
1. 希望可以幫到你，望采納！

田瓜不甜     發表于 2021-09-26 17:50:10

1 開展培訓，職能分工。培訓目的 ：了解ISO20000標準的內容；了解ISO20000標準的基本要求；了解ISO20000標準的實施辦法；了解企業推行ISO20000意義和計劃。 2 骨干培訓：了解ISO20000標準的基本內容；領導在體系中的作用；了解為什么要推行ISO20000；要了解如何推行ISO20000。 學...

愛吃貓的魚46240     發表于 2021-10-11 21:15:01

iso20000是信息技術服務管理體系 主要針對“it服務” iso27001是信息安全管理體系認證咨詢 主要針對“信息安全”針對對象就不一樣，審核方法也有區別，還有什么問題你可以問我

戰斗機少女     發表于 2021-11-12 22:36:46

ISO 20000-1:2005相對于傳統的IT管理，更加強調客戶的需求及其實現，并將IT服務的預算和核算引入IT服務管理，將認證老師管理和服務管理有機的結合起來，促進IT服務的改進和提高。 ISO20000是由BS15000的最初的文本部分進行少許的升級而成的。其中術語“BS15000”已被“ISO20000”所替代；術語“服務組織”由“服務提供商”所替代；術語“第三方”被“供應商”或“外部”所替代；對“文檔”與“記錄”的定義由于影響ISO術語而被接受。 從整體來說，ITIL關注的10個核心服務管理流程，而ISO20000不僅僅有對服務管理流程的要求，還增加了關于服務管理體系整體的要求，比如管理層承諾、服務目標和持續改進等。 ISO20000定義了服務管理的一系列目標和控制點，但沒有告訴組織實現這些目標的方法和途徑，ITIL作為IT服務管理行業的最佳實踐，給出了實現這些目標的方法和途徑。 ISO20000和ITIL的核心都是服務管理流程，但兩者的流程不盡相同。ISO20000主要基于ITIL v2的10個核心流程，并添加業務關系管理（Business relationship Management）與供應商管理（Supplier Management）和服務報告（Service Reporting）三個新流程。而這三個流程在ITIL v3中也作為獨立的流程有專門的論述。 ISO20000與ISO27001的區別于聯系 ISO20000在服務提供過程的“信息安全管理”部分中包括有對信息安全的要求。盡管兩者都專注于IT服務的管理，然而，在專注點和適用范圍上有著很大的不同： ISO20000以流程為核心，定義了一系列比較抽象的流程目標，而ISO27001以控制點/控制措施為主，比較具體； 兩套體系規范的側重點有所不同，ISO20000是面向IT服務管理的質量體系標準，而ISO27001是面向信息安全的質量標準規范，ISO20000強調以流程的方式達到質量管理標準，ISO27001強調以風險控制點的方式來達到信息安全管理的目的； 兩套體系規范存在著許多的共性特征，如：事件管理、業務連續性管理、信息資產管理等方面，大多數的企業都會選擇將ISO20000與ISO27001認證咨詢項目一同實施，使兩套體系間的互補特性得到充分的發揮，更全面適用范圍不一樣 - ISO20000適用于企業的IT服務部門，通常是IT部門 - ISO27001適用于整個企業，不僅僅是IT部門，還包括業務部門、認證老師、人事等部門。

暖達叔     發表于 2021-11-12 22:42:37

ISO 20000-1:2005相對于傳統的IT管理，更加強調客戶的需求及其實現，并將IT服務的預算和核算引入IT服務管理，將認證老師管理和服務管理有機的結合起來，促進IT服務的改進和提高。 ISO20000是由BS15000的最初的文本部分進行少許的升級而成的。其中術語“BS15000”已被“ISO20000”所替代；術語“服務組織”由“服務提供商”所替代；術語“第三方”被“供應商”或“外部”所替代；對“文檔”與“記錄”的定義由于影響ISO術語而被接受。 從整體來說，ITIL關注的10個核心服務管理流程，而ISO20000不僅僅有對服務管理流程的要求，還增加了關于服務管理體系整體的要求，比如管理層承諾、服務目標和持續改進等。 ISO20000定義了服務管理的一系列目標和控制點，但沒有告訴組織實現這些目標的方法和途徑，ITIL作為IT服務管理行業的最佳實踐，給出了實現這些目標的方法和途徑。 ISO20000和ITIL的核心都是服務管理流程，但兩者的流程不盡相同。ISO20000主要基于ITIL v2的10個核心流程，并添加業務關系管理（Business relationship Management）與供應商管理（Supplier Management）和服務報告（Service Reporting）三個新流程。而這三個流程在ITIL v3中也作為獨立的流程有專門的論述。 ISO20000與ISO27001的區別于聯系 ISO20000在服務提供過程的“信息安全管理”部分中包括有對信息安全的要求。盡管兩者都專注于IT服務的管理，然而，在專注點和適用范圍上有著很大的不同： ISO20000以流程為核心，定義了一系列比較抽象的流程目標，而ISO27001以控制點/控制措施為主，比較具體； 兩套體系規范的側重點有所不同，ISO20000是面向IT服務管理的質量體系標準，而ISO27001是面向信息安全的質量標準規范，ISO20000強調以流程的方式達到質量管理標準，ISO27001強調以風險控制點的方式來達到信息安全管理的目的； 兩套體系規范存在著許多的共性特征，如：事件管理、業務連續性管理、信息資產管理等方面，大多數的企業都會選擇將ISO20000與ISO27001認證咨詢項目一同實施，使兩套體系間的互補特性得到充分的發揮，更全面適用范圍不一樣 - ISO20000適用于企業的IT服務部門，通常是IT部門 - ISO27001適用于整個企業，不僅僅是IT部門，還包括業務部門、認證老師、人事等部門。

