如何審核質(zhì)量管理體系審核時(shí)？

1、質(zhì)量客理體系審核是驗(yàn)證與本標(biāo)準(zhǔn)和任何附加的質(zhì)量2管理體系要求的符合性。
2、過程審核是確定每一制造過程的有效性。

質(zhì)量管理體系的審核評(píng)審？

質(zhì)量體系審核在體系建立的初始階段往往更加重要。在這一階段，質(zhì)量體系審核的重點(diǎn)，主要是驗(yàn)證和確認(rèn)體系iso三體系認(rèn)證的適用性和有效性。

質(zhì)量管理體系審核、產(chǎn)品質(zhì)量審核、過程質(zhì)量審核的區(qū)別？

質(zhì)量管理體系審核
1、質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核的目的：驗(yàn)證質(zhì)量活動(dòng)和有關(guān)結(jié)果是否符合組織計(jì)劃的安排，確認(rèn)組織質(zhì)量管理體系是否被正確、有效實(shí)施以及質(zhì)量管理體系內(nèi)的各項(xiàng)要求是否有助于達(dá)成組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，并適時(shí)發(fā)掘問題，采取糾正與預(yù)防措施，為組織被審核部門/人員提供質(zhì)量管理體系改進(jìn)的機(jī)會(huì)，以確保組織質(zhì)量管理體系得到持續(xù)不斷地改進(jìn)和完善?！?ISO/TS16949：2002標(biāo)準(zhǔn)主要是用來(lái)鑒別代表以下活動(dòng)的發(fā)現(xiàn)或觀察的要素。
1、質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證未在所有工作現(xiàn)場(chǎng)都配備妥當(dāng)以供參閱；
2、無(wú)法識(shí)別iso三體系認(rèn)證或iso三體系認(rèn)證組件；
3、組織內(nèi)出現(xiàn)更改，但沒有對(duì)其進(jìn)行有效溝通；
4、沒有對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行再評(píng)估/考核；
5、沒有確定顧客需求（特別是顧客的特殊要求）；
6、組織內(nèi)各部門的職責(zé)和權(quán)限沒有進(jìn)行溝通；
7、沒有評(píng)估培訓(xùn)的有效性；
8、沒有確定用于顧客不滿意的合適的方法；
9、零件、工具/工程圖樣出現(xiàn)采用的工程更改編號(hào)不一致；
10、沒有持續(xù)改進(jìn)的證據(jù)。
2、質(zhì)量管理體系外部審核的目的：
1、判定組織質(zhì)量管理體系是否符合規(guī)定的要求；
2、判定組織所執(zhí)行的質(zhì)量管理體系是否有達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)的規(guī)定效益；
3、提供組織質(zhì)量管理體系改進(jìn)的信息與機(jī)會(huì)；
4、判定組織質(zhì)量管理體系是否符合單位/國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、單位/區(qū)域法律法規(guī)的要求；
5、獲得第三方認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)申報(bào)登錄及其證書。質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核的目標(biāo)
1、保證組織的質(zhì)量管理體系與ISO/TS16949質(zhì)量管理體系要求相符合；
2、保證組織遵循組織質(zhì)量管理體系的iso三體系認(rèn)證；
3、決定組織質(zhì)量管理體系運(yùn)作的結(jié)果是否有效達(dá)成質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)；
4、監(jiān)督糾正與預(yù)防措施的實(shí)施與有效性；
5、提出組織質(zhì)量管理體系改進(jìn)的信息和機(jī)會(huì)；
