信息技術服務管理體系認證的好處是什么？

信息技術服務管理體系認證咨詢，ISO 20000是面向機構的IT服務管理標準，目的是提供建立、實施、運作、監(jiān)控、評審、維護和改進IT服務管理體系(ITSM)的模型。建立IT服務管理體系(ITSM)已成為各種組織，特別是金融機構、電信、高科技產(chǎn)業(yè)等管理運營風險不可缺少的重要機制。ISO 20000讓IT管理者有一個參考框架用來管理IT服務，完善...

ISO20000認證\信息技術服務管理體系認證的好處是什么？

ISO20000認證咨詢\信息技術服務管理體系認證咨詢的好處是：
1、保持服務目標與企業(yè)業(yè)務目標一致，有效的支持業(yè)務戰(zhàn)略。
2、建立規(guī)范的服務流程，提高信息技術服務和運營效率。
3、有效及高效地整合和利用信息、基礎架構、應用及人員等IT資源。
4、建立持續(xù)改進的服務管理機制，快速應對市場需求，提供客戶滿意度。
5、向國際標桿靠齊，增強市場競爭力，...

ISO20000認證信息技術服務管理體系認證好處有哪些？

ISO20000認證咨詢信息技術服務管理體系認證咨詢好處: 企業(yè)建立IT服務管理體系的目標是為了企業(yè)建立起一套行之有效的以客戶為...

ISO20000認證咨詢 信息技術服務管理體系認證咨詢可以獲取如下收益：
1、保持服務目標與企業(yè)業(yè)務目標一致，有效的支持業(yè)務戰(zhàn)略...

信息技術服務管理體系認證有什么作用？

信息技術服務管理體系認證咨詢的作用：
1.得以獲得業(yè)界普遍認同的國際證書ISO20000認證咨詢；
2. 就服務質量和服務承諾與業(yè)務及供貨商達成一致，建立和業(yè)務及供貨商統(tǒng)一的溝通平臺；達到相關利益方均滿意的IT服務管理目標；
3. 提高IT服務的可用性、可靠性和安全性，為業(yè)務用戶提供高質量的服務；
4. 持續(xù)優(yōu)化服務流程，提升服務水平，提高業(yè)務滿...

什么是信息技術服務管理體系？

一、ISO20000認證的概況。ISO20000，即“信息技術服務管理體系”，是面向機構的IT服務管理標準。它幫助識別和管理IT服務的關鍵過程，保證提供有效的IT服務滿足客戶和業(yè)務的需求 。ISO20000提出了服務文化，提供了滿足業(yè)務需求的服務的方法論和管理方式的優(yōu)先權。獲得ISO20000認證，意味著您的組織達到了世界公認的領先的IT服務管理標準，意味著您的服務管理采用于IT服務管理最佳實踐，確保為客戶提供有效的、可靠的IT服務。
二、ISO20000認證證書有效期ISO20000信息技術服務管理體系的認證證書有效期是三年。期間每年要接受發(fā)證機構的監(jiān)督審核（也稱為：年檢或年審），三年證書到期后，要接受認證機構的再認證（也稱為復評或換證）。
三、ISO20000的認證范圍