服務認證是基于顧客感知，關注組織質量管理和服務特性滿足程度的新型認證制度，是國家認證制度中重要的組成部份，其本質屬性是“傳遞信任、服務發展”，可以形象地稱為質量管理的“體檢證”，市場經濟的“信用證”，國際貿易的“通行證”。
在經過認證之后，不僅能夠有效保證策略，滿足于所有客戶的需求，也同樣可以使得企業的保養成本還有修理服務成本，全部都可以保持在一個合理的水平中，同時還可以有效得到客戶的認可，讓客戶能夠更加信任企業。
提問人：張喵喵。 發布日期：2023-01-28 09:15:08 瀏覽：411
說說售后服務認證，哪家做的比較專業？說真話，我覺得售后服務認證就哪家做的都挺專業的，因為現在的售后服務的話，我覺得嗯，大家都是關系到就是生意呀，各方面變得容易，民意啊，這些的，所以說這些服務售后的話，我覺得都比較專業的，所以說你們的話一定要那個撒，好好的嗯，為乃家伙比較專業的
貓軟 發表于 2023-01-28 10:51:04
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仙兒 發表于 2023-01-28 11:18:33
阿&輝 發表于 2023-01-28 11:56:52
認證咨詢中心很多，如：北京興國環球質量認證咨詢中心.四川巴蜀質量認證咨詢中心.四川三峽質量保證中心,中國興輕質量體系認證咨詢中心.北京九千標準質量體系認證咨詢中心.北京中建協質量體系認證咨詢中心．．．．
這要看哪家最適合你，如軍工的就是新時代中心，還要看你是搞什么行當的找相應的中心就 好通過．
一般先找一家幫建立體系，再去找一家認證咨詢中心認證咨詢．咨詢公司不要找要錢而已．
堂堂糖醋八爪 發表于 2023-01-28 09:36:27
勇敢的藍精靈 發表于 2023-01-28 09:41:35
阿鳶 發表于 2023-01-28 09:42:29
哪家的基本都差不多，元器件正品+箱體合格+完善的售后服務，夠夠的了，說哪家好，哪家都好，自己去感受才知道。
可可西里無人區 發表于 2023-01-28 09:45:33
1、一般沒有這個問題，體系只有適合不適合，沒有好壞之分，汽車生產件要做16949，一般做9000
2、你可能問的哪家認證機構，相對來說CQC好一點
八組鵝 發表于 2023-01-28 10:04:51
售后服務認證，又叫售后服務星級認證，其全名為“商品售后服務評價體系認證”，由國家商務部頒布的首個國家批準的全行業服務認證。根據各項評比得分，共分為4個等級，95分以上即評定為符合最高級別“五星級”要求。
由于其評定標準嚴苛，一次性通過“五星級售后服務認證”的幾率極低。很多企業首次參評只獲得“三星級售后服務認證”，“五星級售后服務認證”需經過數年的優化提升才能通過。據了解，公司凡是第一次參加 “售后服務認證”，且以95分以上的高分一次性獲得“五星級售后服務認證”，這充分說明其公司售后服務的標準和質量遠遠領先于所處行業。
英倫馬車夫 發表于 2023-01-28 10:05:43
獲得國家級相關資質認證可得的分與證書有關：
1、在投標中提供標準化良好行為企業AAAA證書，可得3分，
2、提供ISO三體系認證證書，可得15分。
3、提供發明專利證書，可得6分，
4、提供計算機軟件著作權證書，可得4分，
5、提供五星級售后服務認證證書，得6分提供ISO三體系證書，可得3分，
6、提供AAA級信用等級認證等誠信證書，可得分提供五星級售后讀物體系認證證書，可得5分。
方佳佳 發表于 2023-01-28 10:57:36
iso9001認證在哪個部門負責？質量體系認證在哪個部門負責？
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