6、決定組織質(zhì)量管理體系是否是一系列過程，而不僅僅是獨(dú)立的要素的集合。質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核的依據(jù)
1、組織選用的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)；
2、組織質(zhì)量管理體系的質(zhì)量手冊(cè)、程序iso三體系認(rèn)證、質(zhì)量計(jì)劃、作業(yè)指導(dǎo)書及表單/記錄；
3、合同/訂單；
4、顧客特殊要求；
5、與組織iso三體系認(rèn)證有關(guān)的國(guó)際/單位、單位/區(qū)域之法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核的方式審核方式主要分為兩個(gè)部分：
1、iso三體系認(rèn)證審核：評(píng)審組織質(zhì)量管理體系的質(zhì)量手冊(cè)、程序iso三體系認(rèn)證、作業(yè)指導(dǎo)書、表單/記錄和其它要求的支持性iso三體系認(rèn)證是否涵蓋ISO/TS16949質(zhì)量管理體系（技術(shù)規(guī)范）標(biāo)準(zhǔn)。
2、現(xiàn)場(chǎng)審核：審核組織質(zhì)量管理體系執(zhí)行的程度及有效性。1)、每次現(xiàn)場(chǎng)審核，包括初次審核(第一次正式審核)和每年的監(jiān)督審核，必須包括以下方面和內(nèi)容的審核：a）、從上一次審核后的新顧客。b）、顧客抱怨和組織反應(yīng)的情況。c）、組織內(nèi)部審核和管理評(píng)審的結(jié)果和措施。d）、朝持續(xù)改進(jìn)目標(biāo)的進(jìn)展情況。e）、從上一次審核后，糾正措施的有效性和驗(yàn)證。2)、包含第四章的質(zhì)量管理體系、第五章的管理職責(zé)、第七章
7.1至
7.3的iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)過程,都必須在每個(gè)為期連續(xù)12個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí),至少進(jìn)行審核一次。iso三體系認(rèn)證質(zhì)量審核是指為了獲得出廠iso三體系認(rèn)證質(zhì)量信息所進(jìn)行的質(zhì)量審核活動(dòng)。也即是對(duì)已檢驗(yàn)入庫(kù)或進(jìn)入流通領(lǐng)域的iso三體系認(rèn)證實(shí)物質(zhì)量進(jìn)行抽查、試驗(yàn)，審核iso三體系認(rèn)證是否符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和滿足用戶需要。它按用戶使用質(zhì)量來(lái)檢查和評(píng)價(jià)iso三體系認(rèn)證質(zhì)量。它包括iso三體系認(rèn)證所使用的外協(xié)、外購(gòu)件、自拷貝零部件及成品的質(zhì)量審核，其中以成品的質(zhì)量審核為重點(diǎn)。通過調(diào)查iso三體系認(rèn)證質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)iso三體系認(rèn)證存在的缺陷，特別防止把有重要缺陷的iso三體系認(rèn)證交給用戶，同時(shí)可及時(shí)察覺質(zhì)量下降的潛在危險(xiǎn)，以便及時(shí)采取措施；通過審核，發(fā)現(xiàn)企業(yè)iso三體系認(rèn)證質(zhì)量與質(zhì)量職能活動(dòng)上的問題，為制訂質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo)與措施提供依據(jù)；通過審核也可以對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)人員的工作質(zhì)量考核提供依據(jù)；通過連續(xù)審核，可以對(duì)比企業(yè)現(xiàn)在與過去生產(chǎn)中的iso三體系認(rèn)證的質(zhì)量水平，估計(jì)目前iso三體系認(rèn)證質(zhì)量水平的發(fā)展趨勢(shì)。過程質(zhì)量審核通過定期審核使過程質(zhì)量不斷改進(jìn)，以滿足規(guī)定的要求和顧客期望。