一點點陳秋秋     發表于 2021-11-12 22:42:43

ISO 20000-1:2005相對于傳統的IT管理，更加強調客戶的需求及其實現，并將IT服務的預算和核算引入IT服務管理，將認證老師管理和服務管理有機的結合起來，促進IT服務的改進和提高。 ISO20000是由BS15000的最初的文本部分進行少許的升級而成的。其中術語“BS15000”已被“ISO20000”所替代；術語“服務組織”由“服務提供商”所替代；術語“第三方”被“供應商”或“外部”所替代；對“文檔”與“記錄”的定義由于影響ISO術語而被接受。 從整體來說，ITIL關注的10個核心服務管理流程，而ISO20000不僅僅有對服務管理流程的要求，還增加了關于服務管理體系整體的要求，比如管理層承諾、服務目標和持續改進等。 ISO20000定義了服務管理的一系列目標和控制點，但沒有告訴組織實現這些目標的方法和途徑，ITIL作為IT服務管理行業的最佳實踐，給出了實現這些目標的方法和途徑。 ISO20000和ITIL的核心都是服務管理流程，但兩者的流程不盡相同。ISO20000主要基于ITIL v2的10個核心流程，并添加業務關系管理（Business relationship Management）與供應商管理（Supplier Management）和服務報告（Service Reporting）三個新流程。而這三個流程在ITIL v3中也作為獨立的流程有專門的論述。 ISO20000與ISO27001的區別于聯系 ISO20000在服務提供過程的“信息安全管理”部分中包括有對信息安全的要求。盡管兩者都專注于IT服務的管理，然而，在專注點和適用范圍上有著很大的不同： ISO20000以流程為核心，定義了一系列比較抽象的流程目標，而ISO27001以控制點/控制措施為主，比較具體； 兩套體系規范的側重點有所不同，ISO20000是面向IT服務管理的質量體系標準，而ISO27001是面向信息安全的質量標準規范，ISO20000強調以流程的方式達到質量管理標準，ISO27001強調以風險控制點的方式來達到信息安全管理的目的； 兩套體系規范存在著許多的共性特征，如：事件管理、業務連續性管理、信息資產管理等方面，大多數的企業都會選擇將ISO20000與ISO27001認證咨詢項目一同實施，使兩套體系間的互補特性得到充分的發揮，更全面適用范圍不一樣 - ISO20000適用于企業的IT服務部門，通常是IT部門 - ISO27001適用于整個企業，不僅僅是IT部門，還包括業務部門、認證老師、人事等部門。

隔壁王叔     發表于 2021-11-12 22:42:45

展開全部 ISO20000是IT服務管理體系。 ISO20000 與 ISO9000比較 ·ISO20000 與 ISO9000 的實用范疇不同： ISO20000 只針對 IT 服務管理，在 IT 服務提供商和單位及企業的IT部門應用較多；而 ISO9000 適用各行業的質量標準，在制造企業應用得最多。 ·ISO20000 與 ISO9000 的側重點不同：ISO20000 與 IT 服務流程相關，其流程的iso認證流程建議和控制采用的IT 人員容易接受的術語，對 IT 系統申報的風險進行管理；而 ISO9000 與質量框架相聯系。 ·ISO20000關注的內容和ISO9000相比，除IT服務質量外，如還關注認證老師、信息安全。 ·ISO20000也可以說是ISO9000在IT服務行業的具體應用和拓展。 ISO20000和ITIL的關系 ·ISO20000 作為 IT 服務管理的國際標準，是從 IT 服務管理最佳實踐 ITIL 中發展而來。 ·ISO20000 是13個管理流程，而 ITIL 是10個管理流程（不含服務臺）。 ·ISO20000 新增了業務關系管理與供應商管理，對應于 ITIL 中的服務等級管理。 ·ISO20000 新增的服務報告，涵蓋在 ITIL 的每個管理流程之中。 ·ITIL 提供最佳實踐指南 ·ISO/IEC20000 提供基于 ITSM 的度量