質(zhì)量管理體系審核
1、質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核的目的： 驗(yàn)證質(zhì)量活動(dòng)和有關(guān)結(jié)果是否符合組織計(jì)劃的安排，確認(rèn)組織質(zhì)量管理體系是否被正確、有效實(shí)施以及質(zhì)量管理體系內(nèi)的各項(xiàng)要求是否有助于達(dá)成組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，并適時(shí)發(fā)掘問題，采取糾正與預(yù)防措施，為組織被審核部門/人員提供質(zhì)量管理體系改進(jìn)的機(jī)會(huì)，以確保組織質(zhì)量管理體系得到持續(xù)不斷地改進(jìn)和完善。 ■ ISO/TS16949：2002標(biāo)準(zhǔn)主要是用來(lái)鑒別代表以下活動(dòng)的發(fā)現(xiàn)或觀察的要素。
1、質(zhì)量管理體系iso三體系認(rèn)證未在所有工作現(xiàn)場(chǎng)都配備妥當(dāng)以供參閱；
2、無(wú)法識(shí)別iso三體系認(rèn)證或iso三體系認(rèn)證組件；
3、組織內(nèi)出現(xiàn)更改，但沒有對(duì)其進(jìn)行有效溝通；
4、沒有對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行再評(píng)估/考核；
5、沒有確定顧客需求（特別是顧客的特殊要求）；
6、組織內(nèi)各部門的職責(zé)和權(quán)限沒有進(jìn)行溝通；
7、沒有評(píng)估培訓(xùn)的有效性；
8、沒有確定用于顧客不滿意的合適的方法；
9、零件、工具/工程圖樣出現(xiàn)采用的工程更改編號(hào)不一致；
10、沒有持續(xù)改進(jìn)的證據(jù)。
2、質(zhì)量管理體系外部審核的目的：
1、判定組織質(zhì)量管理體系是否符合規(guī)定的要求；
2、判定組織所執(zhí)行的質(zhì)量管理體系是否有達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)的規(guī)定效益；
3、提供組織質(zhì)量管理體系改進(jìn)的信息與機(jī)會(huì)；
4、判定組織質(zhì)量管理體系是否符合單位/國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、單位/區(qū)域法律法規(guī)的要求；
5、獲得第三方認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)申報(bào)登錄及其證書。 質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核的目標(biāo)
1、保證組織的質(zhì)量管理體系與ISO/TS16949質(zhì)量管理體系要求相符合；
2、保證組織遵循組織質(zhì)量管理體系的iso三體系認(rèn)證；
3、決定組織質(zhì)量管理體系運(yùn)作的結(jié)果是否有效達(dá)成質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)；
4、監(jiān)督糾正與預(yù)防措施的實(shí)施與有效性；
5、提出組織質(zhì)量管理體系改進(jìn)的信息和機(jī)會(huì)；
6、決定組織質(zhì)量管理體系是否是一系列過程，而不僅僅是獨(dú)立的要素的集合。 質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核的依據(jù)
1、組織選用的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)；
2、組織質(zhì)量管理體系的質(zhì)量手冊(cè)、程序iso三體系認(rèn)證、質(zhì)量計(jì)劃、作業(yè)指導(dǎo)書及表單/記錄；
3、合同/訂單；
4、顧客特殊要求；
5、與組織iso三體系認(rèn)證有關(guān)的國(guó)際/單位、單位/區(qū)域之法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)。 質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核的方式 審核方式主要分為兩個(gè)部分：
1、iso三體系認(rèn)證審核：評(píng)審組織質(zhì)量管理體系的質(zhì)量手冊(cè)、程序iso三體系認(rèn)證、作業(yè)指導(dǎo)書、表單/記錄和其它要求的支持性iso三體系認(rèn)證是否涵蓋ISO/TS16949質(zhì)量管理體系（技術(shù)規(guī)范）標(biāo)準(zhǔn)。
2、現(xiàn)場(chǎng)審核：審核組織質(zhì)量管理體系執(zhí)行的程度及有效性。 1)、每次現(xiàn)場(chǎng)審核，包括初次審核(第一次正式審核)和每年的監(jiān)督審核，必須包括以下方面和內(nèi)容的審核： a）、從上一次審核后的新顧客。 b）、顧客抱怨和組織反應(yīng)的情況。 c）、組織內(nèi)部審核和管理評(píng)審的結(jié)果和措施。 d）、朝持續(xù)改進(jìn)目標(biāo)的進(jìn)展情況。 e）、從上一次審核后，糾正措施的有效性和驗(yàn)證。 2)、包含第四章的質(zhì)量管理體系、第五章的管理職責(zé)、第七章
7.1至
7.3的iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)過程,都必須在每個(gè)為期連續(xù)12個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí),至少進(jìn)行審核一次。 iso三體系認(rèn)證質(zhì)量審核 是指為了獲得出廠iso三體系認(rèn)證質(zhì)量信息所進(jìn)行的質(zhì)量審核活動(dòng)。也即是對(duì)已檢驗(yàn)入庫(kù)或進(jìn)入流通領(lǐng)域的iso三體系認(rèn)證實(shí)物質(zhì)量進(jìn)行抽查、試驗(yàn)，審核iso三體系認(rèn)證是否符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和滿足用戶需要。它按用戶使用質(zhì)量來(lái)檢查和評(píng)價(jià)iso三體系認(rèn)證質(zhì)量。它包括iso三體系認(rèn)證所使用的外協(xié)、外購(gòu)件、自拷貝零部件及成品的質(zhì)量審核，其中以成品的質(zhì)量審核為重點(diǎn)。通過調(diào)查iso三體系認(rèn)證質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)iso三體系認(rèn)證存在的缺陷，特別防止把有重要缺陷的iso三體系認(rèn)證交給用戶，同時(shí)可及時(shí)察覺質(zhì)量下降的潛在危險(xiǎn)，以便及時(shí)采取措施；通過審核，發(fā)現(xiàn)企業(yè)iso三體系認(rèn)證質(zhì)量與質(zhì)量職能活動(dòng)上的問題，為制訂質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo)與措施提供依據(jù)；通過審核也可以對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)人員的工作質(zhì)量考核提供依據(jù)；通過連續(xù)審核，可以對(duì)比企業(yè)現(xiàn)在與過去生產(chǎn)中的iso三體系認(rèn)證的質(zhì)量水平，估計(jì)目前iso三體系認(rèn)證質(zhì)量水平的發(fā)展趨勢(shì)。 過程質(zhì)量審核 通過定期審核使過程質(zhì)量不斷改進(jìn)，以滿足規(guī)定的要求和顧客期望。

內(nèi)部審核:是組織(即運(yùn)行質(zhì)量管理體系的企業(yè)）按策劃的時(shí)間間隔進(jìn)行的驗(yàn)證組織所建立的質(zhì)量管理體系運(yùn)行的符合性、有效性評(píng)價(jià)的活動(dòng)。用于企業(yè)自查，可由組織內(nèi)具有內(nèi)審員資格的人員擔(dān)任（一般是這樣），也可以組織的名義委托進(jìn)行（較少采用）。內(nèi)審一般每年至少1次，也可多次，均根據(jù)組織情況而定。質(zhì)量管理體系的認(rèn)證咨詢：是從組織申請(qǐng)質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢前后開始到取得證書及后續(xù)監(jiān)審、復(fù)評(píng)等一系列的活動(dòng)的總合，是認(rèn)證咨詢認(rèn)構(gòu)與被認(rèn)證咨詢組織共同的活動(dòng)，活動(dòng)的主導(dǎo)者是認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)，組織配合 內(nèi)審與認(rèn)證咨詢的聯(lián)系：組織在申請(qǐng)認(rèn)證咨詢第一次接受第三方審核或在認(rèn)證咨詢過程中的監(jiān)審、復(fù)評(píng)等活動(dòng)前必須進(jìn)行內(nèi)部審核。