小花（flower碎     發表于 2021-11-12 22:57:50

這要看itss和iso20000的區別了 ?itss運維系列標準與iso20000系列標準的區別如下圖： ? ? 以上圖示，橫坐標為it生命期，包括規劃iso認證期，建設實施期和運行維護期，縱坐標為it服務能力，包括人員能力，管理能力和技術能力。 ? ? iso20000系列標準作為國際標準，主要考慮到單位或區域之間的差別較大，因此重點從具有共性要求較多的過程要素進行規范，并通過規范供方的服務管理過程來提升其it服務管理能力（僅限于管理能力）；? ? ? itss運維系列標準作為單位標準，主要考慮到國內運維服務行業發展現狀，因此更關注對供方it運維的綜合服務能力要求，以規范it運維服務市場，提升其it運維服務能力（包括人員能力，管理能力和技術能力）。? ? ? 基于以上分析，itss運維系列標準和iso20000系列標準的區別主要體現為以下幾個方面：? ? ??
一、標準范圍不同? ? ? itss運維系列標準只適用于運行維護類服務； iso20000系列標準適用于所有it服務。? ? ?
二、標準內容不同? ? ? itss運維系列標準內容覆蓋對供方服務人員、服務過程、服務技術和服務資源共四個方面的要求；? ? ? iso20000系列標準內容只覆蓋對供方服務過程的要求。 其內容差異見下表： ? ??
三、標準用途不同? ? ? itss運維系列標準用于對供方it運維服務能力的提升與評估； iso20000系列標準用于對供方it服務管理能力的提升與評估。 ? ? 為便于理解，以運維服務和做菜服務做類比，解讀itss運維系列標準與iso20000系列標準的不同用途：? ? ? 由上表可以看出：? ? ??iso20000系列標準相當于教會我們做一道菜的正確步驟（菜譜）；?itss運維系列標準相當于教會我們怎樣做出一道好菜（包括選料，菜譜，廚技和廚具）。? ? ? 即使我們有個好菜譜（服務過程），但是如果沒有選到適合的原料（即服務人員），沒有高超的刀工、烹調技巧和火候把握（即服務技術），沒有好的刀具、廚具和加熱能源（即資源），我們能做出一道色、香、味、意、形五品俱佳的好菜嗎？

四維蒙蒙     發表于 2021-11-12 22:58:21

ISO20000是信息技術服務管理體系 主要針對“IT服務”

ISO27001是信息安全管理體系認證咨詢 主要針對“信息安全”針對對象就不一樣，審核方法也有區別，還有什么問題你可以問我

啊啊萌     發表于 2021-11-13 18:09:49

ISO 20000-1:2005相對于傳統的IT管理，更加強調客戶的需求及其實現，并將IT服務的預算和核算引入IT服務管理，將認證老師管理和服務管理有機的結合起來，促進IT服務的改進和提高。

ISO20000是由BS15000的最初的文本部分進行少許的升級而成的。其中術語“BS15000”已被“ISO20000”所替代；術語“服務組織”由“服務提供商”所替代；術語“第三方”被“供應商”或“外部”所替代；對“文檔”與“記錄”的定義由于影響ISO術語而被接受。

從整體來說，ITIL關注的10個核心服務管理流程，而ISO20000不僅僅有對服務管理流程的要求，還增加了關于服務管理體系整體的要求，比如管理層承諾、服務目標和持續改進等。

ISO20000定義了服務管理的一系列目標和控制點，但沒有告訴組織實現這些目標的方法和途徑，ITIL作為IT服務管理行業的最佳實踐，給出了實現這些目標的方法和途徑。

ISO20000和ITIL的核心都是服務管理流程，但兩者的流程不盡相同。ISO20000主要基于ITIL v2的10個核心流程，并添加業務關系管理（Business relationship Management）與供應商管理（Supplier Management）和服務報告（Service Reporting）三個新流程。而這三個流程在ITIL v3中也作為獨立的流程有專門的論述。

ISO20000與ISO27001的區別于聯系

ISO20000在服務提供過程的“信息安全管理”部分中包括有對信息安全的要求。盡管兩者都專注于IT服務的管理，然而，在專注點和適用范圍上有著很大的不同：

ISO20000以流程為核心，定義了一系列比較抽象的流程目標，而ISO27001以控制點/控制措施為主，比較具體；

兩套體系規范的側重點有所不同，ISO20000是面向IT服務管理的質量體系標準，而ISO27001是面向信息安全的質量標準規范，ISO20000強調以流程的方式達到質量管理標準，ISO27001強調以風險控制點的方式來達到信息安全管理的目的；

兩套體系規范存在著許多的共性特征，如：事件管理、業務連續性管理、信息資產管理等方面，大多數的企業都會選擇將ISO20000與ISO27001認證咨詢項目一同實施，使兩套體系間的互補特性得到充分的發揮，更全面適用范圍不一樣 - ISO20000適用于企業的IT服務部門，通常是IT部門 - ISO27001適用于整個企業，不僅僅是IT部門，還包括業務部門、認證老師、人事等部門。

九分糖??     發表于 2022-01-07 15:15:58

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