質(zhì)量管理體系審核與質(zhì)量管理體系認(rèn)證的共同點(diǎn)是( )。？

A答案解析：典型的質(zhì)量管理體系審核的主要活動(dòng)包括：(1)審核的啟動(dòng)；(2)iso三體系認(rèn)證評(píng)審；(3)現(xiàn)場(chǎng)審核的準(zhǔn)備；(4)現(xiàn)場(chǎng)審核的實(shí)施；(5)審核報(bào)告的編制、批準(zhǔn)和分發(fā)；(6)審核的完成。質(zhì)量管理體系認(rèn)證咨詢的主要活動(dòng)包括：(1)認(rèn)證咨詢申請(qǐng)與申報(bào)完成；(2)審核的啟動(dòng)；(3)iso三體系認(rèn)證評(píng)審；(4)現(xiàn)場(chǎng)審核的準(zhǔn)備；(5)現(xiàn)場(chǎng)審核的實(shí)施；(6)審核報(bào)告的編制、批準(zhǔn)和分發(fā)；(7)糾正措施的驗(yàn)證；(8)頒發(fā)認(rèn)證咨詢證書；(9)監(jiān)督審核與復(fù)評(píng)。

質(zhì)量管理體系監(jiān)督審核？

這個(gè)不是很難的，一般在審核中，要查你公司開展內(nèi)審、管理評(píng)審、上內(nèi)外審中不符合項(xiàng)整改落實(shí)情況，這是一定要有的。若只是質(zhì)量管理體系的話，對(duì)于監(jiān)督審核，一般更側(cè)重業(yè)務(wù)部門，你是陪同，這又不是審核你，因此不用緊張。要作好以下方面：
1. 關(guān)于iso三體系認(rèn)證與記錄控制（
4.
2.
3、
4.
2.4），要抽樣，要查制度與制度執(zhí)行情況，要查更改控制
2. 關(guān)于資源提供：重點(diǎn)是教育培訓(xùn)（要有計(jì)劃、計(jì)劃推進(jìn)情況、培訓(xùn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、重點(diǎn)是持證人員資質(zhì)）；其次是設(shè)施設(shè)備（管理制度、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施狀態(tài)，重點(diǎn)是特種設(shè)施是否檢定、標(biāo)識(shí)；臺(tái)帳、檢修計(jì)劃、檢修記錄、運(yùn)行控制與記錄等）；工作環(huán)境（重點(diǎn)是安全與職業(yè)衛(wèi)生控制等）
3. 要查檢測(cè)試驗(yàn)設(shè)施臺(tái)帳與檢定、校準(zhǔn)報(bào)告，要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽樣，自校的要有規(guī)程；工裝模具；
4. 關(guān)于iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)，查設(shè)施開發(fā)
7.
3.1-
7.
3.7，重點(diǎn)是相對(duì)應(yīng)的記錄，一般把
5.2與
7.2合并檢查；
5. 要查
7.4采購(gòu)與外包相關(guān)制度與實(shí)施，合格供方名錄，查有無(wú)超名錄采購(gòu)；
6.
7.5要抽現(xiàn)場(chǎng)工藝，看iso三體系認(rèn)證受控制與否，要查特殊過程是否確認(rèn)或再確認(rèn)，要查服務(wù)及滿意度分析，投訴處理；
7. 最后要查不合格品控制有無(wú)流程、標(biāo)識(shí)、隔離等是否遵守，首檢、專檢等記錄與檢驗(yàn)臺(tái)帳，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析、發(fā)現(xiàn)偏差的對(duì)策等。 監(jiān)督審核不會(huì)形成全覆蓋，你陪同，僅是一種聯(lián)絡(luò)人的身份，不要多說(shuō)，要多聽少說(shuō)，由于你不了解體系，話多易失，對(duì)方需要提供什么資料就組織提供就是了。祝您過關(guān)！

初審是第一次的正式審核 監(jiān)督審核是按照ccaa、認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行審核，查看是否具備持續(xù)滿足要求的能力。監(jiān)督審核一般采用抽查的方式進(jìn)行，監(jiān)督審核的間隔時(shí)間一般是12個(gè)月內(nèi)進(jìn)行一次。 審核高管層是每次審核所必須審到的部門，主要涉及一些籠統(tǒng)條款，從宏觀上看你企業(yè)的整體情況和體系運(yùn)行情況。 質(zhì)量管理體系審核是為驗(yàn)證質(zhì)量活動(dòng)和有關(guān)結(jié)果是否符合組織計(jì)劃的安排，確認(rèn)組織質(zhì)量管理體系是否被正確、有效實(shí)施以及質(zhì)量管理體系內(nèi)的各項(xiàng)要求是否有助于達(dá)成組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，并適時(shí)發(fā)掘問題，采取糾正與預(yù)防措施，為組織被審核部門/人員提供質(zhì)量管理體系改進(jìn)的機(jī)會(huì)，以確保組織質(zhì)量管理體系得到持續(xù)不斷地改進(jìn)和完善。 審核方式主要分為兩個(gè)部分：
1、iso三體系認(rèn)證審核：評(píng)審組織質(zhì)量管理體系的質(zhì)量手冊(cè)、程序iso三體系認(rèn)證、作業(yè)指導(dǎo)書、表單/記錄和其它要求的支持性iso三體系認(rèn)證是否涵蓋iso/ts16949質(zhì)量管理體系（技術(shù)規(guī)范）標(biāo)準(zhǔn)。
2、現(xiàn)場(chǎng)審核：審核組織質(zhì)量管理體系執(zhí)行的程度及有效性。 1)、每次現(xiàn)場(chǎng)審核，包括初次審核(第一次正式審核)和每年的監(jiān)督審核，必須包括以下方面和內(nèi)容的審核： a）、從上一次審核后的新顧客。 b）、顧客抱怨和組織反應(yīng)的情況。 c）、組織內(nèi)部審核和管理評(píng)審的結(jié)果和措施。 d）、朝持續(xù)改進(jìn)目標(biāo)的進(jìn)展情況。 e）、從上一次審核后，糾正措施的有效性和驗(yàn)證。 2)、包含質(zhì)量管理體系、管理職責(zé)、iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)過程，都必須在每個(gè)為期連續(xù)12個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí),至少進(jìn)行審核一次。

這個(gè)不是很難的，一般在審核中，要查你公司開展內(nèi)審、管理評(píng)審、上內(nèi)外審中不符合項(xiàng)整改落實(shí)情況，這是一定要有的。若只是質(zhì)量管理體系的話，對(duì)于監(jiān)督審核，一般更側(cè)重業(yè)務(wù)部門，你是陪同，這又不是審核你，因此不用緊張。要作好以下方面：關(guān)于iso三體系認(rèn)證與記錄控制（
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3、
4.
2.4），要抽樣，要查制度與制度執(zhí)行情況，要查更改控制關(guān)于資源提供：重點(diǎn)是教育培訓(xùn)（要有計(jì)劃、計(jì)劃推進(jìn)情況、培訓(xùn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、重點(diǎn)是持證人員資質(zhì)）；其次是設(shè)施設(shè)備（管理制度、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施狀態(tài)，重點(diǎn)是特種設(shè)施是否檢定、標(biāo)識(shí)；臺(tái)帳、檢修計(jì)劃、檢修記錄、運(yùn)行控制與記錄等）；工作環(huán)境（重點(diǎn)是安全與職業(yè)衛(wèi)生控制等）要查檢測(cè)試驗(yàn)設(shè)施臺(tái)帳與檢定、校準(zhǔn)報(bào)告，要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽樣，自校的要有規(guī)程；工裝模具；關(guān)于iso三體系認(rèn)證實(shí)現(xiàn)，查設(shè)施開發(fā)
7.
3.1-
7.
3.7，重點(diǎn)是相對(duì)應(yīng)的記錄，一般把
5.2與
7.2合并檢查；要查
7.4采購(gòu)與外包相關(guān)制度與實(shí)施，合格供方名錄，查有無(wú)超名錄采購(gòu)；
7.5要抽現(xiàn)場(chǎng)工藝，看iso三體系認(rèn)證受控制與否，要查特殊過程是否確認(rèn)或再確認(rèn)，要查服務(wù)及滿意度分析，投訴處理；最后要查不合格品控制有無(wú)流程、標(biāo)識(shí)、隔離等是否遵守，首檢、專檢等記錄與檢驗(yàn)臺(tái)帳，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析、發(fā)現(xiàn)偏差的對(duì)策等。監(jiān)督審核不會(huì)形成全覆蓋，你陪同，僅是一種聯(lián)絡(luò)人的身份，不要多說(shuō)，要多聽少說(shuō)，由于你不了解體系，話多易失，對(duì)方需要提供什么資料就組織提供就是了。祝您過關(guān)！